За 20 минут сломать часы можно только специально. Кто будет специально ломать только что купленные часы? Идиот? Зачем продавать часы идиоту, а потом жаловаться на его "странности"? :confused:
Потом, почему вы исключаете вариант брака в часах? Сломать часы переводом даты - нужно очень постараться. Был у меня Брайтлинг, в котором через пару лет стала "заедать" дата, оказалось - фабричный брак, отвалился зуб у шестеренки.
Если же человек не идиот и с часами все в порядке - ему всегда можно объяснить, что есть инструкция, которую нужно читать. Особенно тогда, когда у него никогда (судя по всему) не было мех. часов

мой знакомый покупал иностранные часы в бутике московском

там продавец переводил дату как раз таким образом
то есть некорректно
в итоге теперь часы работают все хорошо
но при отвинчивании зг очень часто сразу попадают в положение перевода даты
минуя положение завода часов

так что талантливый идиот может сломать часы и за полминуты

а продавец вроде как не дипломированный идиотовед
и не должен им быть

Должен, если не хочет последующих проблем описанного выше плана.
Ну а так да - можно продавать кому угодно, а потом разбираться, кто не так прочитал мануал.

я там проблем не увидил
если принять изложенную версию как истину
равно как и неоднозначности

сам сломал сам чинит
или не чинит
а просто сидит огорчается

Не было бы проблем, человек не создавал бы тем :)

Предлагаю в правилах маркета закрепить тезис об обязательном собеседовании с покупателем, как у Штерна.
При неудачной сдаче экзамена по эксплуатации часов, а так же не
знании истории покупаемой марки, её нынешнего руководства и тем более
посланников, ЧАСЫ НЕ ПРОДАВАТЬ ни за какие деньги!:D

Вопрос: мануал был на каком языке?

Типа первый написал мою сторону и примут???

Да не может быть такого, чтобы в мануале ни слова о переводе!!!
Такие часы?
http://www.tagheuer.com/ru/%D1%88%D0...elID=materials
Вкладка "Материалы и рекомендации по уходу" => "Настройка часов"

Цитата:

Не устанавливайте дату в период времени с 20:00 до 04:00

На оф. сайте есть, а в инструкции нет?? Сомневаюсь.
Я считаю, что вины продавца нет и ремонт напополам более, чем достойный поступок со стороны уважаемого VitalzR.
на английском 100% есть- почти каждый может понять, а если не понял, то что мешает позвонить продавцу и спросить о переводе даты? Кмк, любой нормальный, плохо разбирающийся в дорогих часах чел должен так поступить- либо посмотреть мануал, либо спросить у того, кто шарит (в данном случаее логичо предположить, что самым шаристым для неразбочивого покупателя является продавец). Этож не микроволновка за 3 тр:confused:

На хрена ее переводить было? Продавцы должны впредь выставлять все и заводить часы передавая покупателю.