Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Офтопик (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=32)
-   -   Трекинг почтовых отправлений (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=109213)

taxamata 12.12.2012 13:21

пожалуй, подожду немного.
с момента покупки не прошло еще 2 суток.
трекинг прислан вчера через почту ebay.
продавец прислал сканы упаковки.
и сообщил, что посылка застрахована на 75% общей стоимости
может быть просто задержка

пока на почте австралии:
No events found

Lucian 12.12.2012 15:46

Цитата:

Сообщение от taxamata (Сообщение 1607869)
ТРЕК:
CVxxxxxxxxxAU

Это не экспресс и не курьерская доставка. :)
В общем, обычная посылка AusPost Registered Post International Parcel, проверять здесь - http://auspost.com.au/track/
По сути - это полный аналог USPS Priority Mail International.
Получать будете в своем почтовом отделении.
Авиа или, что более вероятно, поедет морем (тогда запаситесь терпением). ;)

taxamata 12.12.2012 17:57

спасибо, в почтовом... не впервой
продавец обещал авиа...
(все-таки, сто баксов цена доставки)

deathinjune 12.12.2012 18:13

Цитата:

Сообщение от taxamata (Сообщение 1608480)
...продавец обещал авиа... (все-таки, сто баксов цена доставки)

Это точно будет авиа-доставка. Стольник, конечно, очень бодро, если обычное отправление...:o Зато, скорее всего, с полной страховкой.
Обычная авиа-почта из Австралии идет к нам ок. месяца. Как в Вашем случае - не знаю, никогда Экспрессом из Австралии не пользовался.

taxamata 12.12.2012 19:45

Цитата:

Сообщение от deathinjune (Сообщение 1608505)
Это точно будет авиа-доставка. Стольник, конечно, очень бодро, если обычное отправление...:o Зато, скорее всего, с полной страховкой.
Обычная авиа-почта из Австралии идет к нам ок. месяца. Как в Вашем случае - не знаю, никогда Экспрессом из Австралии не пользовался.


спасибо, за ...ок, месяца....
настроился на середину января.
коллапс на почте через неделю вполне вероятен

OttoKaz 12.12.2012 23:47

мой опыт. В прошлом году заказал браслет в Германии, все было четко - прозрачный трекинг в Германии и России, никаких нареканий. Срок - 10-12 дней, от порога до порога. В этом году, 16 ноября заказал там же, 17 говорят отправили в Россию, номер RG08...... И все, как в воду канула. До 10 декабря ПР сообщала мне, что на территории России об этом отправлении ничего не известно. И вот сегодня, о чудо, появилась информация, что моя посылка успешно прошла таможню и выпущена с нее в .... Оренбурге!!! Наверно , это тоже территория новой Москвы.
Теперь с замиранием сердца жду, куда ее еще отправят, хотя в таблице указано место доставки - Москва.
Кто знает - можно им как-то подсказать, чтобы сразу в Москву везли?
Посоветуйте... :confused:

szubov 13.12.2012 14:28

Помогите пожалуйста разобраться.
Не рано ли начинать поиск посылки? RC161486354HK
Заказал 27.11.12 у HEROIC18 себе ремень на часы. С 29.11.12 висит статус, что вылетело из Гонг Гонга. Куда две недели можно лететь не понятно. На почте России вообще никак не идентифицирует. Помню, что наши код другой на входе присваивают для отслеживания. Но как его узнать? Спасибо.

Konrad 13.12.2012 14:36

Цитата:

Сообщение от szubov (Сообщение 1610226)
Помогите пожалуйста разобраться.
Не рано ли начинать поиск посылки? RC161486354HK
Заказал 27.11.12 у HEROIC18 себе ремень на часы. С 29.11.12 висит статус, что вылетело из Гонг Гонга. Куда две недели можно лететь не понятно. На почте России вообще никак не идентифицирует. Помню, что наши код другой на входе присваивают для отслеживания. Но как его узнать? Спасибо.

