Сочувствую!
У нас нет нормальных мастеров (в том числе Украина). Люди жутко неаккуратны, порой даже браслет/ремень снять без последствий не могут (царапинки).
Единственное место, где в меру сложные часы нормально обслужат - это непосредственно на фабрике, откуда часы вылупились.)

Папе свину, спасибо за цитату, к стыду не знал :-)

Держитесь.
Мы все с вами. Ситуация конечно ахтунг. Часы хорошие, но официальный сервис - это редкостная кака. Туда я забыл дорогу еще лет 5 назад, когда на мою просьбу укоротить браслет на новом, купленном у ОД, Лонжине Гидроконквест, в http://idealmaster.ru/ мне сняли три звена, но с одной стороны. Грю, а ниче, что у меня теперь замок браслета почти у дужек??? А чё, просили укоротить? Укоротили! Прикольно, да? А денег содрали.

Я не знаю ... возможно только с Бреге и Бланпа в SwGr обращаются подобающим образом, а Омега для них так ... рядовые часы рядового гражданина? Не сочтите за рекламу, но уже который год все свои часы (и даже новые!) ношу только к Андрею Бабанину.

Часы получил из сервиса, судя по стоимости работ 1500р (мне сделали по гарантии) видимо безель не меняли, а для начала попробовали вставить старый, и сработали 50% того что он встанет на место. Вот теперь думаю вывалится он обратно или нет. Как обычно меня "порадовали" что данную проблему они первый раз видят т.к. керамическое кольцо запрессовывается. Так же как и с первой моей проблемой - она тоже у Омеги якобы первый раз.
Кстати тут в ролексовой ветке один якобы часовой мастер из Европы/США писал, что если часы повредили в процессе ремонта, то там опять же якобы можно потребовать замену часов или поврежденной детали на выбор. Интересно что думают об этом заявлении омегаводы?!

Всегда, когда у меня проблемы с сервисом, я пишу в офиц. представительство марки в РФ.
Единственное, чего боится дилер - это офиц. представительство.
Новые часы выкружить практически не возможно.
Напишите в представительство о своих мытарствах (я так прямо и пишу: "предлагаю лишить дилерских полномочий в связи с халтурным ремонтом, заказ-наряд ..... ").
Блин, ну это уже реально издевательство какое-то над Вами!

Продолжение истории (или окончание). Я написал в Омегу, только не в Москву, а в Швейцарию, причем в три места. Краткий итог - получил письмо в ответ с извинениями от швейцарцев за предоставленные неудобства и в качестве компенсации - проведение 1-го бесплатного сервисного обслуживания в течении ближайших 5-ти лет. Так что господа пишите письма и возможно вы сможете добиться результата.

aterik
А проблема с рассинхронизацией была приобретенной или с самого начала заметили?, я полгода как владелец не замечал такого, пока другой человек не указал, механизм на часах был тот же.

Нет её не было изначально, я внимательно следил за часами и мне приходилось их подводить, т.к. я не носил их каждый день. Она просто один раз появилась, так же как и вылезший безель.

У меня похожая штука - только рассинхрон минутной и секундной стрелок... Особенно этот счет не запиривался, а тут увидел тему, хотел сфоткать, посмотрел на часы, и в данном положении стрелок все нормально. Попробую сфотографировать, когда снова увижу. Интересно, в чем проблема.

Добавляю фото - прошу извинить за телефонное качество. Но все равно виден рассинхрон секундной и минутных стрелок. Не то, чтобы меня это парит - не обращаю внимания, но с инженерной точки зрения интересно, в чем косяк.