|
|
Нашлось на просторах инета;)
АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ EMS ПОЧТА РОСИИ Единая справочная служба EMS Почты России 8 800 2005 055 Московский номер: 8 495 744 55 44 Служба отслеживния посылки доб. 956-08-08 Сортировочный центр доб.109 Отдел кладовой хранения доб. 151, 251 Отдел доставки (курьерская служба) доб. 125, 198 Руководитель Департамента по работе с региональной сетью доб. 167 Галина Маркова 988-68-58 Розыск доб. 6047, 6067, 6088 Руководитель службы розыска доб. 6051 Отдела поиска потерянных посылок 8-926-009-24-03 Руководитель группы по работе с запросами Отдела по обслуживанию клиентов доб. 6078 Ковыряева Оксана oxana.kovyriaeva@emspost.ru Руководитель отдела по претензионной работе Департамента по обслуживанию клиентов доб. 6128 Таловова Елена Анатольевна elena.talovova@emspost.ru ВРИО Руководителя группы доб. 6024 Шкиря Екатерина Михайловна shkirja@emspost.ru Ведущий специалист доб. 6023 Косинская Ольга Борисовна olga.kosinskaya@emspost.ru Ведущий специалист доб. 6112 Пискунова Марина Вячеславовна m.piskunova@emspost.ru Ведущий специалист доб. 6062 Лебедева Александра Павловна a.lebedeva@emspost.ru Ведущий специалист доб. 6101 Любимова Татьяна Владимировна t.lyubimova@emspost.ru Претензионно-исковая служба 495-628-72-06 Руководителю Департамента по обслуживанию клиентов Клишина Ольга Михайловна olga.klishina@emspost.ru Руководитель одного из сортировочных центров Новиков Николай Петрович nikolay.novikov@emspost.ru Главный специалист отдела интерактивных коммуникаций Иова Анастасия a.iova@emspost.ru Генеральный директор Чечельницкий Евгений Александрович Сортировочный центр ЮВАО 772-99-32 Остаповский проезд, д.5, стр.6 (бизнес-центр Контакт) Ведущий специалист курьерской группы 8-926-776-77-06 ved1okd@emspost.ru Ведущий специалист курьерской группы ved2okd@emspost.ru Курьер 8-926-776-73-39 Сортировочный центр Мытищи 772-99-32 ул. Первая вокзальная, д.2а, здание Почты России Часы работы: по будням с 8 до 20, по выходным с 10 до 18 8-495-582-96-64 8-926-776-75-37 8-926-776-75-38 Руководитель Лебедок Ольга Магомедовна myt-ruk@emspost.ru Ответственный за доставку 8-926-779-55-14 Ответственный за доставку 8-926-779-55-15 mytischi@emspost.ru myt-workclients@emspost.ru Курьер 8-926-001-49-74 Курьер 8-926-001-49-76 Курьер 8-926-776-73-39 Сортировочный центр СВАО 789-84-91 (90) ул.Докукина д.16 8-926-007-10-08 Сортировочный центр г.Видное 142155, Московская область, Подольский район, пос. Львовский, ул. Магистральная, д.7 Сортировочный центр г.Видное г.Видное, ул.Ленинского комсомола д.1А Экспресс-центр (Ленинградское шоссе) г.Москва Ленинградское шоссе, д.56 Санкт-Петербург +7-812-334-01-06 г.Санкт-Петербург ул.Комсомола, д.37, корп. 3 (литера А) Руководитель группы по работе с рекламациями "EMS Почта России" - "Санкт-Петербургского филиала ФГУП "Почта России" +7-812-334-28-16 доб. 241 Ситикова Лилия Дмитриевна sitikova@spbems.ru |
На самом деле было-б неплохо собрать нечто, типа FAQ в виде ссылочек на такие информационные посты, потому что в случае чего искать замумукаешься
|
Здравствуйте коллеги! обращаюсь к Вам как к опытным покупателям с буржуйских инет ресурсов!
Первый мой заказ на Ебее(!!!) и как мне кажется кража часов. (смущает вес посылки и что нет движения посылки в Москве) Может быть Вы мне поясните я прав или не стоит паниковать раньше времени! Дата и время Событие/Место Вес Дополнительно 25.02.2013 13:07 U.S.P.S. Приём отправления BALTIMORE (MD 21215) 25.02.2013 13:07 Russian Post Приём отправления Соединенные Штаты Америки (21215) 0 Российская Федерация 25.02.2013 17:06 U.S.P.S. Передано в место международного обмена BALTIMORE (MD 21215) 27.02.2013 05:28 U.S.P.S. Сортировка CHICAGO (IL 60688) 27.02.2013 08:57 U.S.P.S. Прибыло в место международного обмена ISC CHICAGO IL (USPS) 27.02.2013 08:57 Russian Post Прибыло в место международного обмена Соединенные Штаты Америки (USORDA) 0 Российская Федерация 27.02.2013 09:00 U.S.P.S. Покинуло место международного обмена ISC CHICAGO IL (USPS) 27.02.2013 09:00 Russian Post Передано в страну назначения (Экспорт) Соединенные Штаты Америки (USORDA) 0 Российская Федерация 10.03.2013 02:43 Russian Post Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Москва PCI-3 (104003) 0.15 Москва 104000 Соединенные Штаты Америки Даже нет сортировки.. может так бывает? И что мне предпринять .. Если не сложно проконсультируйте пожалуйста, Что то я очкую!! |
А какие именно часы и в какой упаковке?
|
Ситуация
Выиграл лот в США, в опциях лота был один вариант доставки - Приорити, за 50$ Оплатил, прод присылает номер для отслеживания, на Приорити не похож, другие буквы Пишу ему письмо, мол что это за номер? Похож на First Class Отвечает - да, точно, First Class Посылка легкая, грамм 500, заплатил он за нее долларов 15$ Как быть? Куда жаловаться? |
Цитата:
Если выяснится, что продавец и вправду ошибся с ценой доставки и почему-то откажется возвращать разницу (хотя это маловероятно), тогда уже открывать кейс на иБэй и далее по ситуации... Стоимость услуг USPS восзросла примерно на 30%. Сейчас доставка одного CD (это 180-200 гр.) из США в Россию посредством 1st Class Mail Int'l стоит $12... |
Договорились, 25$ вернул
Но лучше бы выслал за 50$ Приорити почтой, не нравится мне Первый класс, отслеживания нет и идет долго |
Цитата:
Да, смотрел по ценам, $38-$55 (в зависимости от штата) - это, конечно, Priority. Накосячил продавец. Как ни странно, мне никогда (!) не везло с Priority из США в Москву. Каждый раз было дольше (или так же), чем 1st Class. Каждый раз посылки Priority зависали на таможне. Да и с отслеживанием "косяки" иногда бывали: посылка, попав в Россию, "растворялась". А пока шел розыск, посылка таки приходила. :D Но плюс Priority в том, что там уже возможна страховка (до какой-то суммы). Желаю скорейшей доставки! |
Вложений: 2
Цитата:
во втором случае НИКУДА не писал - импорт через 3 (три) для после оплаты. вывод? систему бумажками не победить, в нашей стране всем правит случай:confused: пысы: в первом случае - Отправка:GBP 12,00 Standard Int'l Postage , во втором - US $25,00 Standard Int'l Shipping |
Цитата:
Всего заказывал через Приорити 3 или 4 посылки, все приходили быстро |
| Часовой пояс UTC +3, время: 00:24. |