Так это же их ошибка, не моя. Я не стоял с пистолетом у виска, чтобы часы выставили на продажу.
Принцип: клиент всегда прав - это прям уровень сервиса. Клиенту важно видеть заботу о себе, она может быть и в мелочах. Просто публично осветить ситуацию, а не сухо вернуть деньги - это правильно, а отмолчаться - не правильно.
Я же написал, что понимаю, мол со всеми бывает. Но! Почему я должен понимать ситуацию, а они нет?

Здравствуйте.
Объясняю ситуацию с лимиткой WUS.

У товара у нас на сайте в базе есть поле 'признак товара':
товар есть на сайте - признак = 0,
предзаказ по товару - признак = 1,
и далее цифра - это группа товара, например у часов проекта WUS - это 14.

Если товар на сайте заканчивается, то кол-во товара становится =0, этот признак товара тоже сбрасывается в 0 автоматически.

Сделали на сайте группу WUS - поставили ей признак тоже 14.

Добавляем емайл в группу WUS(14) на сайте - участник с этим емайлом заходит на сайт и видит товары с признаком 14 - т.е. часы Wus.
Если человек не входит в эту группу - то часы WUS соответственно он не видит и купить не может.

Поступило сначала 80 штук часов с завода.

Выставили на сайте 80 штук, поставили признак 14 у товара, что этот товар виден только тем участникам, кто входит в группу Wus =14 у нас на сайте.

Участники выкупили эти 80 штук.

Количество = ноль, Признак товара тоже сбросился в ноль. Автоматически.
Я этот момент просмотрел :(

В этот день сдали еще партию часов. Я вечером пишу организатору, что сдали еще часы. Даю ему порядковые номера сданных часов. А сам на сайте эти часы в нужном кол-ве не добавил.

Далее ухожу с работы. Ночью перед сном решил проверить почту. В почте письмо от организатора с WUS, что часы купить и оплатить не могут, так как 0 штук на сайте. Я добавляю на сайт 100 штук часов, так как уже не помнил, сколько сдали часов. При этом признак товара, что это группа для WUS не установил :(. Далее лег спать.

Утром и обнаружилось, что часы были видны всем и проданы не участникам лимитки.
Доступ был закрыт.

Спасибо, Рустем.

Ха-ха-ха.... в посте 327 я об этом и писал))) так и подумал, потому что одновременно с появлением часов в свободной продаже мой экземпляр пометили как изготовленный... Но все же, безлимитные лимитки это плохо ;) (правда хорошо для тех кто не успел купить)))
P.s. наконецтоки Санта Барбара закончилась, и дальше мы будем обсуждать часы, а не интернет магазин их продающий. Ждём фото первых владельцев, мои уже в пути...

На нашем форуме))

Все это, очень хорошо, вы знаете, когда я получаю деньги на свой счет, спасибо
Todo eso, muy bien, sabe cuando me llega el dinero a mi cuenta, gracias.
All that, very well, you know when I get the money to my account, thanks

Вам не хватает
- Vostok Scyllan Italian
- Vostok CCCP Watch.ru.
- Vostok R1 Banana
- Vostok Baikal R3 2018/19
- Vostok Anniversay Teresshkovs
- Vostok Laika
Etccccc

Свой номер выкупил, заодно купил оливковый нато.

Скидку на ремешок кстати не дали.

Здравствуйте
отдельно ремешок стоит 700 рублей.
с часами 600 рублей.

ок, спасибо за разъяснение.