Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Салон «Harold» (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=26358)

Evgennio 26.05.2015 11:19

Добрый день!

Оживлю тему.

Магазин Harold на Охотном Ряду (Манежная площадь, д. 3 стр. 1, ТЦ Охотный ряд, 2 уровень) значится на официальном сайте Tissot - www.tissot.ch в разделе www.tissot.ch/ru-RU/stores как официальный дилер в России.
Я покупал у них Tissot T049.407.11.031.00.

Три месяца ношу часы и, судя по обсуждению на этих двух ветках:
http://forum.watch.ru/showthread.php....407.11.031.00
http://forum.watch.ru/showthread.php....407.11.031.00,
у моих часов брак автоподзавода.

Ныне выбираю сервис для проведения диагностики и последующего ремонта.
Буду держать в курсе, как идет дело.

P.S. Лично я пока не считаю, что мой случай - пример отрицательного опыта. Часы - сложное устройство. Всякое бывает. Другое дело - чем все это закончится. Потом и вывод можно будет сделать о Harold, Tissot и гарантийном обслуживании в нашей стране.

Evgennio 05.08.2015 09:32

Итак. Отнес часы по гарантии в авторизованный сервисный центр "Часовой" на Марксистской: chasovoy.su
Через неделю мне позвонили из Часового и сказали, что подозрения на неисправность автоподзавода подтвердились и что будут часы ремонтировать. Спустя еще неделю вернули якобы отремонтированные часы. Однако никаких изменений я не заметил: часы все так же встают, как вставали до ремонта.

Теперь могу отметить следующие факты.
1. В салоне Harold на Охотном Ряду мне продали изначально бракованные часы.
2. В сервисных центрах нет никакой гарантии и ответственности на случай утраты товарного вида в процессе ремонта (царапины и прочее).
3. Не факт, что по хваленой международной гарантии Tissot решат проблемы с вашими часами.

Получается, что если Вам просто не повезло и Вы купили брак, то лучше всего попытаться эти часы тупо продать. Либо готовьте свой мозг к хорошей встряске - она ему обеспечена.

Лично я считаю, что в нашей стране так или иначе (не берусь называть причины и виновных) выкидывать деньги на нормальные часы не стоит. Это не только Tissot касается. У меня есть знакомые, имевшие отрицательный опыт с омегой (стоимость около 200 тыр). Им вернули часы, дав заключение, что они исправны. При этом после диагностики новые часы были все в царапинах. Предъявить, как обычно, было нечего, так как опять же не предусмотрено.

Сейчас полно бюджетных кварцевых вариантов до 15 тыр. Хоть каждые полгода покупай. По-моему так.


Часовой пояс UTC +3, время: 11:53.

© 1998–2024 Watch.ru