Селлер готов вернуть деньги за потерянный почтой товар. Пишет мне, что может вернуть деньги только через 60 дней, и спрашивает, как я могу получить деньги.
Так как я могу получить деньги?
Ему написать, что через Пейпал? Или ему еще что-то нужно сообщить?

а чего 60 дней тянуть?если собирается вернуть,то возврат осуществляется моментально....
да и деньги возвращаются через палку по стандартной процедуре(он же видит от кого он их получил)

А вы диспут ещё не открывали?
А вообще по правилам ebay если продавец делает refund, то он обязан перечислить деньги в течение 7 дней. Но это если он уже 'нажал' кнопочку "refund" и у вас в purchase history напротив товара появится значок соответствующий. И ещё: на сколько я помню для открытия спорного дела тоже есть какие-то сроки, то есть по их прошествии могут просто отказать в помощи за давностью. И, вроде, 60 дней как раз тот самый срок. Так что я б написал этому продавцу, что если он не вернёт деньги, то открою диспут и всё такое.

Так в этом то и вопрос, что он от меня еще хочет?
Диспут не открывал. Просто сумма копеечная, да и время уже вышло. Да к тому же продавец не отказывается возвращать деньги.

не хочется зря поливать человека помоями,но впечатление,что он включает дурака:cool:
ну,на всякий случай,напомните ему свой емайл,привязанный к палке,пускай на него и переводит.
удачи.

Если с момента покупки (не оплаты, а именно покупки) товара на eBay прошло 45 дней - вы уже ничего не сможете вернуть или потребовать назад. По политике eBay они в этом случае полностью отстраняются от вашей сделки.

Так что, если возникают любые проблемы, обязательно открывайте диспут (Open Case) не позднее, чем через 45 дней от даты покупки! После этого даются дополнительно то ли 30, то ли 60 дней на разрешение этого диспута - в эти сроки уже можно и товар назад отправить, и возврат денег получить.

Если одна из сторон отказывается исполнять свои обязательства - направляйте информацию о вашем диспуте сотрудникам eBay (Escalate Case, кажется). Тогда они сами примут решение, кто прав, кто виноват.

Продавец вернул деньги. В моем пейпал аккаунте появилась запись о том, что деньги пришли.
Мои действия?, как деньги перевести на банковскую карту, привязанную к Пейпал?

странно как-то, они на карту и возвращаются вообще то.
проверьте баланс.

Поэтому и спрашиваю. Баланс Пейпал - 0.00 USD. Баланс карты не изменился.

Значит пришли, теперь ждите когда банк оприходует деньги. Если что, проблему ищите в банке.
Сколько времени прошло? Это быстро не делается.

Буду ждать. Времени прошло очень мало.

ждите до завтра и после 12.00 звоните в банк, спросите про операции по карте за последние 2 дня.
думаю, деньги скоро должны упасть.

Звонить не буду, посмотрю операции в Сбербанк-онлайн.

не особо знаком с российскими банковскими заморочками:cool:
но общаясь с людьми на ebay форуме,наслышан,что эта процедура может занять и несколько дней.

ничего не надо делать, деньги вернутся в течение недели (как правило, 3-4 рабочих дня)...

Из собственного опыта:
Деньги на счете появлялись быстро, но снять (обналичить) их было нельзя в течение нескольких дней.

Мне вчера тоже refund сделали. Сумма правда смешная 6$. Но всё же, выцыганил у продавца за доставку :) Вот жду, когда капнут на карточку.

мне и 3$ возвращали.:D

Всем доброго времени суток! По глупости, и доброте душевной поставил фидбек(нейтральный) на ибей, хотя,следовало поставить негатив. Отсюда вопрос: хочу переиграть, и открыть диспут на пейпал с последующим возвратом товара (продавцу). Срок в 45 дней еще не прошел. Такое возможно?

Возможно. Но лучше сначала поговорить с продавцом, предъявить ему свои претензии. Если он не согласится и вы считаете себя правым, то тогда можно и диспут открыть

"I have reviewed your account and can see that this
transaction is a temporary authorisation charge. An authorisation is a
common method banks use when validating that credit cards are active and
available for online payments. Whenever you add or edit a card on your
PayPal account, our credit card processor will temporarily place a $1.00
USD charge on your account as part of this authorisation process."

Гугл перевод:

"я проверил свой ​​аккаунт и видим, что это
сделка температуры заряда временное разрешение. разрешение
общих банков метод использования при проверке, что кредитные карты являются активными и
доступна для онлайн-платежей. Всякий раз, когда вы изменить или добавить карты на вашем
PayPal счет, наши кредитные карты процессор будет временно место $ 1,00
USD заряда на ваш счет в рамках этого процесса выдачи разрешения."

))))) Гуголь-переводчик форева))))

Пришло сегодня (по прошествии 2 дней с момента получения) письмо, что деньги в аккаунте Пейпал я должен принять, иначе их вернут обратно продавцу. Мне ждать, пока деньги упадут на карту банка?

Деньги принял и теперь они висят на балансе Пейпала. Как их на банковскую карту перевести или они переведутся автоматически?

А никак. Они так и будут висеть на вашем балансе в PayPal. Расплачиваться ими можно, вывести можно только на счет в банке США

ребята! много читать,некогда! подскажите-есть продавец не ебэе,он предлагает оплату пэй пэл,но не через сам ебэй,а выслать типа квитанции что ли или формы оплаты. у него как я понял магазин. не знаю в чем дело,засомневался. вроде через ебэй как бы типа подстраховка есть. продавец из италии. буду благодарен любой информации

Не страшно. Платите напрямую через PayPal. Итальянец не хочет платить fee ...

прошу прощения-что именно означает fee

Сумму которую ебей берет за транзакцию

Там большая сумма что ли?

Скажите, сейчас вывести деньги со счета Пейпала на карту можно?

egzzeg

Можно, должна быть привязка к своему лицевому счету в банке, просто по номеру карты не получится... ну, и про комиссию не забывайте)

лицевой счет карты нельзя привязать?, надо только лицевой счет вклада?

egzzeg

Карты, конечно, зачем вклада?)

Но карта же привязана к Пейпалу и, соответственно, ее счет также привязан. Или я ошибаюсь?

egzzeg

я могу ошибаться, для оплаты - да, нужна только карта, но для вывода-получения денег ее номера уже не хватает, деньги выводятся на счет в банке.
посмотрите на профильных ресурсах шопоголиков, должна быть информация

+1, привязать карточный счет плевое же дело!

Всё, разобрался. Всем спасибо!

Добрый день!
Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста!
Зарегался на пайпале - при регистрации просил ФИО на кирилице, покупать собираюсь за границей - необходимо ли менять ФИО на латиницу? и, я так понимаю это можно сделать только через запрос в службу поддержки?

Совершил такую же ошибку при регистрации, обозвался кириллицей. Чтобы сменить на латиницу, пришлось связываться с поддержкой, запросили доказательства, выслал им скан загран паспорта. Через какое-то время переписали. Вобщем не быстрая процедура.

Похоже скоро проблема все же исчезнет, хотят пошлину поднимать на импорт для физиков...Проскочило что то вроде 30 % от цены, всего того что больше 150 (15) евро..
И, похоже, на этот раз по серьезному возьмутся, так что закупайте парни подарки заранее...