Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Ваши отзывы о покупке в Presidentwatches.ru (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=180142)

AlekseyKA35 10.01.2017 08:03

Сделал заказ на часы, должны на днях прийти. Оплата при получении (не переживаю, можно и отказаться при получении). Пока жду часы шило в одном месте не дает покоя. Начал сравнивать описание заказанной модели по другим магазинам. Выяснилось, что во всех магазинах у такой модели стекло минеральное, а в заказанной мной сапфир. Но это в принципе не сильно парит, минерал так минерал, цена заказа не большая. Настораживает другое, на официальном сайте Ориент данный магазин в списке не рекомендованных, почему интересно?
"ВНИМАНИЕ!
Мы не гарантируем подлинность часов, купленных на сайтах некоторых Интернет-магазинов!" и ссылка на приличный список магазинов.

x74man 17.01.2017 03:10

Цитата:

Сообщение от AlekseyKA35 (Сообщение 4107280)
.... Выяснилось, что во всех магазинах у такой модели стекло минеральное, а в заказанной мной сапфир...

у них по многим часам с описанием проблемы, на некоторые даже нет фото, приходилось уточнять точно ли такие часы, как на фото из других магазов, так что скорее всего стекло минеральное, а не сапфир...
Цитата:

Сообщение от AlekseyKA35 (Сообщение 4107280)
....Мы не гарантируем подлинность часов, купленных на сайтах некоторых Интернет-магазинов!" и ссылка на приличный список магазинов.

вполне может быть, заказывал у них casio, как я вычитал где-то, что с апреля 2016 года гарантийный талон на часы этой марки поменялся и при всех продажах после апреля 2016 года гарантийный талон должен быть нового образца; магазин же прислал часы с гарантийником старого образца, на вопрос по этому поводу от магаза ТИШИНА, вот как-то так :confused:, дорогие часы там заказывать я поостерегся бы :rolleyes:
...да, а по поводу карты - достаточно указать при заказе, что она имеется, больше они ничего не спрашивали, но все заказы я делал на один и тот же номер телефона, который они наверняка себе в базу сохранили...

nyanoverlord 19.01.2017 12:18

Покупал в декабре у них дешевые механические Ориенты, с часами все в порядке, но документы пришли не все (только гарантийный талон-чек, инструкции нет). Часы были подарком, и отсутствие инструкции не было особенно критично сразу, поэтому я оставил часы и написал им в чат - пообещали отправить документы тем же способом доставки. Прошел месяц...документов нет. Пару раз задавал вопрос в чате - полный игнор.
Часы - не подделка, новые, но такое отношение полностью испортило желание покупать у них еще когда-либо.

lime163 23.01.2017 12:27

Тоже связался с этим интернет магазином http://presidentwatches.ru . Купился на цены ниже чем у конкурентов типа AllTime.ru и др. , не говоря уже о рознице ,где данные часы стоят на 2к дороже. Ощутимо! Вот я и заказал Orient бюджетной линейки 3 Star EM5MO14C за 3.890 рублей при цене в рознице не менее 6.000 рублей.

Доставка была бесплатной через доставочную компанию СДЭК и получение в пункте выдачи с оплатой на месте.(т.е наложенный платеж). Заказ делал на сайте вечером понедельника, уже в первой половине дня вторника позвонили для подтверждения заказа. За 3 дня заказ доехал до меня в Самарскую область, г. Тольятти, по номеру накладной на сайте СДЭК статус заказа можно было отслеживать по прибытии пришла смс оповещение. Приехал и получил. Распаковывал пакет на месте перед оплатой для осмотра. В пакете лежал файл с каким то странным гарантийником общим (не талоном книжкой от Orient), товарная накладная распечатанная на принтере о заказе модели часов и карточка на скидку 5%.

