Сообщение от iKirill
(Сообщение 5245645)
Бутик в ЦУМе заверил, что все гуд!)
Даже была возможность сравнить с часами в наличии
------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 26 МИН --------
Да, история с сервисом))
Часы купил в конце июля в Вене у официала. Претензий нет, все замечательно.
Но, буквально за 40 минут до НГ увидел черную кляксу на обратной стороне стекла. На фоне циферблата ее заметить невозможно, видно только на фоне стрелок.
Сдал часы в ГУМ. Принимали около часа, обнаружили что там что-то еще сбито, тк при заводе секундная стрелка начинает движение не сразу, часы надо встряхнуть.
Через неделю пригласили забрать заказ))
И тут мой шок:
1. Секундная стрелка так же кле живая (это мелочи)
2. На правой стороне часов, сбоку, гигантская царапина через весь борт и безель и куча мелких царапин
Часы я забирать отказываюсь. На мои возражения мне указывают на договор, в котором указаны следы эксплуатации и царапины. При том, что при приеме, девушка поинтересовалась, носил ли я их вообще, тк ношу крайне аккуратно.
Я заявляю, что такие повреждения должны быть описаны отдельно, как при сдаче машины в сервис.
В итоге пишу претензию. Имя директора не называют, претензию принимают не то, чтобы нехотя, но то копию не снимут, то подписать как бы забыли...короче...ощущение, что я еще и мошенник.
Как нарочно, девушка, которая часы принимала, в этот день не работала.
В итоге все приняли и отполировали. Но, позже обнаружил другие царапины дома, но уже забил.
Поэтому и заморочился с заводной головкой. Не удивился бы, если бы забыли что -нибудь докрутить.
Как итог: при сдаче часов, делайте фото самостоятельно прям в бутике. И если что, сразу пишите претензию, чтобы фиксировать факт косяка.
|