|
Цитата:
Спасибо за инфу |
У меня была похожая ситуация, я в чате спросила про часы, мне предложили их со значительной скидкой, я согласилась, мне предложили разместить заказ, но нужен был номер карты и свс код.
Я ввела, после этого деньги сняли, а через пару дней сняли еще раз эту же сумму. Но у меня уже не было на счете таких денег, и я попала на проценты по кредиту. Я не знаю что это и сейчас переписываюсь с банком, они говорят спрашивайте у магазина, эшфорд не отвечает на мои вопросы, либо не понимает, либо не хочет понимать... :-( В общем, будьте осторожны... |
Vladlen
Seastar по оплате картой: сейчас все нормальные банки поддерживают технологию 3D Secure и магазины, соотвественно, тоже, поэтому операция по оплате проходит по защищенному каналу и данные CVC / CVV кода в магазин не передаются, соответственно напрашивается 2 вопроса: зачем им этот код и почему, не зная этого кода, магазин не может сделать мифическую доп. скидку? Верится с трудом, но мб там "крыса" завелась? Stacy по поводу второго списания банк ничего не может сделать, а так как Вы раскрыли магазину трехзначный код CVV карты, то позиция банка в случае Вашей претензии будет не в Вашу пользу. Нужно писать в магазин, почему повторно заблокировали сумму и просить ее разблокировать. В случае тех. сбоя деньги вернутся через месяц, но нужно выяснить, был ли это сбой или еще что-то |
Можно взять банковскую выписку по счёту и убедиться, что списание суммы заказа однократно. Кто виноват? Банк со своей второй блокировкой. Но у него всегда будет виноватым магазин. А на клиенте можно дополнительно заработать, клиенту из его же денег уже выдан кредит.
|
А виртуальные карты, к примеру Альфа Банка, ashford.com принимает?
|
Цитата:
|
Подскажите пожалуйста, а Ashford шлет в Россию? Ни при регистрации, не в списке доставки не могу найти Russian Federation. Может я не так ищу?
|
Цитата:
|
Цитата:
Либо вам через вирт. |
Цитата:
Если кому интересно, то сообщу, что все-таки не решился через почту сообщать свой свв код - решил, что 30 баксов скидки того не стоит. Согласен, что получается немного абсурдная ситуация - свв все-таки сообщается им при оплате через сайт, но если хочешь доп. скидку, то ты должен им по почте сообщить свой свв-код и после этого они каким-то образом будут прецессить оплату. Не могу понять, почему, например, на почту не прислать какой-то код на доп. скидку, который ты потом можешь просто вставить на их сайте и получить таким образом больший дисконт. Да, кстати, у них в эти праздничные для Запада дни ("черная" пятница и кибер-понедельник, который только сегодня закончился) было столько заказов, что мой субботний заказ (28.11) был отправлен только сегодня (03.12) |
Опишу и я свой опыт общения с этим магазином. Решил купить RADO жене со скидкой в cyber monday (30 ноября). В Россию они не поставляют, написал в службу поддержки можно ли оплатить сегодня, а адрес доставки указать в течение 1-2 дней (есть друзья в Европе и Азии). Менеджер ashford предложил прислать реквизиты карты и CVV код, типа он сам оплатит и "подвесит" отправку. Меня такой вариант, естественно, не устроил. На следующий день скидка на часы еще была. Я связался с товарищем в Казахстане, договорился, что отправлю на его адрес, который и указал, как адрес доставки. Оплатил. Дальше ashford попросил прислать копию паспорта и кредитки, заклеив цифры в середине. Ну я заклеил и цифры номера в середине и CVV код. Отправил. Заказ подтвердили. Далее: 2 раза подтвердил отправку по указанному мной адресу 6 и 8 декабря. 10 декабря запросил статус отправки. Тишина. 13 декабря пришло письмо, что мой заказ по моей же просьбе успешно аннулирован(!!!?). Занавес... Далее на все мои письма на всевозможные адреса asforda типа info, support и т.д с которых ко мне приходили письма от них отправил запрос с просьбой объяснить что за фигня происходит. Но тут, как уже писали выше, их служба поддержки просто все такие письма игнорирует. А вот спам со всякими разными предложениями с их сайта продолжает успешно сыпаться в мой ящик. Итог: часы не отправлены (статус заказа: отменен), деньги в банке заморожены. Никакой обратной связи нет(( Вот такой вот чудо магазин(((( сорри за много буков, но реально - уроды((
|
Дважды пользовался услугами магазина.Второй раз была проблема с отправлением часов(не правильно указал адрес отправки).UPS вернула часы отправителю.В течение 10 дней вопрос с доставкой благополучно разрешился.Обратная связь с магазином работает удовлетворительно.В настоящее время до 16 января2016 международная доставка для часов стоимостью более 99USD бесплатная.По 10 бальной шкале оценок магазину я поставил 9.
|
sashaza2 а вы куда отправляли? В РБ они не отправляют. Или что-то изменилось у ashford.com с политикой?
