Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Классический мужской стиль (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=125)
-   -   Интернет-магазины мужской одежды, обуви, аксессуаров: выбор, надёжность (подлинность), ассортимент, нюансы удобства, способа заказа/оплаты/доставки/отслеживания (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=284806)

Dimitriy 22.02.2021 11:51

Цитата:

Сообщение от FrostIK (Сообщение 6128702)
Я смотрю, вы любую критику в сторону Денимио принимаете как личное оскорбление и принимаете защитную позицию. Учитывая работу сайта и поддержки критика будет, смиритесь.

Да, какие там особо "реакции на личные оскорбления". Я просто (в 100й раз) расставил акценты на том, что ни один магазин не работает ни для кого лично. И в общем-то магазинов много и они разные. Для китайцов тех.вопрос решили проще, они с Denimio взаимодействуют через таобао, вообще не заходя на сайт.

А так да, в принципе те же самые люди, что демонстрируют хейт, покупать продолжают (и вряд ли когда-то прекратят). Забанили там за всю историю магазина всего 3-х человек: один индус (не Мерв))) и двух наших.

Коллаб, кстати, скоро будет. В профильной теме подробно постараюсь написать ближе к делу.

FrostIK 22.02.2021 12:39

Цитата:

Сообщение от Dimitriy (Сообщение 6128749)
А так да, в принципе те же самые люди, что демонстрируют хейт

Мне кажется, вам (и всем нам) надо научиться принимать критику и перестать воспринимать её как хейт. Наоборот, критика указывает на недостатки, которые можно исправить. Критику сложно принять, хочется защититься, отвергнуть её, но надо себя заставить принять и найти в ней путь к росту.

Ничего плохого не вижу в критике равно как и в позитивных отзывах. У человека был удачный пользовательский опыт - поделился. Неудачный - тоже поделился. Меня искренне забавляют люди, которые тут пишут, мол перестаньте ругать Денимио, не нравится - не ешьте и т.д. Таких людей я воспринимаю как терпил, уж извините.

Если мне к примеру нравится кушать в каком-то ресторане, и там в какой-то момент плохо приготовили моё любимое блюдо - я не буду молчать в тряпочку. Они это блюдо либо будут переделывать, пока не получится хорошо, либо получат запись в жалобную книгу, звонок менеджеру и т.д. И меня не парит, 300 рублей стоило блюдо или 3000. Если вы взялись готовить, и я понял, что вы готовите хорошо, будьте любезны держать планку.

Dimitriy 22.02.2021 13:16

Цитата:

Сообщение от FrostIK (Сообщение 6128793)
надо научиться принимать критику и перестать воспринимать её как хейт

Так кто ж против, но когда это превращается в занудное и монотонное (ежедневное) брюзжание об одном и том же и бесконечные кривляния с целью то ли привлечь внимание, то ли позабавить себя, как всё вокруг завертелось-закружилось (ну люди-то начинают советовать всерьёз и искренне), ну как бы это и не совсем критика и не совсем информативно (т.к. все и так знают что и как работает и что надо сделать, чтоб заработало, если что-то не работает).


Цитата:

Сообщение от FrostIK (Сообщение 6128793)
Если мне к примеру нравится кушать в каком-то ресторане, и там в какой-то момент плохо приготовили моё любимое блюдо - я не буду молчать в тряпочку. Они это блюдо либо будут переделывать, пока не получится хорошо, либо получат запись в жалобную книгу, звонок менеджеру и т.д. И меня не парит, 300 рублей стоило блюдо или 3000. Если вы взялись готовить, и я понял, что вы готовите хорошо, будьте любезны держать планку.

Всё ОК, но в и-коммерс позиция "я клиент -мне все должны" не работает. Магазину проще продать товар другому человеку, заведомо не имеющему проблем (причём судя по обратной связи - проблемы в 90% именно у РУ покупателей, я не думаю, что это пишут из-за некой мнимой русофобии). Ну т.е. можно жаловаться, стучать ногами, "требовать жалобную книгу" и т.п. продавец сделает, так как будет удобно именно ему. Т.е. он может пойти на уступки, но только в том случае, если это не будет ему во вред (а Denimio - это оверлояльный магаз, при всех их косяках).

При этом опять же, мы невольно хотим, чтобы всё работало только в нашу сторону (это естественно). Чтобы сайт имел дыры с настройками валют и можно было ронять цены с баллами аж до нуля, комбинировать их с кодами и т.п. но чтобы сам магазин работал как часы и по щелчку пальцев, имел бы реально подготовленный саппорт и во всём шёл нам на уступки. Это две совершенно разных истории.

