Как и писал магазин мутный и саппорт НЕВМЕНЯЕМЫЙ.
Прошло семь дней со дня оплаты за заказ.
Саппорт все дни кормил обещаниями о том ,что заказ в обработке..Типа ждите.
Сегодня пришло письмо такого содержания :
И это при том что, я уже отсылал им по их просьбе свои данные для чего то, на русском языке по их просьбе на третий день после заказа.
Как уже писал выше в этой теме,оплачивал палкой.
Всегда данные для транзакции берутся оттуда.
Для чего им надо мои данные удостоверения и прочее непонятно.
И самое главное, почему они все эти дни, не спрашивали меня об этом интересующем их вопросе,а кормили обещаниями что заказ будет отправлен ??

Кто подскажет какие им нужны ?

Не пойму хоть ты тресни..Первый раз такое .

Аналогичный вопрос. Как понимать "national ID card" ? Отослал им номер ИНН (не жалко). Теперь новое пожелание от Raul : "Please send us the expiry date of the national id card also". Посоветуйте, как поступить?

Вижу не я один задался таким вопросом..
Написал им об отмене заказа. Но так как в Сингапуре уже ночь , то ответ жду завтра.

Вы видимо мало знакомы с логистикой Почты России,есть так называемые оптимальные хабы и в целях оптимизации скорости и стоимости доставки через них происходит ,типичным примером таких хабов к примеру является аэропорт Франкфурта,Парижа или Лондона.Так посылка с часами солдат рейха из Парагвая шла пости 15 дней через Гавану и Мадрид

Этот же вопрос я задал Raul, как быть, если на national id card отсутствует срок действия (expiry date)? Его ответ: написать эту дату. Во как! Кажется, я сам себе создавал проблему. 30 октября отослал дату (с потолка, естественно), в этот же день получил сообщение об отправке заказа. 11 ноября СПСР-Экспресс запросила мои паспортные данные, 15 ноября согласовали дату доставки, вчера, 18 ноября часы доставлены.

по-поводу срока действия общегражданского паспорта почитайте его "инструкцию по эксплуатации" на последней страничке - насколько я помню, есть два срока. первый срок ваш 25 день рождения, а второй, соответственно, 45 день рождения, а вот далее уже бессрочно, так что после 45 лет можно указывать любую дату ;)

Что сказать... Слов нет. Попросил друга купить мне часы в этом "замечательном" интернет-магазине. Ну не силён я в интернет покупках, что поделать. Заказали и оплатили 18.10.2014 через paypal с экспрессдоставкой от FedEx (39$). Часы Seiko SPC127P1(179$), идут в Москву. Выслали трек-номер как у многих RX.....DE. На Deutsche Post при поиске выдаёт что посылка прибыла 23.10.2014 в логистический центр в Сингапуре и... дальше не отслеживается!!!! Друг писал на мыло в магазин, отвечали, что послали запрос о поиске посылки и сразу же ответят, за подписью от Вани, от Зены... Блин, два месяца уже жду часики. Че делать? Ждать?
Подскажите, братцы! Нехочется отказываться. Но и неизвестность убивает.

отказаться уже не получится... если платили палкой, то срок для возврата уже истек. если, как в моем случае, картой, то меня, например, с октября потчуют баснями о том, что посылка в розыске, дескать ожидайте. Что бы я им не писал, ответ один - мы сделали запрос на розыск, ожидание может составит до трех месяцев.

Так что не повторяйте моих ошибок, в этом магазе оплата только палкой и если за 30 дней не пришло, то сразу диспут открывайте и требуйте возврат.

Да, друг тоже расчитался картой. Но все же, если трек есть, значит товар все таки выслали? Готов ждать ещё, главное что бы часы прислали:-)