А вы уверены, что пациент ей страдает?
Есть пара вопросов.
1) Кто чинит по гарантии
2) Кто платит за ремонт по гарантии тому, кто чинит
3) Кто проверяет поставленный диагноз

Я Вас хорошо понял, комментировать не буду, все и так ясно.

Случай конечно единичный и очень не приятный(((
Сам владею 233-ми;)
С Роландом я согласен, в мастерской могут сказать что угодно, что бы как то заработать деньги;)
У меня был печальный опыт по ремонту часов в Ричмонде, я в какой то теме уже писал, там работают к сожалению мастера с кривыми руками(разобрать часы все могут а вот собрать уже тяжело), может за два года мастера поменялись(на что я надеюсь).
Но я надеюсь что с Вашими часами будет все в порядке, сделают замечательные часы без косяков;)))

Случай, действительно, неприятный, но далеко не единичный.

Уже для всех. В бутике сказали, что случаи поломки механизма быстрой смены ремня совсем не редки, но все, так или иначе, связаны с ударом по ушкам часов. Берегите свои часы.

После прочтения темы стало как то совсем грустно. А после этих слов еще и захотелось сказать - Памдавайдосвиданья.
Ну не может компания изготавливающая продукцию одной из главных фишек, которой является механизм смены ремней так относиться к этому самому механизму. Он должен выдерживать эксплуатацию в течение ГОРАЗДО большего времени чем эксплуатация самих часов. В конце концов чему там ломаться то? А если как Вы говорите случаи не редки, то на выходе имеем часы у которых слабое звено это смена ремней...мда

Мой случай исключение и форумная статистика тому подтверждение. Как правило, поломка происходит в результате механического воздействия, так что из-за этого беспокоиться не стоит. Куда хуже то, что часы, при повседневной эксплуатации, даже близко не дотягивают до очередного репассажа.

а она не должна там ломаться. она ж со всех сторон в металле, чему там ломаться то? ну ладно бы это, но вот это...
это как говорил Фрейд в фильме - О чем говорят мужчины - простите, но это п.....ц.
Мы тут такие сидим на форуме думаем, а как я часы детям передам. Вон Рома Гончаров ждет пока его 372 состарятся красиво, а тут хренак через 3 года(даже если через 4 или 5) они приказывают долго жить, и ремонт стоить будет сумасшедших денег. Хороший финт

Не думаю, что в данной ситуации, OP чем-то сильно хуже или лучше других мануфактур. Откровенно говоря, я уже задумался, какие часы, из тех, что мне нравятся, купить для повседневного ношения, если мои 233 его не выдерживают. В результате, АР отвалились сразу, остались только PP. Опять же, есть здесь форумчане, которые таскали бы Нау или Акванавт, с утра до вечера, 365 дней в году? Наверное, только Rolex и сможет выдержать, но это будет компромиссное решение.

1. А что с АР не так?
2. Странно как-то все.... Покупал в 2008 году Орис, первые 3 года носил ежедневно, потом через день, но часы не останавливал, подзаводил вручную... раз в год, давал им с месяц отдохнуть. Год назад им сделали ТО, и то только по моему настоянию (амплитуда была>300 и точность около +2), заменили только барабан с пружиной, сейчас их донашивает жена, ход отличный, часам почти 7 лет, кстати, я их даже не полировал ни разу.

P.S. Только, почти, созрел на 560 вместо своих 000, 8ми дневник хотелось, а теперь, думаю, обойдусь:)

Конечно, я не знаю, нравятся ли Вам GS, но предполагаю, что внукам их можно будет передать с гордостью.
По поводу "внезапной смерти" техники. Мне кажется, что это в большей степени относится к современным европейским продуктам. В США в меньшей степени обучены хитрожопостям. У меня Брайтлинг, купленный в 1991 и Улисс, купленный в 2000гг.
Ни те ни другие не обслуживались никогда, и те и другие имеют нормальный ход. Даже если вдруг она прямо сегодня "кончатся", то стоимость полной замены механизмов будет существенно дешевле, чем сумма средств, которые могли быть потрачены на их регулярное обслуживание.