Печально это всё...
Та какая там совесть?.. нет такого в их лексиконе..

DarkWay
Обратитесь в общество защиты прав потребителей. Там, где таковые давно существуют, у юристов имеется большой опыт борьбы с продаванами. Вмятина если даже есть - это не доказательство того, что её сделали Вы. Это дефект, который обнаружился после покупки. Эксперты независимые имеются, которые могут делать заключения. Пишите письменную претензию с требованием возврата денег и отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением на адрес магазина (если откажутся принять лично и оставить на втором экземпляре пометку, что претензию приняли с датой и подписью). Не вернут в установленный срок - исковое в суд. Ничего страшного в суде нет.
Или Вы настолько богаты, чтобы делать подарки продавцам? (это про положить на прилавок). Рано сдаётесь.
В данном деле даже эта ветка на форуме, с вашими сообщениями может служить косьвенным доказательством, что Вы не при чём.

Можно конечно и судиться:cool:но вот цена вопроса часов и конечная цена нервов не стоят того,часы это не главное в жизни и теперь у человека имеется огромный и очень неприятный опыт покупки часов:mad:
Пусть это будут Ваши не последние часы,с покупкой новых часов появляются навыки их тщательнейшего выбора.
Не расстраивайтесь;)когда нибудь когда у Вас на руке будут другие часы,более престижной марки и другой ценовой категории,эта история будет вспоминаться с усмешкой.
Получайте удовольствие от подарка,который от всего сердца сделала Вам супруга,тем более часики то я так понял ходят отлично и самое главное точно;)

вот и я о том же...


обязательно)

осадок никуда не денется....
был бы это не подарок, так вообще бы не парился... а так супругу расстраивать не хочется совсем
(а ходить с угробленным мехом тоже как-то.. ну сами понимаете...
отнесу знакомому мастеру потом, может не все потеряно

ходят, как ни странно точно...

пока вот слежу...
баг в том что если прокрутить пару оборотов часовой, то все подравнивается.... а если крутить дальше, то уходят опять... явно что-то с механизмом. (а не просто сдиг стрелок) или может с головкой (в устройстве часов я чайник конечно)
но что там с кварцем быть то может...? х.з

выставил вчера днем все ровно, пока не ушли никуда (но боюсь, когда часовая стрелка сделает еще один оборот, отклонение все же появится)


ЗЫ теперь точно буду с микроскопом след часы покупать....

Вы всю переписку в Tissot отправьте, пусть знают! Сделаем им небольшую рекламу. И тему переименуем - самые крутые российские представители фирмы позорят бренд! )))

да я так думаю им глубоко.... мягко сказать "по фигу"
Они даже не удосужились мне что-либо ответить.... (сразу же написал им, без наездов, попросил хоть как-то прокомментировать).

А Вы говорите....

Вообще не понятно, что за салон и почему отказали в возврате отослав в сц? Вам нужно было причину указывать стороннюю (тёще не понравилось) и требовать возврат, а не вскрывать часы и искать место удара. Тем более, что все плёнки были наклеены и вернулись вы на следующий день после покупки. Коль Вы решили оставить всё как есть - забывайте неприятности и получайте удовольствие от пользования часами.

в любом случае они бы взяли на проверку...

я по-честному все сделал... зачем людей обманывать?
не думал, что все так обернется


а если внимательно почитать?
где я указал, что часы вскрывались.?

мастер сразу определил это (глаз наметан, наверное) ври внешнем осмотре... и сказал, что вскрытие и ремонт платный. И лучше снова обратиться к продавцу (оф. салон) и может они все же поймут свой касяк и поменяют...
это его слова

без комментариев

сегодня отпишусь по итогам....

в общем в салоне оф. дилеров не захотели идти мне на встречу.
салон отписался, что максимум может мне предоставить своего мастера, который в принципе может глянуть, И ДАЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ БЕСПЛАТНО! (но это если только стрелки поправить).
А вообще все детали за мой счет. Внимание! НО ПРИ ЭТОМ Я ДОЛЖЕН ПОДПИСАТЬ ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ!!!

ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. нет слов...

Продав заведомо неисправные часы, у них еще язык поворачивается такое предлагать....

Выглядит как издевательство !!!