Коробка черного цвета с надписью Orient в которой лежали часы не имела белого пенала который одевается сбоку на коробку и не позволяет ей самопроизвольно открыться. Внутри лежали часы на подушке стекло было накрыто пленкой толстой большего размера чем само стекло на часах и он при этом на половину съехало в сторону . Книжки по эксплуатации внутри не было,почему то отсутствовала. Хорошо хоть в интернете нашел и скачал заранее изучив инструкцию, дабы не сломать календарь и дату. Ладно типа это мелочи. Главное часы же. Потряс их они пошли... Ну можно было не оплачивать конечно заказ и просто отказаться. Но часы то хотелось. Потому оплатил и забрал. В последствии выяснилось, что эта модель еще 2012 года выпуска, февраль месяц. То есть фактически 5 лет, лежали а может и не лежали, может уже их не я один возвращал назад в магазин "presidentwatches.ru" В процессе носки в первые же дни часы стали вставать сначала по ночам в промежутках когда меняется календарь и дата. А потом и при носке на руке вставать стали. Короче собрал всё в "кучу" + заявление заполненное и скан паспорта для возмещения суммы за пересылку товара им назад (так же СДЭК , только курьером с вручением ) и отправил 27 декабря 2016 г., 30 декабря на сайте СДЭК отслеживание показало,что пакет им вручен с возвращенным заказом. Оставалось лишь ждать... Хорошо знающие люди подсказали,брать другие модели в этой же ценовой категории из 3 Star, в частности 40-ю серию, я указал в заявлении,что хочу замену на другую модель Orient EM0401SB, эта серия 2015 года выпуска идут. ,годовалые ну почти свежак. На моё удивление позвонили 7 января 2017 г. в праздник вечером мне и сказали,что мол "Да ваши часы неисправны и такой модели больше нет в наличии, поэтому мою просьбу по замене на другую модель они удовлетворяют. Урааа думаю! Короче сказали, что 9 числа отправят так же через СДЭК. В пятницу 13 января я их получил. И тут опять не обошлось без "странностей". В комплекте не оказалось гарантийников вообще никаких. Ладно хоть часы были в коробке внутри и книжка по эксплуатации в виде гармошки сложенная в пистоне. Часы работали и только это радовало,но не радовало отсутствие гарантии. Написал им на электронную почту по этому поводу, и тишина прождал 3 рабочих дня и стал звонить им в Москву и выяснять. Как выяснилось гарантийника должно быть два ,один от них на год (он был в с 1 заказом) а вторая на 2 года - это книжка гарантийная от Orient которая должна в коробке быть. то есть две гарантии 1+2, так у них и на сайте указано собственно. Вообщем пообещали выслать через СДЭК гарантийники оба. Я еще переспросил сколько? Ответ "Два". В итоге вчера пришли, сходил забрал. Что Вы думаете было внутри ? :) А лежала книжка гарантийная почему то коричневого цвета от Orient (а у меня коробка от часов черного,делайте выводы,что сунули вообще от других часов. Ладно хоть печать поставили магазина и дату продажи и модель часов указали правильно. А второго гарантийника от их магазина не было, вместо него лежала сервисная книжка уже не в виде гармошки а в виде книжицы толстой на разных языках. Короче сборная солянка какая-то да и только. Вот у меня лично,после такого нет никакого желания больше связываться с этим магазином. Спрашивается,кто и как комплектует заказы,то ли в новогоднем пьяном угаре,то ли вообще неадекваты. Сунули со вторыми часами листок о возврате 200 рублей на счет сотового при оставлении положительного отзыва. У меня рука не подымается после всего этого его оставлять, бог с ними с этими 200 рублями., не жили хорошо-не куй и начинать :)) Да сумма уплаченная за пересылку пока не вернулась на счет моей банковской карты, хотя реквизиты все им дал в заявлении и когда звонил,сказали, что в течении 2 х недель рабочих вернут. Они уже прошли ,так как пошла третья неделя.