Прилетело уже наверняка... Едет по России...обновления информации блольше не будет... Следующим этапом будет извещение в почтовом ящике. Как узнать российский трек... Не хочется Вас расстраивать, его Вы узнаете только получив поселку на почте, лично прочитав на упаковке. Других вариантов нет.

deathinjune 13.12.2012 14:38

Цитата:

Сообщение от szubov (Сообщение 1610226)
... наши код другой на входе присваивают для отслеживания. Но как его узнать? ...

Увы, никак, насколько я знаю.


ЗЫ

Камрады, что же вы так беспокоитесь? :) Нормальные сроки прохождения посылок к нам (в Гондурас) - от 3-х до 5-ти недель, если это не курьерская служба, конечно.

Всё придет, не волнуйтесь! :)

ЗЫЗЫ
Вчера получил зарегестрированный малый пакет из Германии, шел 25 дней. На германском почтовом сайте было написано, что посылка под таким-то трэком покинула Германию такого-то числа, а далее пометка: Россия, увы, пока не предоставляет услуг по местному отслеживанию этого трекинг-номера. :) На сайте ПР, естественно, номер не пробивался. Это нормальная ситуация, увы.

Я, например, начинаю более-менее париться, только если посылка не приходит шестую неделю...

Lucian 13.12.2012 14:58

Ну зачем человека дезинформировать-то? :confused: Номерам RC***HK не присваивается внутрироссийский номер. Они так и идут под тем же самым гонконгским номером до самого, панимашли, победного конца... Почему до сих пор нет импорта в РФ? Да потому что завал на почтовом направлении из ЮВА! :o Ждите.

Konrad 13.12.2012 15:06

Цитата:

Сообщение от Lucian (Сообщение 1610281)
Ну зачем человека дезинформировать-то? :confused: Номерам RC***HK не присваивается внутрироссийский номер. Они так и идут под тем же самым гонконгским номером до самого, панимашли, победного конца... Почему до сих пор нет импорта в РФ? Да потому что завал на почтовом направлении из ЮВА! :o Ждите.

Да ладно!!! Получал неоднократно посылки с таким треком... Всегда с внутри российским треком... А первый никогда не трекался на территории рф.

Steel15 13.12.2012 15:53

Цитата:

Сообщение от szubov (Сообщение 1610226)
Помогите пожалуйста разобраться.
Не рано ли начинать поиск посылки? RC161486354HK
Заказал 27.11.12 у HEROIC18 себе ремень на часы. С 29.11.12 висит статус, что вылетело из Гонг Гонга. Куда две недели можно лететь не понятно. На почте России вообще никак не идентифицирует. Помню, что наши код другой на входе присваивают для отслеживания. Но как его узнать? Спасибо.

У меня точно такая же ситуация, только число 30.11, на сайте ПР не трекается, пишет что не зарегистрирован, трек номер остается такой же , сам несколько посылок получал и никогда номер не менялся. Будем ждать и верить, что придет до НГ :)

Annik 13.12.2012 16:12

Никто не сталкивался с итальянской почтой?
3-го числа оправил мне продавец посылку, ушла 5-го
благополучно на экспорт, в России не трекается.
Почте России такой формат трека неизвестен.
У продавца попросил связаться с местной почтой
на предмет того, что возможно поменялся трек. Пишет, что нет.
RA569678360IT
Что ожидать?
Спасибо!

deathinjune 13.12.2012 16:26

Цитата:

Сообщение от Annik (Сообщение 1610459)
...Что ожидать?...

Ожидать как обычно: примерно в течение месяца (+ -) придет Ваша посылка. :) :)

Личный опыт с итальянской почтой есть. В случае Priority посылки доходили за 2 недели, обычная авиа-почта - 3-5 недель.

ЗЫ
На трекинг-номера уже несколько лет вообще не смотрю. Смысла нет. :) Ну только если не какая-то уже совсем безобразная задержка происходит...

PocoLoco 13.12.2012 16:34

Цитата:

Сообщение от Annik (Сообщение 1610459)
3-го числа оправил мне продавец посылку, ушла 5-го
благополучно на экспорт, в России не трекается.
Почте России такой формат трека неизвестен.

