|
Цитата:
УПД Оговорюсь, что с учетом их финальной цены логичнее, кмк, будет купить новые Ситизен Аттесу или Касио Океанус. :) Т.е. этот Альп - сугубо фанатский такой вариант, ИМХО. |
Цитата:
|
Я более 10-ти лет продаю и покупаю на иБэй, опыт (в том числе и спорных ситуаций) немалый. Опыт не нескольких десятков, а нескольких тысяч лотов. ;)
Так вот вот этого, что Вы пишите - Цитата:
Ладно, тут не форум про иБэй... Еще раз сорри за ОФФ. Если кому-то что-то надо будет узнать про нюансы он-лайн покупок, с удовольствием отвечу в ЛС. |
Таки интересно, а как вернуть вещь, возврат которой не предусмотрен?
Ну вот я продаю например механизм, неисправный. Пишу, сломана ось баланса, в ремонт или на запчасти. Фотки есть. Продаю как есть, без возвратов, потому как проверять так нечего, механизм неисправен. Что покупатель может предъявить при получении, если он получил ровно то что на фото? |
Он может предъявить, что механизм не тот, что в описании, пробовал он вставить его в свой Патек, не получилось, а что на фото никого не волнует. Главное, чтобы категория претензии была соответствующая - item not as described. То, что у Вас в листинге возврат не предусмотрен, ничего не значит, через мани бэк гаранти все прекрасно возвращается
|
Цитата:
|
А зачем и кому? Кто в еБае специалист по мехам? Они по простой логике действуют - клиент недоволен, клиент платит им деньги в конце концов, если все вернуть как было, значит, все при своих. И продаван ничего не потерял (хотя на них им пофиг в принципе), и клиент счастлив, что его защитили.
|
Цитата:
|
Цитата:
В случае открытия клэйма "палка" (а в серьезных случаях подключается и специальная служба иБэй, причем со всеми участниками процесса можно поддерживать даже голосовую связь по телефону; недавно иБэй и ПэйПэл разделились, но, думаю, в главных вопросах кардинальных изменений не произойдет) рассматривает каждый случай индивидуально. Степень скрупулезности рассмотрения во многом зависит от того, как подана жалоба покупателем, как стороны общаются во время диспута, насколько аргументированно и по существу, насколько каждая сторона может документально подтвердить свою позицию и т.д. И вот ДАЛЕКО не всегда претензии покупателя удовлетворяются, если продавец смог четко и аргументированно подтвердить свою правоту и, следовательно, неправомочность претензий покупателя. Зачастую на решение "палки" могут повлиять истории и репутации покупателя и продавца (причем их истории не только на иБэй!). Еще раз: ОШИБОЧНО думать, что на иБэй тотально действует советский лозунг "клиент всегда прав". Очень часто оголтелые покупатели получают от ворот поворот. ;) К сожалению, именно bidders from Russia бывают как-то особенно уперты, безосновательно уверены в своей априорной правоте и невежливы в общении. Даже не знаю, откуда это берется. :( Потому и дела с ними (с нами) многие зарубежные продавцы иметь не хотят в принципе. Конечно же, и продавцам необходимо знать, как правильно общаться с "палкой" и иБэем в спорных ситуациях. Цитата:
Но тут многое будет зависеть от наработанной репутации продавца. Если были за ним серьезные и/или многочисленные "косяки" впрошлом, то могут обязать вернуть деньги. ЗЫ Ребята, щас мы все по горчичнику за злостный офф получим однако. :cool: |
Давайте вернемся к Альпинистам.
Мне нравятся они. http://forum.watch.ru/picture.php?al...ictureid=89410 Зеленых на 4s не имею и наверное не буду их ловить, так как есть SARB017 которые вполне устраивают. |
Часовой пояс UTC +3, время: 19:20. |