Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Rolex (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=56)
-   -   Вопрос по заводной головке Rolex Explorer II (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=488426)

mirror 15.02.2019 21:13

Писать в Ролекс жалобы на Меркури имеет смысл? Кто нибудь писал?
Царапина - кошмар!

iKirill 15.02.2019 21:27

Цитата:

Сообщение от GVZRKU (Сообщение 5246130)
Сервис - «жесть» :(
Сталкивался с подобным, был в шоке, что такое возможно.

Стрелка при сдаче часов была «непокоцанная»?

Не, со стрелкой все в порядке... она-то и спалила кляксу))

Цитата:

Сообщение от mirror (Сообщение 5246143)
Писать в Ролекс жалобы на Меркури имеет смысл? Кто нибудь писал?
Царапина - кошмар!

Я подготовил письмо в Ролекс, но как я понял, отправлять надо по почте в конверте... хорошо хоть не с гонцом на лошадях)) типо если и найдешь email, могут и проигнорить...
Думал отправить, если след от царапины останется. Но, вроде, все поправили и я не стал заморачиваться
Из извинений со стороны Mercury был грустный взгляд всех консультантов в салоне)))

Sviatoslav Serov 04.04.2019 07:42

Цитата:

Сообщение от iKirill (Сообщение 5246158)
Не, со стрелкой все в порядке... она-то и спалила кляксу))



Я подготовил письмо в Ролекс, но как я понял, отправлять надо по почте в конверте... хорошо хоть не с гонцом на лошадях)) типо если и найдешь email, могут и проигнорить...
Думал отправить, если след от царапины останется. Но, вроде, все поправили и я не стал заморачиваться
Из извинений со стороны Mercury был грустный взгляд всех консультантов в салоне)))

А как написать письмо в Ролекс? Это на случай дальнейших проблем, вдруг пригодится:)

iKirill 04.04.2019 08:16

Цитата:

Сообщение от Sviatoslav Serov (Сообщение 5316831)
А как написать письмо в Ролекс? Это на случай дальнейших проблем, вдруг пригодится:)

Я искал на форуме информацию. Вроде написать можно только бумажное письмо, типо уважение и т.д. Что само по себе странно)) Плати деньги, получи косяк и еще шляпу снимай...
Но реально email никаких нет.
Адрес для отправки есть на сайте. Я нашел в Privacy Policy, там точно их юр адрес. Может, есть в адресах бутиков.


Часовой пояс UTC +3, время: 11:28.

© 1998–2024 Watch.ru