Не волнуйтесь, всё будет отображаться. Нужно просто подождать пока данные по треку передадутся в Почту России. По опыту это занимает неделю-две. Иногда отправление начинает отображаться только после завершения процедуры импорта (видимо, просто не успевают обновлять данные в базе).
Но, к сожалению, сейчас во всём мире предновогодняя запарка, и все почтовые отправления (кроме доставляемых через экспресс-службы типа Fedex) идут очень долго.
Цитата:

Сообщение от Annik (Сообщение 1610459)
Что ожидать?

К сожалению, остаётся только ждать. :(
Если ситуация с почтой будет такой же, как в прошлом году, то есть вероятность, что Ваша посылка может "заторчать" на почте до середины января. Но будем надеяться на лучшее.

ValeryP 13.12.2012 16:59

Цитата:

Сообщение от PocoLoco (Сообщение 1610516)
Если ситуация с почтой будет такой же, как в прошлом году, то есть вероятность, что Ваша посылка может "заторчать" на почте до середины января. Но будем надеяться на лучшее.

А если посылка застрянет безызвестно где, а трека в России еще нет, а 40 суток с момента оплаты прошли. Что делать? открывать диспут в Paypal о недоставке посылке по назначению? Иначе как быть уверенным, что посылка вообще дойдет?
что порекомендуете?

deathinjune 13.12.2012 17:08

Цитата:

Сообщение от ValeryP (Сообщение 1610570)
А если посылка застрянет безызвестно где, а трека в России еще нет, а 40 суток с момента оплаты прошли. Что делать? открывать диспут в Paypal о недоставке посылке по назначению? Иначе как быть уверенным, что посылка вообще дойдет?
что порекомендуете?

Хм... Решать Вам... Если есть подтверждение отправки (трекинг показывает факт отправления и дату в стране продавца), то продавец свою часть контракта выполнил: отправил Вам часы. Ответственности за почтовые "косяки" продавец нести не может. Я в таких ситуациях на продавцов не наезжаю (нет повода!), терпеливо жду.
Как вариант, спишитесь с продавцом, опишите ситуацию, уточните его взгляд на этот предновогодний нюанс, узнайте, заложены ли опции страховки в цене отправления.

Annik 13.12.2012 17:09

to deathinjune
Как же жесток этот мир - 3 или 5 недель. Такая надежда была, что
дойдет до ДР жены, 19 декабря. Тем более, что это часовой дуплет,
так сказать: и ей, и мне :)

PocoLoco

Спасибо за поддержку, но думаю, отражаться трек не будет. Если он
просто (формат) не знаком системе.
И, да, хоть бы она не "заторчала" до середины января:)

PocoLoco 13.12.2012 17:33

Цитата:

Сообщение от Annik (Сообщение 1610597)
Спасибо за поддержку, но думаю, отражаться трек не будет. Если он
просто (формат) не знаком системе.

Не волнуйтесь, знаком. :)
Цитата:

В случае отслеживания международного почтового отправления и EMS-отправления необходимо вводить 4 буквы и 9 цифр. Буквы вводятся обязательно ЗАГЛАВНЫЕ и в латинском алфавите.
Пример: YF123456789RU (весь номер без пробелов).
Источник

Это просто Почта России ещё данные не обновила. Вот и говорит, что не знает о таком отправлении.

Цитата:

Сообщение от Annik (Сообщение 1610597)
И, да, хоть бы она не "заторчала" до середины января:)

Будем надеяться, что всё будет хорошо. По сравнению с прошлым годом (чисто по субъективным ощущениям) посылки стали ходить через Почту России лучше.

ValeryP 13.12.2012 22:15

Цитата:

Сообщение от deathinjune (Сообщение 1610594)
Хм... Решать Вам... Если есть подтверждение отправки (трекинг показывает факт отправления и дату в стране продавца), то продавец свою часть контракта выполнил: отправил Вам часы. Ответственности за почтовые "косяки" продавец нести не может. Я в таких ситуациях на продавцов не наезжаю (нет повода!), терпеливо жду.
Как вариант, спишитесь с продавцом, опишите ситуацию, уточните его взгляд на этот предновогодний нюанс, узнайте, заложены ли опции страховки в цене отправления.

