Спасибо за подробное разъяснение.
Вопрос: на некоторых ебэевских продажах есть предупреждение о том, что возврат денег не производится.
Другими словами, это предусмотрено договором оферты и тогда вся ответственность лежит на покупателе. Так?

Если история с серебром окажется правдивой (хотя доказать это будет практически невозможно), то, несомненно, продавец неправ.
По хорошему, надо делать возврат + моральный и материальный ущерб.
Продавцу наука: проверяй, что продаёшь.
Покупателю: не гонись за дешевизной в таких тонких вопросах.

Если это так, то тогда, наверное, появляется официальный повод забанить продавца, как тут некоторые хотели: в объявлении было заявлено белое золото 585 пробы, по факту - серебро 800, т.е. применим пункт правил о продаже подделок.

Так я Вам про это же и говорю.
;)
Сделка заключалась между покупателем и продавцом в устной форме. После подписи о получении посылки - доказать что-либо покупателю (о не получении товара) будет очень проблематично.
Особенно после того, как он выложил здесь фотографии этого товара.
Очень жаль что на мой вопрос в предыдущем сообщении (что же делать покупателю если он вдруг "не получил" товар в КОНКРЕТНОЙ ситуации что мы видим) Вы так и не ответили...

Вы издеваетесь?:D
Доказывать покупатель ничего не обязан. Он просто должен потребовать вернуть предоплату и ему обязаны ее вернуть. А то, что продавец что-то отправил и это дошло до адресата ровным счетом ни о чем не говорит!
У вас определенные задатки адвоката. Упорство (граничащее с упрямством)только применять надо еще уметь

Не подменяйте понятия: получение и передача (в законе не сказано отправить и получить, но русским написано обязан передать и принять)

извените, я за Вашей дискуссией по правовому формату не очень следил, но скажите: причем тут получение? товар может быть получен, но это не значит, что он автоматически принят.

Друзья, на мой взгляд, если отбросить риторику, то очень полезная тема получилась, как для продавцов, так и для покупателей.
За что спасибо ТС и даже "продавцу".
За это предлагаю активным участникам темы скинуться и компенсировать, хотя бы частично, ТС потери:)

Я так понимаю, что сам продавец возвращать ТС ничего не собирается, какие бы результаты экспертиз и доказательства не были приведены.

Вот это я и пытаюсь объяснить коллеге, но безуспешно:D

Пожалуй, я пас.
ТС здесь грозился ответными действиями, вот пусть сам и решает свои проблемы.
Мне ТС, увы, совершенно не жалко.
Но если надо скинуться на всеобщее примирение - я "за"! ;)

За всеобщее примирение можно скинуться в каком-нибудь "питейно-закусочном" заведении)))
я тоже не против, кстати)

Простите за оффтоп)

Мы разбираем сейчас КОНКРЕТНЫЙ СЛУЧАЙ, который произошел между двумя форумчанами, так?
Всё верно, но это происходит в том случае если есть какие-то заранее обговоренные (или закрепленные договором) условия приема этого товара. Но их же в данном конкретном случае - нет!
Смотрите ситуацию - покупатель говорит - "Я товар не принял".
Продавец говорит - "Нет, Ты товар принял, потому как в получении посылки Ты расписался, и на почте при получении все было в порядке, никаких претензий не выдвинуто, вот мой квиток об отправке товара, а вот Твоя подпись что товар получен на почте."

Чью сторону с большей вероятностью примет суд, если между участниками сделки нет никаких договоров на бумаге, одно лишь "джентельменское соглашение" и покупатель не подал претензию СРАЗУ?

А когда оказалось что в процессе эксплуатации товар не соответствует заявленным характеристикам - это уже совершено другой вопрос и за это продавца, разумеется, надо наказывать.