------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 12 МИН -------- Цитата:
|
С ноября по январь заказал шесть часов. Оплата картой VISA electron.Доставляют в Беларусь без посредников.Доставка только UPS.Международная доставка до 15 января включительно бесплатная(экономия 60 USD).Перед первой покупкой регистрировался на сайте.Наименьшее время с момента заказа до получения четыре дня.Груз приходит на таможню аэропорта Минск-2.Забирать самому с оформлением таможенной декларации или через брокера с доставкой домой(около 15 usd).
|
Цитата:
|
Попробуйте зарегистрироваться на сайте,что-бы при повторном посещении сайта Вы были авторизированы.Оплачивал картой Беларусбанка не привязанной к PayPal.Последняя доставка в Беларусь 4 января.
|
Я зарегистрирован. Дело с доставкой в РБ до оплаты не дошло. Я купил часы с доставкой на адрес США. Далее через посредника. Проблем с оплатой не было. Карта зарегистрирована.
|
Может быть я в другой РБ живу(шутка).Часто посещаю сайт,общаюсь с менеджерами по обратной связи,давно зарегистрирован.Буду делать следующий заказ обязательно сообщу результат.Возможно что-то поменялось в политике магазина.Всего хорошего.
------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 18 МИН -------- Несколько минут назад общался с менеджером магазина.На вопрос о доставке заказа в Беларусь получил положительный ответ.Всего хорошего. |
Цитата:
|
я так понял на Эшфорде есть недельные скидки??вот например
http://www.ashford.com/us/watches/mo...cat690030&so=2 и это будут родные часы?просто почему то магазин дал на них скидку 65%?и почему у них такие большие скидки…никто не знает?))) |
Цитата:
|
Цитата:
серый диллер???это значит продает леваком, но часы все с завода?))) а этот магазин?http://www.watchmaxx.com у них тоже скидоны…)))) |
Цитата:
|
слушьте, не знаю что делать. заказал часы через посредника. ввел тот же адрес биллинга - не получается. пробовал 3 карты. зашел в live chat они просят дать все данные кредитки. часы дорогие, не хочу рисковать картой. пейпал не прокатывает, пробовал и русский, и даже америковоский. про карту пишет, что какой-то код не понравился, в лайвчате уверяют, что сверяют карту с биллингом. я им говорю, что не может у них быть доступ к картам всех банком, чтобы такое проверить. может только страны проверяют?
короче, что делать? давать карты в лайвчате не хочу, они присылают закрытую форму и утверждают, что типа когда я заполню все будет ок. ссыкотно. |
Это солидный известный магазин, а не тип в переходе. Проверка карты делается легально через платёжную систему карты.
|
то есть предлагаете мне прямо в лайвчате дать данные что ли? а почему через систему не срабатывает то?
|
CVV код я бы давать точно не стал.
Платил картой Кукуруза, биллинг-адрес указывал тот же, что и почтовый (посредник Шопфанс), проблем не возникло. С пайпелом аккуратнее, сейчас они по умолчанию настырно свою конвертацию делают(+5%). |
карта валютная на конвертации ничего не теряю. просто форма которая всплывает в момент чата какая-то уж слишком кидковая.. я конечно не в чат вношу данные, а в форму, но там cvv надо оставить. пейпал не проходит.
|
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Тут скорее вопрос доверия. И все на свой страх и риск. Непонятно почему магазин "химичит", но очень хорошо, что много положительного опыта с доверием магазину - это плюс в карму. Если уж есть такая необходимость передать данные продавцу, то лучше иметь карту, специально заведенную для покупок в интернете, на которую переводить суммы равные конкретной покупке. Сам подтверждаю, что магазин с хорошей репутацией и достойным товаром. |
Купил там в октябре Technomarine из подписи. Доставка через барыгу, никаких дополнительных данных по карте не запрашивали. Карта VTB24 Visa Classic мультивалютная.
|
Карта Тинькофф Банк (MasterCard). При попытке сохранить billing adress такой же как и адрес доставки (посредник) ругается на неверное имя, адрес и почтовый индекс. Добавить новый российский адрес оплаты нельзя - России в списке нет. Нужна другая карта?
|
Цитата:
|
Цитата:
Ашфорду существуют конкуренты, которые шиппят в Отчизну. ВОТЧЕРИ к примеру. [media]https://www.youtube.com/watch?v=ON678WXRteA[/media] |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
PS: Оказывается уже писал на предыдущей странице.:) |
Ashford чудит, PayPal у них проходит только "US only", ранее зарегистрированные карты, по которым уже были покупки, не работают.
Купить часы не удалось даже через Live chat, хотя тамошний Евгений был настроен помочь. До этого купил там десяток часов, последние в прошлогоднюю черную пятницу. Пробовал Сбер и Кукурузу - отказ, пишет карта недействительна, новую карту создать не дает, Россия в выпадающем списке стран отсутствует, биллинг адрес посредника шлюз не принимает. |
Как купить сейчас у них?
|
Только что купил у них часы на склад посредника. Оплатил картой тинькоф, биллинг адрес такой же, что и адрес доставки. Заказ сделан, оплата прошла.
|
Часовой пояс UTC +3, время: 05:30. |