А я почему-то наивно считал, что это обязанность продавца сделать так чтобы посылка дошла до адресата. Если мы говорим про продавцов из инет-магазинов, которые отправляют посылки сотнями, а не про бабушку, которая отправила внучку пирожки раз в год по Новый Год.
У меня оплата была 9 ноября, неделя - первый трек, еще 10 дней - второй трек, и теперь тишина. На нашей почте до сих пор не отслеживается.
Другая посылка уже дошла, хотя была была оформлена на неделю позже.
В обоих случаях отправление обычной почтой.

И вот что мне думать?

deathinjune 13.12.2012 22:40

Цитата:

Сообщение от ValeryP (Сообщение 1611231)
... обязанность продавца сделать так чтобы посылка дошла до адресата....
И вот что мне думать?

:) Обязанность продавца - надежно упаковать заказанный нами товар и достаточно оперативно отнести его на почту. Далее - ответственность исключительно почтовиков и таможенников (причем 2-х стран). Продавец же лично на оленях нам товар не везет, да? :)
А обязанность покупателя - договориться с продавцом о наиболее оптимальной для себя опции доставки и своевременно оплатить её (ну и товар заодно тоже :)).

Такое иногда бывает: посылка, отправленная раньше другой, по факту приходит позже. Не раз с таким сталкивался. Это специфика почты и\или таможни.


ЗЫ
Дистанционный шоппинг требует железных нервов... ;) А в нашей стране - так и вовсе даосского мироощущения. :D

Agriz 13.12.2012 22:41

Цитата:

Сообщение от szubov (Сообщение 1610226)
Помню, что наши код другой на входе присваивают для отслеживания. Но как его узнать? Спасибо.

Цитата:

Сообщение от deathinjune (Сообщение 1610251)
Увы, никак, насколько я знаю.

Тоже раньше так думала! (что "никак").

Теперь появился такой личный опыт.

Покупала товар в Германии (не часы, но это неважно).

Отправили DHL (обычной немецкой почтой, не DHL Express) с треккинг-номером. Там было 8 или 10 цифр — конечно, на сайте Почты России они не принимались (формат не тот).

Но на сайте DHL этот трекинг-номер срабатывал. Несколько дней по нему показывалось, что посылка пришла в экспортный пункт.

Я думала, что на этом возможность трекинга и оборвётся. Но нет!

Когда я уже начала волноваться, на этой же странице отслеживания сайта DHL вдруг появился новый, уже российский, номер треккинга, и даже ссылка на страницу отслеживания Почты России (которая благополучно приняла этот новый номер и показала прохождение посылки уже в России)!

Была приятно удивлена!

То есть советую попытаться отслеживать посылки с "неправильным для России трекинг-номером" сначала на сайте той службы, которой они были отправлены. И смотреть, не появился ли там правильный российский номер.

PocoLoco 14.12.2012 00:19

Цитата:

Сообщение от ValeryP (Сообщение 1610570)
А если посылка застрянет безызвестно где, а трека в России еще нет, а 40 суток с момента оплаты прошли. Что делать? открывать диспут в Paypal о недоставке посылке по назначению? Иначе как быть уверенным, что посылка вообще дойдет?
что порекомендуете?

Выше уважаемый deathinjune совершенно верно ответил, что решать Вам.
Лично я предварительно всё же лишний раз связался бы с продавцом и, выразив обеспокоенность сроками доставки, попросил у него уточнённые данные по отправке.
И также обсудил бы с ним возможность возврата денег, если посылка не будет получена (разумеется, предварительно перечитал бы условия продажи).
Если покупали через ebay, то всю переписку нужно вести из встроенного почтового ящика вашего эккаунта, чтобы сохранились следы для дальнейшего возможного диспуста.

Если ситуация непонятная, а сроки уже существенно превышают ожидаемые (обещанные), то можно и открыть диспут, почему бы и нет? В конце концов, если посылка вдруг придёт, закроете его.

