Добрый день!
Сделал заказ на johnhenric.com, пришло уведомление на почту и смс от брокера ГБС заполнить форму для растаможки где требуется прикрепить сканы паспорта и файл подтверждения покупки, вопрос где мне взять этот файл?
И стоимость в их форме 76.37, а оплатил я 84.5.

Сделайте просто чёткое фото разворота паспорта и прикрепите + сделайте скриншот страницы-подтверждения покупки от магазина (если платили пэй пал и то и его)

Как написали выше отправьте скан паспорта, поймал квитанцию, подтверждение от магазина об оплате водолазки.
Мне тоже сегодня брокер по заказу от них писал.

Всем, доброго дня!
Вопрос по YOOX. Заказал куртку - цена по заказу 28 900 а списали с карты 30 120, позвонил в банк, там ответили, что сумма зарезервирована в валюте и после оприходования платежа возможно вам что то вернётся на карту, а может и нет. Кто знаком с данной ситуацией, вернётся переплата или цены YOOX в рублях не итоговые?

Ignashkin Mihail, у меня на юксе, списание всегда было в рублях.

Такая же фигня недавно приключилась, обули на 300 рублей.
Банк говорит, что списание было с долларового счёта, Ёкс божится, что все расчёты через русский сайт ведутся в рублях, даже выписку прислали по моей просьбе.
Но в банк я так и не пошёл.:rolleyes:

Такая же ситуация.. В Spier&Mackay сделал заказ и с 28-го ноября статус In Transit to Next Facility. уже думаю лучше б посредником воспользовался, быстрее было бы:(

как Ваша посылка, есть обновления по треку?

если на русскоязычном сегменте YOOX всегда плачу через PayPal, списание получается копейка в копейку - никаких переплат.

Аналогично.

Специально сейчас посмотрел всю свою длинную историю покупок в русскоязычном сегменте YOOX - никогда и никаких переплат не было. Платил всегда через PayPal.