Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Подделки часов, "копии часов" (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=33)
-   -   Casio EF-550. Боль и отчаяние (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=178626)

jus1987 06.08.2013 14:00

Согласно закону о защите прав потребителей Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Так как это подделка, то часы относятся к ненадлежащему качеству. Порядок такой:
1. Пишите претензию с требованием возврата денег, уплаченных за часы (ст. 18, 21 Закона)
2. Ждете 10 дней, в случае проведения экспертизы 21 день и если нет ответа, смело идите в суд и требуйте взыскать неустойку за невыполнение Ваших требований (ст. 23 Закона). Неустойка равняется 1 % от цены товара в день, т.е. 60 рублей в день.

Если не справитесь, могу помочь по юридической части.

dokmet 14.08.2013 21:23

Чем кончилось дело?

ii4q7j 16.08.2013 11:53

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Отдыхал заграницей, поэтому долго не писал.
Магазин связался со мной по email (т.к. телефон был выключен) и предложил приехать в салон сдать часы и вернуть деньги.
После выходных поеду.
Большое спасибо вам за поддержку! :)

VolkNwn 16.08.2013 12:55

Цитата:

Сообщение от ii4q7j (Сообщение 2026149)
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Отдыхал заграницей, поэтому долго не писал.
Магазин связался со мной по email (т.к. телефон был выключен) и предложил приехать в салон сдать часы и вернуть деньги.
После выходных поеду.
Большое спасибо вам за поддержку! :)

Просто вернуть и всё? А как они это объяснили? Обещали компенсацию, бонусы?
Удачи Вам

ii4q7j 19.08.2013 20:59

Вложений: 3
Еще не добрался до магазина, зато зашел на почту за посылкой от Ивашки с ебея.
Все работает, на задней крышке гарантийная наклейка, в комплекте палка для проверки голограммы. Осталось браслет укоротить. И все в 2 раза дешевле выходит ;).

krotof 19.08.2013 21:09

Что за палка для проверки голограммы?

Devytiy 20.08.2013 17:05

Когда покупаю такие дорогие вещи - часы либо что-то другое - всегда внимательно изучаю или приглашаю с собой специалиста.. Потому что продавцу главное продать Вам часы, это не товар каждодневной необходимости и Ваш возврат в магазин ему не нужен... Так что обманут - и глазом не моргнут.

Varyg 20.08.2013 17:57

Цитата:

Сообщение от VolkNwn (Сообщение 2026276)
Просто вернуть и всё? А как они это объяснили? Обещали компенсацию, бонусы?
Удачи Вам

Да,да как объяснят свое поведение,ведь у них на руках Експертиза.
Судя по которой Вы исцарапали все часы пытаясь заменить оригинальный
мех. на низкопробный:rolleyes:
А теперь,извините так получилось?
Вы уж держите нас в курсе дела,интересно как они вывернутся.

ii4q7j 21.08.2013 00:51

Вложений: 1
Все. Приехал в магазин, вернул им часы, мне вернули деньги.
Без лишних разговоров.

Я не думаю, что стоило было пытать продавцов насчет этой ситуации, да и дозвониться по поводу претензий магазин не мог, т.к. я был в отпуске. В результате на е-мейл упало сухое письмо, что-то вроде: "Дозвониться не можем, приезжайте, вернем деньги."

Цитата:

Сообщение от Devytiy (Сообщение 2031730)
Когда покупаю такие дорогие вещи - часы либо что-то другое - всегда внимательно изучаю или приглашаю с собой специалиста.. Потому что продавцу главное продать Вам часы, это не товар каждодневной необходимости и Ваш возврат в магазин ему не нужен... Так что обманут - и глазом не моргнут.

Так я не ожидал такого подвоха от модели Casio. В том же клоксервисе до сих пор не хотят в это верить и подделкой это называть не хотят.

Цитата:

Сообщение от Varyg (Сообщение 2031829)
Да,да как объяснят свое поведение,ведь у них на руках Експертиза.
Судя по которой Вы исцарапали все часы пытаясь заменить оригинальный
мех. на низкопробный:rolleyes:
А теперь,извините так получилось?
Вы уж держите нас в курсе дела,интересно как они вывернутся.

Не низкопробный, а другой отличный миёовский механизм, только без хронографа :D
Уж не знаю, что они там для себя решили, хочется забыть это как страшный сон.

Пользуясь случаем, красотень на руке :) Первый день носки, укоротил браслет под себя.

Varyg 21.08.2013 11:41

Хорошо что всё хорошо кончилось, так сказать,носите с удовольствием:)
Но узелок на память оставить нужно;)


Часовой пояс UTC +3, время: 03:45.

© 1998–2024 Watch.ru