Вот в этом сообщениидалее в теме) есть полезная информация относительно получения возмещения за недоставленную посылку.

Но сразу "ругаться и угрожать", наверное, всё же не стоит. ;) Как правило, с нормальными продавцами всё решается мирно.

Konrad 14.12.2012 00:27

Цитата:

Сообщение от Agriz (Сообщение 1611318)
Тоже раньше так думала! (что "никак").

Теперь появился такой личный опыт.

Покупала товар в Германии (не часы, но это неважно).

Отправили DHL (обычной немецкой почтой, не DHL Express) с треккинг-номером. Там было 8 или 10 цифр — конечно, на сайте Почты России они не принимались (формат не тот).

Но на сайте DHL этот трекинг-номер срабатывал. Несколько дней по нему показывалось, что посылка пришла в экспортный пункт.

Я думала, что на этом возможность трекинга и оборвётся. Но нет!

Когда я уже начала волноваться, на этой же странице отслеживания сайта DHL вдруг появился новый, уже российский, номер треккинга, и даже ссылка на страницу отслеживания Почты России (которая благополучно приняла этот новый номер и показала прохождение посылки уже в России)!

Была приятно удивлена!

То есть советую попытаться отслеживать посылки с "неправильным для России трекинг-номером" сначала на сайте той службы, которой они были отправлены. И смотреть, не появился ли там правильный российский номер.

Не появится!!!! Так работает только DHL!

Lucian 14.12.2012 00:27

Цитата:

Сообщение от Agriz (Сообщение 1611318)
Когда я уже начала волноваться, на этой же странице отслеживания сайта DHL вдруг появился новый, уже российский, номер треккинга, и даже ссылка на страницу отслеживания Почты России (которая благополучно приняла этот новый номер и показала прохождение посылки уже в России)!

Это появился не "российский" трекинг-номер, а номер в международном общепринятом формате (но все тот же немецкий - там же DE на конце, не так ли?). :D Их присваивают международным отправлениям на стадии экспорта из Германии. А цифровой 10-значный номер - сугубо внутригерманский. Такая вот там система, однако!

Lucian 14.12.2012 00:29

Цитата:

Сообщение от Konrad (Сообщение 1611579)
Не появится!!!! Так работает только DHL EXPRESS.

Не только. Обычные отправления тоже, с номерами вида R...DE и C...DE.

Konrad 14.12.2012 00:29

Цитата:

Сообщение от Lucian (Сообщение 1611580)
Это появился не "российский" трекинг-номер, а номер в международном общепринятом формате (но все тот же немецкий - там же DE на конце, не так ли?). :D Их присваивают международным отправлениям на стадии экспорта из Германии. А цифровой 10-значный номер - сугубо внутригерманский. Такая вот там система, однако!

Именно так!

Konrad 14.12.2012 00:30

Цитата:

Сообщение от Lucian (Сообщение 1611584)
Не только. Обычные отправления тоже, с номерами вида R...DE и C...DE.

Согласен... Уже поправился.

Agriz 14.12.2012 00:47

Цитата:

Сообщение от Lucian (Сообщение 1611580)
Это появился не "российский" трекинг-номер, а номер в международном общепринятом формате (но все тот же немецкий - там же DE на конце, не так ли?). :D Их присваивают международным отправлениям на стадии экспорта из Германии. А цифровой 10-значный номер - сугубо внутригерманский. Такая вот там система, однако!

Ну, я имела в виду "опознаваемый трекингом Почты России номер". Неточно выразилась. Да, правильно, он именно международный. Посылала сама себе вещи из Штатов — там сразу на почте дали именно такой номер, который чекился Почтой России.

А вот про "Их присваивают международным отправлениям на стадии экспорта из Германии" не знала, спасибо!

