Совершенно согласен. Оператор - дурак, не смог построить разговор, а вместо этого упивался своим умом и знанием слов "сессия" и "роутер".
Хотя, подозреваю, что звонивший затрахал уже всех и давно. :)

Но, имхо, больше всего это похоже на рекламную акцию :)

Угу, этот дотошный придурок стал бы выяснять, когда точно ему перезвонят, Ваши действия как оператора?

Сомневаюсь, что после такой "пиар-акции" пополнится у них число клиентов.

Я работал на такой работе, посему берешь несколько часов, и сам к начальству.
Но в больших компаниях, должны быть четкие инструкции как работать с такими клиентами.

Под все конкретные ситуации инструкции не напишешь и начальство очень не любит когда "со всякой ерундой" к нему обращаются.
А клинических идиотов, к сожалению, хватает:mad:, говоря в целом, безотносительно этой акции.

Бесспорный факт...:cool: