Парни не подскажите как быть в ситуации.

Начитавшись форума, загорелся покупкой бритвы. Долго выбирал, и выбрал таки набор Muhle Traditional Rosegold c fibre 2.0 . В наличие был только у англичан (connaughtshaving), вот ссылка http://connaughtshaving.com/s31m89rg.html . Заодно мыло, крем и лезвия взял. Оплатил через Paypal. 29 дней ждал посылку. Сегодня получил посылку, открыл а вместо золотистого набора они мне обычный прислали.

Что в таких ситуациях делают ? Заново пересылать им за их счет и ждать новую посылку (30 дней туда и 30 дней обратно :( ) ? Претензию через paypal предъявлять?

Вы, для начала, напишите в connaughtshaving. Мило поинтересуйтесь , как это понимать?. Пусть они сделают первый шаг.

Сегодня смотрел на виртуальный тур по МКС ( европейскую часть) , бритв там не видно, но вот мой таймер опять есть :D:D. Кстати бриться мужикам там конечно проблематично. http://esamultimedia.esa.int/multime...tual-tour-iss/

Надо будет еще какое-нибудь мыло затестить... Кстати.. Севино я не пробовал на пол часа оставлять.. Надо будет сделать как-нибудь.

Я бы сначала написал продавцу о данной проблемы и выслушал бы что он может предложить для решения данной проблемы, а дальше уже по ситуации все. Если продавец начнет включать заднюю, тогда уже можно и в палку обратиться, но я думаю что сначала нужно попытаться решить проблему мирным путем при помощи компромисса.

Получил от омского мастера скатл, размер впечатлил :), теперь с теплой пеной!

это вы думаете, что astra питерская, а проктер с гэмблом думают что она ихНЯЯ. может именно поэтому её нет в продаже в россии?

Размер это да... а вес с боекомплектом наверняка и того больше :D

Конечно хотелось бы получить золотистый набор, но думаю врятли продавец согласится мне его заменить, так как пересылка туда и обратно выйдет почти как бритва. Ну и 30 + 30 дней ожидания :( .

Если вам нужна именно замена и продавец откажется - разбирайтесь дальше с ним в paypal, а если вас все-таки данный вариант устраивает и вы не хотите отсылать станок обратно, то договаривайтесь с продавцом о сумме возврата за не тот цвет.

Сначала проверьте, что указано в заказе. Потом напишите им письмо, к которому желательно приложить фотографию. Дальнейший ход событий будет зависеть от магазина.

В подобной же ситуации англичане в этот же день за свой счет выслали мне заказанное, а уже присланное попросили оставить себе и долго извинялись.

Голландцы же попросили сфотографировать высланное со всех сторон, чтобы убедиться, что товар был из их магазина. Потом попросили выслать посылку обратно за мой счет и сфотографировать почтовый чек. Деньги за пересылку вернули на PayPal и выслали новую посылку. Через неделю. Сумма заказа была выше в английском магазине.