|
|
mihrundel, у них похоже завал с заказами. Но на письма старательно отвечают, как я уже писал: заказал 12, оплатил 13, потом подождал, еще подождал и решил вечером 18 числа написать письмо, в течении получаса ответил Гюнтер (видимо просматривал почту), а днем 19 ответила Сабина, просили немного времени на внесение моих изменений в часы.
Вчера окончательно поняв, что я сглупил и надо указать точный адрес доставки, написал письмо, сегодня получил ответ, что учтут и, что часы готовы к отправке, сегодня-завтра вышлют. Так что работают они, ну может немного шевелить их надо ;) |
Судя по отзывам, Гюнтер - человек обязательный и педантичный (немец всё-таки). Подожду ещё... Кстати, Сабина порекомендовала мне приобрести тут: http://www.wanhatwarikset.com/
Сайт этот глючный, решил-таки напрямую, да ещё и ремешок мне нужен длинный, а у них там только стандартные... |
Кстати, у http://www.wanhatwarikset.com/ доставка в Россию дороже, мы там у них в третьей зоне ЕМS, а скидка за "не Евросоюз" больше - 23% против 19% у Гюнтера))
|
Как отслеживать статус заказа у них на сайте? Заказал часы, деньги сняли,номер заказа и номер заказчика присвоили. Стоимость пересыла почему-то не включена. Честно говоря, заказывать неудобно. Больше вопросов, чем ответов.
|
Цитата:
|
Со мной тоже связались, дали трекинг DHL. Сейчас отслеживаю.
|
Вот уже 6 дней статус заказа на сайте DHL не меняется "27.08.10 08:18 h
IPZ-Ffm, DE Shipment in transportation to destination country." По новому ID на сайте почты России тоже информации нет... Куда звонить, кого спрашивать??? |
Цитата:
Уменя 2 недели летели в Россию. |
Цитата:
|
Написал Гюнтеру письмо дней 5 назад (хотел кое-что уточнить) - так до сих пор тишина...странно как-то.
|
| Часовой пояс UTC +3, время: 15:31. |