|
Считаю, что тут уже не будет никакого консенсуса. Предлагаю двум действующим лицам переместиться в личку, а остальным, дабы не нахватать баллов своё драгоценное время потратить на раздел путешествия форумчан. Или фото без часов. Там позитива поболе будет :).
Решили уже, что один не допонял, второй не дописал. Просто для себя каждый извлечёт урок-как можно больше переписки по ключевым моментам сделки. И всем будет счастье. |
То, что с гарантией накладка вышла - это конечно же недоработка продавца.
Но с другой стороны, продавец признал свою оплошность, да и с часами как я понял проблем нет, просто покупатель передумал почему-то и решил технично отыграть назад, особо акцентируя на гарантии как основном критерии выбора этих часов. Сложно... Лично я бы на месте продавца, если бы покупатель адекватно изложил суть своих претензий, скорее всего ограничился обязательством со своей стороны обеспечить в случае необходимости оговоренный при продаже гарантийный ремонт своими силами (или за свой счет) - я думаю в сложившейся ситуации вполне себе компромисс, который бы устроил реального покупателя. НО после таких хамовитых обращений в личку, да еще и недвусмысленных намеков на "Черный список" - послал бы покупателя лесом, тут и думать два раза не о чем. Не умеешь общаться с людьми нормально - это твои проблемы и решай их тогда самостоятельно ;) Продавцам - урок на будущее. |
С одной стороны - продавец, конечно неправ, неаккуратно описав предмет продажи.
С другой- покупатель тоже не совсем правильно себя повел, раздув конфликт, который вполне можно было решить нормально, без оскорблений продавца и попутно некоторых форумчан. И еще - многие (почему-то в основном новички), приходя на Маркет, считают, что они пришли в магазин. Здесь нет профессиональных продавцом, здесь совершаются обычные гражданско-правовые сделки между гражданами. И сделки эти имеют риски, которых нет в магазине. Но в магазине нет такой цены. Поэтому каждый выбирает, что ему нужнее - "Покупатель всегда прав", ЗоЗПП и отсутствие рисков, или цена Маркета. ТС купил часы с дисконтом около 50% от магазинной цены. Стоит призрачная гарантия половину стоимости часов? |
У ТС по-моему цели - то нормально договориться не было. Зато хамство так и прет.
Ошибка продавца была, если бы я так ошибся, то сделал бы возврат. Но!!! Такого покупателя после таких наездов просто послал бы. |
не буду высказываться по поводу ТС и продавца, все уже сказано выше и каждый сделает свои выводы.
но вот чего не понимаю - зачем указывать на низкую цену!? будь там цена хоть 3 рубля - сути не меняет, это продажа товара, а не подарки "за бесплатно". и как никто не тянет за руку потенциальных покупателей на маркет, так и никто не принуждает продавать свой товар дешевле. поэтому разговоры по типу: "это дешего, так что не чего возмущаться" не состоятельны. ИМХО, естественно. |
Цитата:
Цена - это то, что побуждает многих заключать сделки не в магазине а на маркете, иначе этого маркета бы вообще не существовало и мы бы все были счастливыми клиентами ОД. По теме - Есть часы, которые куплены с приличной (очень приличной) скидкой от магазинной цены. - Если бы ТС они подошли, то, наверное и темы бы не было. Но не сели... Бывает. ТС пишет в личку продавцу. Не особо ожидая ответа (на следующий день) опять пишет, но уже письмо, которое не предполагает дальнейшего диалога. Почему не звонит, непонятно, исходя из темы телефон продавца у ТС был. Далее имеем, что имеем- а именно эту тему. В которой ТС не особо выбирая выражения, строит из себя английскую королеву (в пятерочку не хожу, смотрю на таких как вы как на Г.(с)). Что на фоне гарантии часов бюджета в 500 баксов, стоимостью в центы, особенно доставляет. И да,из переписки понравилось: 'нажиться не получиться'. Был бы ТС немного аккуратнее в выражениях, я наверное был бы ближе к его позиции. Опять таки все только мое мнение. Тему пора закрывать и решать в личке без обнародования. Всем удачи - и продавцу и ТС. |
Цитата:
|
Цитата:
Тему закрываю в соответствии с п. 4.4 Правил форума. |
Часовой пояс UTC +3, время: 00:37. |