Old Acquaintance 22.02.2021 13:29

Цитата:

Сообщение от Dimitriy (Сообщение 6128820)
Так кто ж против, но когда это превращается в занудное и монотонное (ежедневное) брюзжание об одном и том же и бесконечные кривляния с целью то ли привлечь внимание, то ли позабавить себя, как всё вокруг завертелось-закружилось

Дим, твоя попытка сделать хорошую мину при плохой игре слишком очевидна, увы. Выше тебе человек на пальцах все разложил, мне просто нечего добавить к сказанному им. У тебя есть свой резон топить за Денимио, у большинства форумчан, включая меня, его нет. Делиться отрицательным опытом, имхо гораздо полезнее в практическом плане, чем положительным, при этом положительным нужно делиться всенеприменно. Не спеши расписываться за всех, что кому интересно, что не очень. С твоего позволения, закрываю начатую мной тему.
С уважением

alex58 22.02.2021 13:50

Всё, друзья, надоело. Все эти плачи по одному и тому же искренне надоели своей однообразной занудностью, повторяемостью (тем более, от одних и тех же). Всё это бесперспективно.
Ещё раз: все кто хоть пару-тройку раз в последний год заходил в Денимио и пытался там делать заказ знают и осведеомлены о всех нюансах, ничего конструктивно нового, информативно полезного они не узнают. А тереть каждый день одно и то же до посинения превращается в откровенную тягомомтину никому уже не интересную, на грани флуда.
Тем более, все эти "горестные истории" никакой практической отдачи не дадут: кто покупал думается что и дальше будут покупать там дальше, а недовольные уйдут в другие магазы.
Вряд ли владельцы Денимио (или сотрудники) заходят на Форум, с нетерпением ждут очередной критики, переводят с гуглом страницы текста и бегут исправлять косяки:rolleyes: (и вряд ли наиболее "ущемлённые" получат в виде компенсации персональные постоянно действующие дисконты за "морально-писихологические травмы";))

Посему все дальнейшие плачи по Денимио пока буду тереть. Поскольку просто перебор.

Цитата:

Сообщение от Old Acquaintance (Сообщение 6128829)
закрываю начатую мной тему.

Вот это очень правильное решение!)))

VV 22.02.2021 14:02

Цитата:

Сообщение от Old Acquaintance (Сообщение 6128853)
т.е. вы готовы топить за Денимио невзирая ни на что, при любом раскладе? Под резоном я имел ввиду личную заинтересованность в продвижении магазина, в качестве внештатного промоутера.

да, я забыл, когда покупал джинсы в других местах.
Все же очень просто, зачем себя обманывать? Хочется "сервиса" - нужно доплатить.
Однако не припомню когда и где покупал 710-е самураи за 150$, кроме Денимио. Или Окинавы за 100$
При таких ценах, я готов закрывать глаза на какие-то неудобства - для меня это медленная работа сайта и некорректное отображение остатков. Но перед заказом обычно пишу проверить наличие. Ну да об этом говорено-переговорено миллион раз.
В принципе, основные марки - Сомы, Артизаны, Момотаро и ТСВ есть в Окаяме. Всегда есть выход для недовольных.

alex58 22.02.2021 14:08

Люди, вы русский язык понимаете?! Про этот магаз исписаны и обговорены терабайты в джинс.теме. Есть и хейтеры (на словах, но продолжающие регулярно туда стучаться), есть фаны-почитатели, готовые перетерпеть сложные времена.
Но, ещё раз призываю: в этих стонах и всхлипах никто ничего нового для себя не увидит, не получит. И, главное, всё это не на что не повлияет.

Прекращайте нуднятину!

Walked 22.02.2021 17:07

..а я как раз на днях предавался воспоминаниям :) - в марте будет ровно 5 лет с первой покупки на Denimio, прям юбилей ))) ...так , честно говоря, с большой теплотой оцениваю этот период - 'косяки ' безусловно имели место быть , кудаж без них ,но всё компенсируют "закрома " - гляну иногда и на душе хорошо ;) :) - даже немного жаль : в те времена можно и ещё более оголтело закупаться... много эксклюзивов задёшево я банально 'отпустил ' )))))
.. иными словами - нормальный магазин ,нормальный производственный процесс. ...опять же со Страйками в своё время здорово подсобили ))))

kappelan 22.02.2021 21:47

Цитата:

Сообщение от VV (Сообщение 6128867)
Однако не припомню когда и где покупал 710-е самураи за 150$, кроме Денимио. Или Окинавы за 100$

Годные такие цены

Old Acquaintance 22.02.2021 21:52

Справедливости ради нужно отметить, что косяки случаются не только с Универмажеком, у Tanuki вебсайт хромает тоже, а лайв саппорт у них вобще один на двоих с Денимио, видимо вскладчину решили иметь. Похоже именно в последнее время на рынке джап.денима имеет место быть какая-то прямо таки конская оптимищация всего и всех. У Tanuki буквально на днях поменялся дизайн вебсайта и не в лучшую сторону - теперь у товаров нет сайз-чартов. Впринципе решаемо, через тот же кастомер сервис, но сказать, что это дополнительное удобство, тоже нельзя


Часовой пояс UTC +3, время: 14:30.

© 1998–2024 Watch.ru