Я когда заволновалась о посылке — звонила на горячую линию Почты России, чтобы узнать, как по имеющемуся у меня "неправильному" нумеру отследить её. Так справочная девушка на полном серьёзе убеждала меня, что новый номер присваивается ТАМОЖНЕЙ в России. И что его (новый номер) сообщат ОТПРАВИТЕЛЮ. И что мне надо через несколько дней запросить этот обновившийся международный номер посылки у отправителя. Я переспрашивала трижды в разных формулировках, она с кем-то консультировалась и упорно стояла на этой версии :D Но на вопрос "как Вы представляете себе механизм сообщения нового номера российской таможней моему отправителю?" конечно, ответить не смогла.

Я почему и удивилась, когда "правильный" номер всё же появился на сайте DHL. Теперь по Вашему объяснению всё стало понятно.

CaymanLip 17.12.2012 17:13

заказал часы из США, 15.12 экспорт и сегодня 17.12 импорт с весом посылки 1,3кг. Стоит уже паниковать? :confused:

http://s45.radikal.ru/i107/1212/d9/ab60dc17a76at.jpg

p.s. продавец вселяет уверенность

Konrad 17.12.2012 19:03

Цитата:

Сообщение от CaymanLip (Сообщение 1618020)
Стоит уже паниковать?

А по какому поводу? Слишком быстро или слишком тяжелая?

CaymanLip 17.12.2012 19:26

слишком быстро, слишком тяжёлая, слишком точный вес

Konrad 17.12.2012 19:54

Цитата:

Сообщение от CaymanLip (Сообщение 1618310)
слишком быстро, слишком тяжёлая, слишком точный вес

Любопытно... обычно паникуют как раз в обратных ситуациях... когда слишком медленно, слишком легкая... или вес меняется по ходу движения...

deathinjune 17.12.2012 20:11

Цитата:

Сообщение от CaymanLip (Сообщение 1618310)
... слишком тяжёлая...

Вот ведь гады на таможне работают!!! За свой счет еще два Ролекса Си Двеллер'а Вам в посылку засунули к Новому Году!!! :D :D

Сорри, не сдержался... :)

Ghost161 19.12.2012 13:44

Цитата:

Сообщение от CaymanLip (Сообщение 1618020)
заказал часы из США с весом посылки 1,3кг. Стоит уже паниковать?

Часы наручные?

Sergey1971 20.12.2012 05:59

Цитата:

Сообщение от CaymanLip (Сообщение 1618020)
заказал часы из США, 15.12 экспорт и сегодня 17.12 импорт с весом посылки 1,3кг. Стоит уже паниковать?

Не, не стоит. Мне часы когда по почте шли посылка была весом 1,1 кг. Так что нормально все.

CaymanLip 22.12.2012 16:17

да, зря волновался, всё оказалось в порядке - 10 дней в пути :)

Ghost161 23.12.2012 01:03

Цитата:

Сообщение от CaymanLip (Сообщение 1627272)
да, зря волновался, всё оказалось в порядке - 10 дней в пути :)

Запокажите же артефакт на руке!

Evgeniy10 23.12.2012 01:17

Цитата:

Сообщение от deathinjune (Сообщение 1611311)
:) Обязанность продавца - надежно упаковать заказанный нами товар и достаточно оперативно отнести его на почту. Далее - ответственность исключительно почтовиков и таможенников (причем 2-х стран). Продавец же лично на оленях нам товар не везет, да? :)
А обязанность покупателя - договориться с продавцом о наиболее оптимальной для себя опции доставки и своевременно оплатить её (ну и товар заодно тоже :)).
:D

По правилам Еабя и Пэйпала продавец несёт полную ответственность за доставку товара. При этом он вправе выбирать и предлагать покупателю любые варианты доставки.
Вот пошлины и завороты на таможне уже являются заботой покупателя.

Evgeniy10 23.12.2012 01:19

Цитата:

Сообщение от szubov (Сообщение 1610226)
С 29.11.12 висит статус, что вылетело из Гонг Гонга. Куда две недели можно лететь не понятно. .

Хехе, на сортировках и таможнях в РФ посылки месяцами валяются, а вы говорите - какие-то 2 недели.
Летят-то быстро, трэш начинается потом.
(В Украине тоже бывает долгая доставка, но в целом побыстрее и крадут меньше)


Часовой пояс UTC +3, время: 17:36.

© 1998–2024 Watch.ru