Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Отзывы о магазине DutyFreeIslandShop (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=101996)

Morningwood 24.03.2021 14:58

Разбавлю позитивные отзывы своим не самым приятным опытом.
Заказал 2 часов. Шли 2 месяца. Коробки пришли мятые. Никакой защиты упаковки продавец не предусмотрел. Просто кинул в картонный конверт с 1 слоем пупырки. В итоге одни часы без пленок и с микроцарапками. Предложил продавцу сделать скидку на них - отказал, сказал возвращай.
Вторые пришли на первый взгляд в норме - пленки на месте, идут. Через пару дней нулевое положение минутной стрелка хронографа ушло на несколько минут вперед. Калибровка не помогала. Обратился в авторизованный СЦ - сказали, что гарантия не действует. Связался с головным офисом ситизен. Там сообщили, что dutyfreeislandshop НЕ является авторизованным продавцом часов ситизен и гарантия производителя на них распространяться не будет. Продавец предложил отправить ему часы на ремонт ЗА СВОЙ СЧЕТ и предупредив, что ремонт будет длиться 3 месяца. Вот такие пироги.
Цены у магазина вроде не самые плохие. Но стоит ли риск, учитывая "поддержку" от продавана - пусть каждый решает сам.

Jardin 24.03.2021 16:12

Цитата:

Сообщение от Morningwood (Сообщение 6158648)
dutyfreeislandshop НЕ является авторизованным продавцом

Так это изначально понятно, что гарантия только от продавца. Глупо, конечно, будто у них эти часы сперли, не заплатив. Ситизен в любом случае получил за них...
К сожалению, редко, где можно встретить отличную цену и официальную гарантию.

По поводу состояния. А вы заказывали в коробочках или не стали доплачивать?
А не спрашивали, сколько будет ремонт в России?

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 10 МИН --------

Кстати, еще вопрос. По Пэйпалу. Просто я им не пользлвался.
В таких ситуациях, как выше, уже спор не открыть?

Turbo02 30.03.2021 15:24

Цитата:

Сообщение от Jardin (Сообщение 6158691)
Так это изначально понятно, что гарантия только от продавца. Глупо, конечно, будто у них эти часы сперли, не заплатив. Ситизен в любом случае получил за них...
К сожалению, редко, где можно встретить отличную цену и официальную гарантию.

По поводу состояния. А вы заказывали в коробочках или не стали доплачивать?
А не спрашивали, сколько будет ремонт в России?

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 10 МИН --------

Кстати, еще вопрос. По Пэйпалу. Просто я им не пользлвался.
В таких ситуациях, как выше, уже спор не открыть?

Paypal является гарантом сделки, открывать спор нужно, единственное с чем определиться, с ценой компенсации.
Магазин продавал часы, заявленные как новые. Отправили с дефектами. Диспут уже автоматом.
Либо просто просить через спор компенсацию, соразмерную убыткам, либо ремонтировать часы и загружать как доказательство документы с проведенными работами и ценой. Обязательно делать предварительно фото и видео, также зафиксировать транспортную тару и серийные номера часов.

Satan666 02.04.2021 23:08

Вложений: 5
Получил часы за 16 дней, выслали из Швеции. Все дошло в целости, часы именно те, что заказал. 6 часы от Вложение 3194070

Вложение 3194071

Вложение 3194072

Вложение 3194073

Вложение 3194074них.

Svetik555 13.04.2021 14:26

Помогите и мне,пожалуйста! Где можно купить такие часы? В России их не продают...
Citizen Eco-Drive урсула EM0748-51W и Citizen Eco-Drive Powered Black Dial Disney Villains Maleficent Diamond Women's Watch EM0595-51W


Про Амазон и Ебей знаю,но последние отзывы про них не радуют.

Cemen90284 12.07.2021 14:57

Вложений: 3
Доброго времени всем. Вдруг кому будет интересно. Приобрел на днях часы в этом магазине. Замечаний к работе нет. Посылка пришла до Буденновска примерно за 2 недели, вот трек номер RE889496948SE. После оплаты сразу какое-то время тишина и посылка появляется в Швеции. Все пришло, претензий нет. Я не однократно уже заказывал от туда часы, но последний раз это был 2016 год. Если кто сомневается в приобретении часов в этом магазине, на момент написания, в моем случае все четко отработало. Оплачивал через Paypal. Выбор в магазине не большой, но цены довольно интересны.
Вложение 3252725

Вложение 3252726

Вложение 3252727

Jardin 28.08.2021 22:41

Друзья, планирую на днях купить часики.

P55off - дает 4,5%, вроде, это максимально возможная скидка?
Встречаются ли ещё какие?

K0teik0 29.08.2021 09:47

Цитата:

Сообщение от Svetik555 (Сообщение 6177794)
Помогите и мне,пожалуйста! Где можно купить такие часы? В России их не продают...
Citizen Eco-Drive урсула EM0748-51W и Citizen Eco-Drive Powered Black Dial Disney Villains Maleficent Diamond Women's Watch EM0595-51W


Про Амазон и Ебей знаю,но последние отзывы про них не радуют.

Амазон как раз самое беспроблемное место, особенно если продавец непосредственно Амазон и есть доставка в Россию.
Только я вот не нашёл там тех моделей, которые вы хотите.

Jardin 30.08.2021 13:12

В общем, купил часики.
Применил промокод whatchru.
Единственное, что смутило, при оплате палкой не было возможности сменить Конвертацию. Чтоб была по курсу банка.

В итоге расчитало по курсу пэйпала.

Стоимость товара в магазине 11958р., а итоговая, которую пэйпал снял - 12641р.

Как то так. Жду часы)

K0teik0 30.08.2021 18:26

Цитата:

Сообщение от Jardin (Сообщение 6287827)
В общем, купил часики.
Применил промокод whatchru.
Единственное, что смутило, при оплате палкой не было возможности сменить Конвертацию. Чтоб была по курсу банка.

В итоге расчитало по курсу пэйпала.

Стоимость товара в магазине 11958р., а итоговая, которую пэйпал снял - 12641р.

Как то так. Жду часы)

Давно не пользовался палкой, раньше это переключение было запрятано глубоко в настройках. Но я и платил долларами/евро.


Часовой пояс UTC +3, время: 07:50.

© 1998–2024 Watch.ru