Отправили часы в Виптайм, обещали провести проверку качества и выдать заключение о причинах поломки.

Провели проверку качества -вина потреба подтвердилась. Заводную головку потреб вырвал и продолжал пользоваться часами, проникла вода в корпус и часы покрылись внутри коррозией.
Как получить с потреба транспортные затраты? Могу ли я не отдавать часы, пока потреб не оплатит расходы на пересылку часов в Москву?

По закону имеете право

Жосткий офф ту А.Бабанин, сорри.

Браслет на Скульптуре сегодня перебрал сам. Один винт так и не выкрутился, но всё решилось полной разборкой, как вы и говорили. Шлицы не сорвал, все они теперь на одну сторону. Ещё раз с наступающим.

Женя