Был в понедельник на экскурсии по цехам завода. Даже удалось подержать в руках объект обсуждения. Как говорится "Лучше один раз увидеть...". И окончательно успокоился. Внешний вид у часов не убедил меня отдать за них такую сумму. Много спорных моментов. Но один дизайнерский прием очень понравился. Циферблат и ремешок выполнены матовыми, и в одной цветовой гамме.

Вчера часы вернулись из гарантийного ремонта. Никаких дефектов не выявили, проверили на точность хода. Указали, что всё в пределах допустимых значений. Осуществили регулировку хода. На этом всё. Однако после сегодняшней носки часов на руке ход по-прежнему показывает +40 сек. Причем часы "убегают" рывками, за 3 часа на +15, +20 сек.
Похоже, придется отдавать часы на диагностику Андрею Бабанину. Других вариантов я не вижу.

Cкажите этим мастерам с гарантийного, что бы проверили не проскальзывает ли футор стрелки на оси или стрелка на трибе. И пусть делают пока вас не устроит как они ходят или меняют, ваши часы не 3000 руб стоят. У вас гарантия вот и требуйте.

В спокойном состоянии (когда просто лежат) часы идут ровно, за ночь могут секунда в секунду идти (Ц вверх). Проблемы начинаются когда я их ношу на руке (при ходьбе, например)

Здравствуйте.
У Меня классический автомат, но проблема как минимум похожая.
Часы то же были в ремонте и сейчас едут ко мне. Хотя не быстро очень:confused: . Надеюсь получу на следующей неделе и проверю что сделали.
Я бы вас очень просил не отказываться от гарантии. Вам хотя бы ближе до дилера ходить. Мне все приходится по почте и по телефону делать. А в Питер я хорошо если раз в месяц выбираюсь.
По всему видно, что у завода нет методики, как выявить дефект. Поэтому, если у вас есть мастер которому вы доверяете, попросите его найти тест который показывает проблему. Только не разрушающий. Без вскрытия часов.
Ну например у меня часы врут когда я в них активно двигаюсь, то есть или завод слишком большой у пружины или что то в очень определенном положении часов не так работает. Причем носить очень активно надо. Я даже до ремонта приспособился, стал носить 2 часов. ракету в офис и дома, а как пешком куда иду то Восток или тиссо.Помогало. Было бы здорово найти четко тест который демонстрирует дефект. Тогда его можно заставить исправить или по крайней мере заменить механизм. Мне с автоподзаводом так завод и сделал. Просто весь узел поменял.
Давайте совместно дожимать.
У меня просьба к коллегам здесь на форуме. У кого есть знакомые на заводе. Поговорите, задайте вопросы как люди тестируют. Можно выложить на сайте документ с методикой испытаний? просто понять хоть как добиться того же результата что часы хорошо ходят.

Если было бы такое, то относительно друг друга стрелки бы безвозвратно смещались постоянно. А этого не происходит.

А у меня пока всё в порядке. Никаких проблем.

На гарантию я забил- ну, что это за гарантийный сервис- отправлять часы на завод и неделями ждать. Нет, это не для меня. Сломаются- отнесу в обычную мастерскую.

Да, собственно, уже это сдедал. Часы с самого начала показали удовлетворительную точность- около +20 сек/сутки. Но захотелось ещё точнее. Отрегулировали по моей просьбе (пришлось долго уговаривать, но согласились), и теперь часы стабильно идут +8-10 секунд "в плюс". Меня это вполне устраивает.

В остальном тоже всё неплохо. Автоподзавод работает нормально. Подзаводить часы вручную не пришлось ни разу, хотя были дни, когда шевелился очень мало- приболел, валялся на диване как шланг целыми днями. И ничего, останавливаться и не думали, а точность не изменилась. Ещё из хорошего: у часов, похоже, корпус из неплохой стали- они практически не царапаются. В общем, в целом радуют. Конечно, есть и минусы. Прежде всего это люм. Свечение тусклое, что в сочетании с тонкими стрелками выводит часы из категории настоящих дайверов. Впрочем, я их к этой категории никогда и не относил. Это скорее стилизация под дайвер. Для меня, правда, это совершенно не важно- нырять на 400 метров в часах не собираюсь, да и вообще ни нырять ни купаться в них не планирую. Случайное попадание в воду, например, на рыбалке, думаю, выдержат без проблем, и этого мне достаточно. Ещё один минус- отсутствие календаря. Но и это, как выяснилось, не так страшно, как думал. Оказалось, что я практически никогда не забываю, какое сегодня число. Крепкие спиртные напитки в лошадиных дозах давно не употребляю, а на светлую голову память пока, слава богу, не подводит :)

Ещё раз... Излишний момент у пружины в барабане. Проблема встречалась ещё у советских часов. Я из 4-х выбрал одну , остальные давали пристук.
Лечится заменой пружины (методом тыка и тестирования на руке) либо ослаблением - протяжка по пинцету. Мастера знают и ещё способы.
Требуйте качественного ремонта. Скажите что у часов пристук(амплитуда колебаний превышает допустимые значения и часы спешат рывками , цикличности нет)) Всё из-за излишнего усилия в пружине барабана. Пусть ослабляют пружину или меняют барабан.

Я сказал об этом несколько раз. Даже написал в письме менеджеру. Посмотрю вот возымело действие или нет. По тому что сказали по телефону про результаты ремонта не возымело. Сказали что за 2 недели испытаний никаких проблем не обнаружили.
Я вроде по русски с ними общался. Живя в заграницах уже привык что всяко бывает . Но русские вроде должны русский одинаково понимать :)

Это бесполезно с ними общаться по телефону, они там не "русские" , а манагеры и их не интересуют ваши проблемы, главное продать и делать вид, что всё нормально. Там надо идти к ним в офис и устроить легкий раздряи, а потом доставать , что бы не расслаблялись, тогда всё будут делать. Проверенный способ. Это их хвалёная западное общение с клиентами, здесь не европа тут можно всё, что угодно натрепать. Там главный у них жулик, типо француз.

Не факт, они могут при встряхивании резком проскакивать.