Стремнова-то, еще и в том смысле, что их стоимость в два раза превышает таможенный лимит в РФ, а значит 100% придется возиться с таможней и платить сбор на превышающую сумму.

Там читать надо, на некоторые товары гарантия производителя, на некоторые от магазина, но в любом случае она есть, так или иначе. Просто если часы недорогие, то пересылать для ремонта их туда-сюда не будет иметь смысла. У них по гарантии все написано на сайте.


Если ремонт в стране жительства покупателя предусмотрен производителем, то нет проблем. Покупал на ебэй ситизен жене из Германии, продавец прислал часы с заполненным гарантийником и печатью, в буклете есть адрес мастерских в Москве. Но на джомашоп покупал трое часов, хоть бы раз прислали гарантийный талон какой или чек. Сегодня как раз должны прийти от них очередные часы на ДР тестю за 250 баксов. Посмотрим.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 15 МИН --------

Услугами частных посредников не стоит, но есть проверенные компании. Иногда жалко отдавать 40-50 баксов за доставку. Например я очки на джомашоп заказывал солнечные рай-бан, стоят 80, за доставку почти 40 заломили. Послал на посредника бесплатно, а от него до Москвы 10 баксов доставка вышла и 7 дней пути всего,а так бы доставка вышла 40 и недели две в пути.

Расскажу про свой опыт заказа в данном магазине.
10.04 заказал часы стоимостью $432 + доставка $48 через сайт магазина. Покупку оплатил картой.
Уже потом обратил внимание, что магазин не работает 10-го и 11-числа (понедельник и вторник). В итоге 13 числа часы были отправлены UPS. Через дней 5 мне позвонил сотрудник UPS и объяснил, что услуги таможенного брокера будут стоить 1 100 рублей, а так же как отправить необходимые документы онлайн. После отплаты и отправки документов посылка пошла дальше (на это ушло еще 3-4 дня).
В итоге 24.04 посылка была доставлена курьером.

To gungun2 - а почему потребовались услуги таможенного брокера, сумма покупки же не превышеет 1000 €?
Подскажите пожалуйста они к нам напрямую сами шлют или посредников все же надо подключать?

А потому что они умудрились отправить UPS (курьерская контора) вместо USPS (штатовская госпочта).
Порядок таможенного прохождения несколько отличается.

А внимательно тему или сайт магазина почитать? :rolleyes: Доставка прямая, никакие "посредники" не нужны.

Спасибо за информацию.
Много страниц читать пришлось бы, да и в свете санкций условия доставки могут поменяться.

друзья, до этого момента пользовался услугами магазина klockia.se и был очень рад их сервисом (часы сертина и тиссот). Теперь планирую прикупить часы tag heuer и остановился на модели http://www.jomashop.com/tag-heuer-wa...1z-ba0928.html . Что думаете, будут ли проблемы с доставкой через этот магаз в МСК и чего ожидать? На скрине сумма с доставкой http://s019.radikal.ru/i625/1704/45/08d70c52c802.png

т.к. срок доставки 3-5 недель, я бы не советовал производить оплату, скорей всего данных часов уже не будет в наличии.

К сожалению мой опыт оказался негативным.
Заказал несколько часов Maurice Lacroix. Обе модели были на складе. Заблокировали сумму на карточке. Проходит неделя, а статус всё ещё в процессе. Чат не работает, на e-mail не отвечают. Заполнил форму в customer service. Ответили, что в течении 2-х рабочих дней отправят. Проходит ещё неделя. Пишу на e-mail, с которого получил ответ - ноль на массу. Заполняю опять форму в customer service, с формулировкой, что не получен заказ. Отвечают, что одной из моделей нет на складе. Хотя я подозревал, что чего-то может не быть, но обе модели висели в статусе на складе. Ладно, говорю, поменяйте на другую модель, готов доплатить. Через день отвечают, что появилась заказываемая модель. Хорошо, отправляйте. В тот же день получаю смс от банка о повторно заблокированной сумме. Проверяю статус в системе, как и вторая сумма не списана, а тоже заблокирована. На мой вопрос в джому, а нафига вы опять блокируете, получит ответ, что это проверка перед отправкой, а первая блокировка будет снята в течении 3-5 дней. Ладно у меня лимит карточки позволяет это сделать, а я представляю если бы лимит был меньше, сумма-то заказа не маленькая.
Проходит ещё неделя, статус заказа всё тот же. Пишу на e-mail, по которому была переписка, опять ноль на массу. Опять заполняю форму в customer service. Получаю ответ и ох...ваю - к сожалению мы не можем отправить часы с ремешком из крокодильей кожи международной доставкой, т.к. у нас раньше были проблемы с таможней в стране получателя.
Отвечаю, что я уточнил у агента, и никаких проблем с эмиратской таможней не будет. Никаких ограничений нет, если это не алкоголь, наркота или запрещённые медикаменты. Ответ - нифига, за границу не отправляют, только на адрес США. Предложил им вариант, что в случае проблем с таможней, я оплачиваю обратную доставку. Ни в какую. Пришлось отказаться от заказа. Часы с камнями и требуют осмотра при получении. Никакой агент в США этого делать не будет (особенно начитавшись отзывов по проблемам с шипито). А джома снимет с себя ответсвенность при получении агентом на складе в США.
Три с половиной недели морозились с заказом, информацию про крокодилов могли бы на момент получения заказа озвучить, адрес доставки ведь сразу был. Моё мнение - полнейшие мудаки.

спасибо за инфу, сочувствую. я поищу другой магаз