Огромное спасибо Вам за ссылки, сравнил с действиями почтовых работников, они все сделали как описано, на квитке попросили дописать "отказался от посылки по причине отсутствия вложения", по трекингу в DHL на данный момент значиться что-то вроде (переводил через гугл-переводчик) "посылка не может быть вручена", а в акте значилось "будет отправлено отправителю". Видимо до провинции еще не дошли "правила подальшепосылательства клиентов" ))), угольки надежды все же теплятся.

Удивительно, но факт, сегодня мне прислали трек-код на повторное отправление.
Переписку вел с Екатериной, отправил скан акта осмотра посылки, и ..., теперь я стал квадратичным поклонником фирмы Steinhart.

Что бы не говорили про страховку и то, что он (Гюнтер) ее получит в полном объеме..., 90% поставщиков, вообще бы не откликнулось, а из оставшихся, 99% пошевелились бы, только после получения всей страховой суммы. Это серьезный подход к проблемам клиентов, тем более у небольшой фирмы, и это, несомненно, подняло авторитет Steinhart в моих глазах.

Vancev, как Ваши дела?

Вот как странно.
А меня Штейнхарт динамил с отправкой заказанных часов две недели (с 12-го ноября), пока я не оспорил сделку в PayPal.
На следующий же день мне через PayPal ответили, что часы давно отправлены)))
Правда, судя по присланному треку, из Германии они ушли 20-го ноября, а в Москве объявились только 28-го.
Одновременно с появлением трек-номера в системе EMS России я получил письмо якобы от EMS (с неизвестного итальянского адреса paolo.zaghi@tin.it), следующего содержания:
"Здравствуйте. На ваше имя пришло отправление с международным номером EE648749336RU
но к сожалению мы не смогли связаться с вами по указанному телефону.
Для получения отправления вам необходимо распечатать инвойс приложенный к письму в архиве и прийти с ним на ваше отделение почты.
C уважением,
Ксения Макаровна Братухина
EMS Почта России"
В качестве "инвойса" к письму был приаттачен вирус)))

Гюнтер что, обиделся?

Оффтоп бля разрядки: Почта России
http://media-cache-lt0.pinterest.com...J6ZkTQgS_c.jpg

Уверен, что Гюнтер здесь ни при чем.

Дай бог))

Кстати, в моем предыдущем сообщении опечатка: следует читать не "бля" а "для". Извиняюсь))

исправьте уже название темы. глаза режет!!!

Я сегодня получил на обычной почте свои STEINHART MARINE CHRONOMETER II arabisch. Оплатил 30 октября и стал ждать. Но в связи с некомпетентностью попросил оказать помощь нашего соклубника SSIGAL. Он же Кирилл из Новосибирска, нормально так: где Москва, где Новосибирск и где Гюнтер! Но посчитал это надежным способом получить часы и не ошибся. Пока их ждал- читал этот безумный раздел и с каждым днем мне все плохело, с часами я уже почти расстался, понял, что их не будет, что их уже украли на почте, хотя еще не отправили! И в этом жутком кошмаре я обидел хорошего человека, просто трек номер не пробивался три недели, ну я и написал ему: "Шеф, все пропало! Гипс снимают, клиент уезжает." За что потом извинился. Раньше я покупал часы из других стран, не из Европы и там трек пробивался сразу и через две недели приходили часы. Кирилл! Еще раз большое спасибо! Когда часы затерялись на безграничных просторах Московского региона- поехал на почту EMS, они сказали, что это не их посылка, а обычная почта, в их посылках должна быть буква Е, если в треке нет Е- то ищите посылку в обычной почте.(это совет соклубникам, кто не знает) Потом я заехал на свою- оставил номер телефона с шоколадкой и сегодня в 8 утра уже позвонили, а то еще дня три ждал бы. Вот такой нормальный конец доставки.

Тоже самое письмо, с тем же левым треком и с того же, указанного Вами, адреса :) Письмо пришло в день отправки трек-номера и без переписки со Штейнхартом :) Там вложение в архив 1кб, можно сразу не открывать и спокойно удалять

Ого, видно где-то завёлся "жучок". То ли у Штайнхарта, то ли в EMS...

Мда господа.
Я от EMS худею с каждым днем все больше и больше.
Посылка продолжает идти до склада EMS уже более 53 дней. А общий итог с момента оплаты 60(!) дней.
8 раз оставлял инфу в EMS, что хочу забрать самовывозом. 2 раза отправлял курьеров обратно со словами сам заберу чтобы соответственно отказаться от пустой посылки. А им все пофигу. Настойчиво продолжают привозить, а приезжаю на Вернадского, говорят не зарегистрирована на складе.
Стали посещать мысли взять ружье и .... Шучу. :D