Тоже оплатил без проблем картой Сбербанка. В течении скольких дней Ashford отправляет заказ?

У меня вышло три дня. Доставку выбирал бесплатную.

Купил на эшфорде rado sintra. Доставка вышла бесплатная. Сегодня получил. Часы из коробки не ходят (кварц) так и должно быть? Или там есть какая то "кнопка активации"?
В инструкции написано что "все часы оснащаются элементом питания" бла бла бла, а по факту как будто его нет совсем. Как их активировать?:confused:

Вобщем прислал мне эшфорд часы с убитой батарейкой. Мелочь, а не приятно. Жулики

SeregaVP, а я заказал 07.01.2016 жене HAMILTON H32211739 на кварце, по скидке. Модель уже снята с производства. А сейчас, от, только что Ваш пост прочитал. Боюсь, что тоже могу оказаться в подобной ситуации...

Экономия в цене не покрывает новую батарейку?!
Или нет мастера смогущего заменить таковую?
Трагично,однако..

Вы это серьезно? Вы с каким дисконтом купили часы 70%? Если не нравится идите в магазин и покупайте часы за полную стоимость с рабочей батарейкой :) вот смешно чесное слово :)

SWF
USER 1
Вы все абсолютно правы! Конечно, покрывает ;) Главное, чтобы не пахло подделкой.

И близко не будет пахнуть,это точно

Серьезно. Смейтесь сколько хотите. Возможно вам нравиться покупать новые вещи когда там что то не работает или сломано со скидками 70, 80, 90% - это ваш выбор. Возможно вы и продукты питания покупаете с истекшим сроком годности по большим скидкам. Это тоже ваш выбор. Существуют магазины уценки, где и место таким товарам. Эшфорд везде пишет про новые часы, в прекрасном состоянии.Я заплатил за новую вещь которая должна работать как надо.
У часов доставленных в Россию с эшфорда еще и международная гарантия у нас работать не будет из коробки. Это я им готов простить за такие скидки, но то, что они прямо не пишут об истекшем сроке годности батареи это косяк.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 13 МИН --------

Батарейку заменил в качественном сервисе. По совету одного уважаемого форумчанина написал вчера в техподдержку ashford с просьбой компенсировать затраты. Приложил туда кассовый и товарный чек с описанием работ, фото гарантийной карты где написано что батарея "умирает" в январе 2017г. Вам батарейку сможет заменить любой часовщик, наверняка у вас в городе они есть.

Полагаю, в эшфорде такие демократичные цены как раз из за наличия в основном моделей старых коллекций: кто то сливает им не распроданные остатки (мне даже мастер сказал что часы наверное 2-3 года лежали, сейчас радо делают другие крепления звеньев в браслете). С другой стороны, цена за новые часы очень подкупает и потратить несколько сотен рублей на замену батарейку это мелочи по сравнению с ощущением что купил часы за 30 тыс вместо 100 :)

Об'явление:"лабаз Эшфорд прекращает продажу в РФ!По причине утраты доверия со стороны покупателей оттуда!"

Вот так рушится международный бизнес... . :)

Ну правильно :) купят часы с большим дисконтом а потом ноют,что батарейка за три копейки не работает :D достали их наверно такие покупатели а наказали нас всех .

Об'явление:"ладно,покупайте РФисты!Ваш друг Эшфорд"

Как вы догодались? :eek:

Словесный понос

Мне компенсировали замену батарейки не один раз и Эшфорд, и Джомашоп - обычное дело.
Насколько помню и там, и там до $15 с приложенным чеком (даже рукописным) без проблем.

Похвально!Браво Эшфорд!

Да, с часовщиками проблем у меня нет. Я из Краснодара. Да и мне американский посредник прислал фото в разные моменты времени - часы идут. Думаю, проблемы такой не будет.
Вообще, конечно, согласен с Вами, что такая мелочь как батарейка не может омрачить общей радости выгодной покупки, однако, считаю, что приличный магазин перед отправкой товара покупателю может хотя бы удостовериться, идут часы или нет, и принять соответствующие меры.

Предполагаю, что карта должна быть уровня world (для MasterCard) или аналогичного для Visa. А у Вас какая?

Друзья, сегодня пришел возврат с эшфорда 20usd за замену батарейки.
Менял в неавторизованном сервисе. Получив чеки за замену написал в поддержку (через Гугл переводчик) о необходимости компенсации. Размер компенсации у них зависит от суммы покупки:
$49.00 $10.00
$249.00 $15.00
$499.00 $20.00
$500.00 $25.00
Магазин компенсирует замену элемента питания в течении года со дня приобретения часов.
В письме добавил что менял батарейку в России и это составило 1200 рублей, что по курсу составляет 20usd. Поддержка ответила через 2 дня. Извинились за неудобства и запросили чек на замену, номер заказа и инвойс. Прикрепляя сканы документов попросил мне вернуть деньги на карту с которой оплачивал покупку.
Через 3 дня получил возврат. Оплачивал часы MasterCard сбербанка, поэтому потерял пару сотен при конвертации курса в рубли, хотя это семечки. Вобщем покупкой и сервисом доволен. Буду рекомендовать.
Надеюсь мой опыт будет кому то полезен.

