Тоже связался с этим интернет магазином
http://presidentwatches.ru . Купился на цены ниже чем у конкурентов типа AllTime.ru и др. , не говоря уже о рознице ,где данные часы стоят на 2к дороже. Ощутимо! Вот я и заказал Orient бюджетной линейки 3 Star EM5MO14C за 3.890 рублей при цене в рознице не менее 6.000 рублей.
Доставка была бесплатной через доставочную компанию СДЭК и получение в пункте выдачи с оплатой на месте.(т.е наложенный платеж). Заказ делал на сайте вечером понедельника, уже в первой половине дня вторника позвонили для подтверждения заказа. За 3 дня заказ доехал до меня в Самарскую область, г. Тольятти, по номеру накладной на сайте СДЭК статус заказа можно было отслеживать по прибытии пришла смс оповещение. Приехал и получил. Распаковывал пакет на месте перед оплатой для осмотра. В пакете лежал файл с каким то странным гарантийником общим (не талоном книжкой от Orient), товарная накладная распечатанная на принтере о заказе модели часов и карточка на скидку 5%.
Коробка черного цвета с надписью Orient в которой лежали часы не имела белого пенала который одевается сбоку на коробку и не позволяет ей самопроизвольно открыться. Внутри лежали часы на подушке стекло было накрыто пленкой толстой большего размера чем само стекло на часах и он при этом на половину съехало в сторону . Книжки по эксплуатации внутри не было,почему то отсутствовала. Хорошо хоть в интернете нашел и скачал заранее изучив инструкцию, дабы не сломать календарь и дату. Ладно типа это мелочи. Главное часы же. Потряс их они пошли... Ну можно было не оплачивать конечно заказ и просто отказаться. Но часы то хотелось. Потому оплатил и забрал. В последствии выяснилось, что эта модель еще 2012 года выпуска, февраль месяц. То есть фактически 5 лет, лежали а может и не лежали, может уже их не я один возвращал назад в магазин "presidentwatches.ru" В процессе носки в первые же дни часы стали вставать сначала по ночам в промежутках когда меняется календарь и дата. А потом и при носке на руке вставать стали. Короче собрал всё в "кучу" + заявление заполненное и скан паспорта для возмещения суммы за пересылку товара им назад (так же СДЭК , только курьером с вручением ) и отправил 27 декабря 2016 г., 30 декабря на сайте СДЭК отслеживание показало,что пакет им вручен с возвращенным заказом. Оставалось лишь ждать... Хорошо знающие люди подсказали,брать другие модели в этой же ценовой категории из 3 Star, в частности 40-ю серию, я указал в заявлении,что хочу замену на другую модель Orient EM0401SB, эта серия 2015 года выпуска идут. ,годовалые ну почти свежак. На моё удивление позвонили 7 января 2017 г. в праздник вечером мне и сказали,что мол "Да ваши часы неисправны и такой модели больше нет в наличии, поэтому мою просьбу по замене на другую модель они удовлетворяют. Урааа думаю! Короче сказали, что 9 числа отправят так же через СДЭК. В пятницу 13 января я их получил. И тут опять не обошлось без "странностей". В комплекте не оказалось гарантийников вообще никаких. Ладно хоть часы были в коробке внутри и книжка по эксплуатации в виде гармошки сложенная в пистоне. Часы работали и только это радовало,но не радовало отсутствие гарантии. Написал им на электронную почту по этому поводу, и тишина прождал 3 рабочих дня и стал звонить им в Москву и выяснять. Как выяснилось гарантийника должно быть два ,один от них на год (он был в с 1 заказом) а вторая на 2 года - это книжка гарантийная от Orient которая должна в коробке быть. то есть две гарантии 1+2, так у них и на сайте указано собственно. Вообщем пообещали выслать через СДЭК гарантийники оба. Я еще переспросил сколько? Ответ "Два". В итоге вчера пришли, сходил забрал. Что Вы думаете было внутри ? :) А лежала книжка гарантийная почему то коричневого цвета от Orient (а у меня коробка от часов черного,делайте выводы,что сунули вообще от других часов. Ладно хоть печать поставили магазина и дату продажи и модель часов указали правильно. А второго гарантийника от их магазина не было, вместо него лежала сервисная книжка уже не в виде гармошки а в виде книжицы толстой на разных языках. Короче сборная солянка какая-то да и только. Вот у меня лично,после такого нет никакого желания больше связываться с этим магазином. Спрашивается,кто и как комплектует заказы,то ли в новогоднем пьяном угаре,то ли вообще неадекваты. Сунули со вторыми часами листок о возврате 200 рублей на счет сотового при оставлении положительного отзыва. У меня рука не подымается после всего этого его оставлять, бог с ними с этими 200 рублями., не жили хорошо-не куй и начинать :)) Да сумма уплаченная за пересылку пока не вернулась на счет моей банковской карты, хотя реквизиты все им дал в заявлении и когда звонил,сказали, что в течении 2 х недель рабочих вернут. Они уже прошли ,так как пошла третья неделя.
Подытоживая свою длинную оду: Экономия 2000 рублей встала в такие вот перипетии с заказом, так что стоит подумать стоит ли оно того. Одно радует, что часы пришедшие по замене работают пока без нареканий....