Я могу сказать следующее, если вы конечно намерены отстоять свои интересы:
Ответственность по договору несет тот, с кем у вас этот договор. Вчитайтесь в него внимательно, не делегируете ли вы свои полномочия по заказу перелета турфирме? Если так, и турфирма покупала билеты от вашего лица согласно договора, то ответчик перевозчик. Если по договору турфирма обязуется сама обеспечить перелет, и он входит в общий счет услуг турфирмы, то ответчик турфирма.
От себя скажу так же, что потеря одного дня выйдет меньше услуг нормального юриста. А он вам понадобится, если намерены потягаться с турагентством.
Напишите претензию более расширенно, оперируя правильной юридической терминологией и опираясь на ваши федеральные законы. Укажите, что копия так же направлена в Общество по борьбе за права потребителя, и в иные контролирующие инстанции. Скооперируйтесь с остальными отдыхающими, привлеките прессу.
|