Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=85)
-   -   Часовая мастерская Time Service (Тайм сервис) (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=14597)

AlexRVT 10.02.2021 21:52

Около 1.8 года назад чинил часы. Orient College.
Про трещину в стекле сказали уже после ремонта при выдаче часов! И зато сразу написали в талоне что мол если обнаружится попадание влаги то гарантии никакой. Шарашкина контора только так может делать!
Ободрали за репассаж без замены каких либо деталей 10 тысяч!
Поверил, доверился по началу. В итоге часы бежали вперед за неделю на 5 минут!
В итоге часы щас встали, отнес в другую мастерскую- открутился винт балансира!
За 10 тысяч рублей это полная халтура, и хамство по отношению к клиенту! Желаю вам намного меньше таких добродушных и доверчивых клиентов как я! Больше не ногой к вам. Одни понты и непрофессионализм полнейший.

Time Service 11.02.2021 10:40

Отзыв
 
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв.
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказ, если не знаете номер напишите пожалуйста в личку как Вас зовут, мы проверим.
Часов с таким названием я в нашей базе не нашел.
1. История про трещину на стекле появившуюся после ремонта вызывает сомнения, так же как и дописки в бланке заказа.
2. Мы всегда на связи с нашими заказчиками и если у них возникают какие-то вопросы после ремонта или часы не корректно работают, мы стараемся решить это оперативно, как в период гарантии так и после истечения её срока.
3. Хамское отношение к клиенту, это точно не про нас.
С уважением, Александр

AlexRVT 18.02.2021 11:19

Цитата:

Сообщение от Time Service (Сообщение 6116639)
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв.
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказ, если не знаете номер напишите пожалуйста в личку как Вас зовут, мы проверим.
Часов с таким названием я в нашей базе не нашел.
1. История про трещину на стекле появившуюся после ремонта вызывает сомнения, так же как и дописки в бланке заказа.
2. Мы всегда на связи с нашими заказчиками и если у них возникают какие-то вопросы после ремонта или часы не корректно работают, мы стараемся решить это оперативно, как в период гарантии так и после истечения её срока.
3. Хамское отношение к клиенту, это точно не про нас.
С уважением, Александр

Могу вам номер часов написать.И прошу читать внимательно- про трещину на стекле мне сказали только ПОСЛЕ ремонта. Так же написали в бланке что трещина, приемщик сказал что возможно при последующем моем обращении мне будет отказано в гарантии по причине того что стекло треснуто и в любой момент может попасть вода хотя трещина там не сквозная.
По истечении срока ничего вы не будете решать, кого вы смешите) Это обычная практика в любой конторе. Вы предложите опять провести репасаж за 10 тысяч рублей при этом заменив 1 резинку)

Time Service 18.02.2021 12:08

Добрый день!
Напишите конечно. Лучше если это будет номер заказа, а ещё лучше если Вы подъедете к нам.
Мы будем решать, не сомневайтесь
Приемщик, это видимо я... а я не помню случая, чтобы я выдавая часы, говорил заказчику: "у Вас тут трещина и по этому в гарантии Вам будет отказано") В этом случае смешите уже Вы.
Дайте больше информации пожалуйста, чтобы можно было разговаривать предметно. Благодарю.
С уважением, Александр

user130 20.02.2021 15:36

Добрый день!
С Seiko работаете? 6309-5480A перестали ходить.

Time Service 20.02.2021 15:45

Ремонт часов
 
Добрый день!
Ответил Вам в л/с.
С уважением, Александр

volkovvy 24.02.2021 13:26

Добрый день.
Руководствуясь отзывами уважаемых форумчан обратился в Тайм сервис. Делал репассаж на хронограф Tissot. Пока всё соответствует лучшим отзывам: абсолютно адекватные цены (есть с чем сравнивать), точное соблюдение сроков (три недели не быстро конечно, но быстро качественно (надеюсь))не бывает) и, конечно, очень внимательное отношение к заказчикам.

Time Service 24.02.2021 13:45

Спасибо!
 
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв.
С уважением, команда Time Service

IceFire 11.03.2021 19:20

Приветствую. Хочу узнать стоимость репассажа моих Orient Mako первой серии, также интересует стоимость замены стекла на сапфир?

Time Service 12.03.2021 11:16

Ремонт часов
 
Добрый день!
Ответил Вам в л/с.
С уважением, Александр


Часовой пояс UTC +3, время: 06:37.

© 1998–2024 Watch.ru