Это что за батарейка за 1200 рублей ?

Чем дороже часы тем "дороже батарейка". Это бизнес сервис хай-люкс класса.

Правильно что Ашфорд бороднул потенциальную клиентуру. Можно доверять.

Батарейка renata 373 (такая же стояла в моей синтре изначально). Вы будете удивлены, у официального дилера rado Империал такая же процедура 2000 руб. Эшфорд столько не компенсирует)))

У нас цена этой батарейки в магазинах 80 рублей .

Покажите мастерскую, где заменят за 80. В соответствии с процедурой замены.

Это уже другое дело,я как то не пользуюсь этими мастерскими меняю сам и батарейки и аккумуляторы в часах и все работает.

Каждый по разному оценивает свою работу. Возможно есть люди, готовые менять всем батарейки за 150 руб (сразу вспоминаю стойки и островки в ленте). Потом не надо удивляться что болты сорваны или часы потеряли герметичность. Зато сэкономили 1000
Яркий пример -автосервисы: хороший сервис за копейки ставить запчасти не будет. Либо придется ругаться с джамшутами либо брать ключи и ехать на эстакаду самому, дабы нервы и здоровье остались в норме.

Пример : Вложение 1664051 Вложение 1664052 http://forum.watch.ru/showthread.php?t=366636&page=2 Пост-12.

А как на счет ЖУЛИКОВ ? :)

Вы еще живы после той простокваши?

Поделитесь пожалуйста знаниями. Стоит выбор, либо брать в ashford либо в jamoshop.

Про www.jamoshop.com я наслышан,
минусы:
1) остаюсь без гарантии
2) геморрой с заказами свыше 500$
3) возможен брак

плюсы:
1) цены
2) выбор.

Вывод: По прочитанному в соседней теме, как правило, покупки всяких дешевых Casio и Seiko сопровождаются радостью и благодарностью. А вот когда покупают от 500$ то магазин либо не шлёт (в хорошем случае), либо брак (люди меняют механизмы), либо пол года пытаются возвратить деньги, в некоторых случаях вообще пустые коробки присылают. В целом реально лотерея получается.

А как обстоят дела с www.ashford.com? Как с гарантией? Как с заказами от 500$ до 1000$? Как с браком?

Покупайте на местном маркете(цены там не на много выше а иногда и ниже ) и ни о чем не волнуйтесь :) А то вдруг придут а батарейка села :)

Да ладно, может он 10 лет копил, а тут ему еще месяц жить на 1200р, а тут опа, батарейка не работает. И все, парень попал.

Так как обстоят дела с www.ashford.com?
Если его сравнивать с jamoshop, то что лучше?
Покупка только через посредника?
Как обстоят дела с браком и с качеством товара?

(местный маркет отдельная тема, здесь хотелось бы рассмотреть онлайн шопинг)

Все ответы на ваши вопросы есть в теме ;)
Дела обстоят почти точно также как и в джоме. Гарантии нет официальной, брак бывает.
Отличия только в том, что на сайте эшфорда вы сможете оплатить только то что есть в наличии.
Если нет в наличии - то не купите.
В джоме можно оплатить того что нету и неизвестно когда будет.
Ну и эшфорд вообще не шлет в россию, соотвественно если возвращать будете, то за свой счет.

На счет эшфорда могу сказать что магазин нормальный. Если следить за ценами возможно урвать новые часы со скидкой до 70% от ритейла.
Без проблем принимают дебетовые карты сбербанка.
Покупать придется через посредника:я заказывал через шопфанс.
Будьте внимательны: зачастую скидки обусловлены тем что в часах нужно заменить элемент питания или что модель сняли с производства, однако это мелочи по сравнению с ценой. Сумму "доработок" потом вам вернут через обращение в техподдержку магазина .

Брал там Rado R30160712 , висела цена что то около 1299 $ , пока я думал прошло рождество и стало 1700$ , написал им в чат , мол когда у вас будут опять скидки , а то рука не поднимается плотить на 400$ больше , за то что пару дней назад стоило на 400$ меньше :) сразу ответили , спросили какая модель интересует , и сделали цену 1300$ ... часы получил , никаких нареканий нет , я бы рекомендовал бы ashford для покупок

А как же таможенный лимит в 1000 евро в месяц? Не возникло проблем?

вопрос на засыпку
заходим на эшфорд выбираем часы, копируем модель часов ( в моем случаи Certina C001-407-16-08700-SD) вставляем в гугл и ссылки выдает только на такие же сайты как жома, ебей и т.п. Есть варианты почему так?

Вопрос на вопрос: Вы,что хотите чтобы он выдавал? Попробуйте Яндекс :)