Подытоживая свою длинную оду: Экономия 2000 рублей встала в такие вот перипетии с заказом, так что стоит подумать стоит ли оно того. Одно радует, что часы пришедшие по замене работают пока без нареканий....

nyanoverlord 25.01.2017 08:48

Апдейт по моему посту (предпоследнему в теме) - написал в магазин еще раз, к моему удивлению, в этот раз вопрос не был проигнорировал, документы выслали. В гарантийном талоне данные указаны корректно, в т.ч. печать магазина.

lime163 26.01.2017 11:56

Цитата:

Сообщение от nyanoverlord (Сообщение 4136215)
Апдейт по моему посту (предпоследнему в теме) - написал в магазин еще раз, к моему удивлению, в этот раз вопрос не был проигнорировал, документы выслали. В гарантийном талоне данные указаны корректно, в т.ч. печать магазина.

Ну отлично! Поздравляю !
Я вот возврата стоимости "доставки 370 рупий" всё жду уже 3 неделю. Звонил час назад выяснял когда придет сумма на банковский счет . Заверили,что всё передано в бухгалтерию и надо ждать от 2 х недель и более прихода средств. Ну подождем чего уж переживать :)

Shizok 21.02.2017 22:24

Заказал 17.02 там часы, casio mtd-1053d-2a и уже сегодня получил 21.02 получил в Ульяновске посылочку от курьера, часы хорошо упакованы в полном комплекте, без повреждений и чего либо подобного и с заполненным гарантийным талоном+ товарный чек,накладная и карта на 5%, так что магазином доволен, но понять почему у них цена ниже так и не получилось) часы оригинал очень увесистые и интересные) всем добра)

http://s12.radikal.ru/i185/1702/ff/6113c91fc66c.jpg

Salewan 22.02.2017 05:56

Цитата:

Сообщение от lime163 (Сообщение 4132050)
Коробка черного цвета с надписью Orient в которой лежали часы не имела белого пенала который одевается сбоку на коробку и не позволяет ей самопроизвольно открыться.

С января почему то пошли такие коробки у Ориентов, без белой картонки. Продавец не причем в этой части.

Cons34 25.02.2017 20:52

Купил у них женский Ориент. Все отлично. Быстро. Часы подлинные. Дешевле на 30 процентов, чем везде.

Taz0vod 05.03.2017 12:19

Цитата:

Сообщение от Shizok (Сообщение 4189479)
понять почему у них цена ниже так и не получилось)

https://www.casio-europe.com/ru/support/#
https://www.casio-europe.com/ru/support/talons/watches/

ddilshad 28.03.2017 11:39

Что-то orient-rus точка ru внес их в черный список. Хотя я так и не понял являются ли orient-rus точка ru официальной страницей

max888 07.04.2017 22:34

Вложений: 2
Получил парочку Casio(SGW-600H-9A и W-800H-1A) в пункте выдачи СДЭК.Часы оригинальные,в пленках,упакованы хорошо,доставка очень быстрая(правда расстояние маленькое,в Москву поехать забрать самовывозом поленился).Всем доволен.

x74man 26.04.2017 23:03

Цитата:

Сообщение от max888 (Сообщение 4266939)
Получил парочку Casio(SGW-600H-9A и W-800H-1A) в пункте выдачи СДЭК.Часы оригинальные...

В качестве удовлетворения любопытства, гарантийники прислали нового образца? ...а то, когда я заказывал у них, в конце прошлого года, прислали со старым гарантийником, на вопрос же где талоны нового образца - кинули на телефон 200р и тишина... а часы отличные, отходят и дольше гарантийного срока

max888 27.04.2017 05:22

Цитата:

Сообщение от x74man (Сообщение 4296620)
В качестве удовлетворения любопытства, гарантийники прислали нового образца?

Гарантийные талоны пришли старые,увы,но в этом плане ничего не изменилось.

x74man 27.04.2017 22:45

Спасибо за ответ, но что радует в этом магазине - это ценник и часы, которые в принципе нормальные, в смысле оригинальности и качества...

max888 27.04.2017 23:15

Цитата:

Сообщение от x74man (Сообщение 4298212)
что радует в этом магазине - это ценник и часы, которые в принципе нормальные, в смысле оригинальности и качества...

Да,полностью с Вами согласен,с часами купленными в PW у меня лично не было никаких проблем,а купил я у них более 2-х десятков часов(себе и на подарки),раньше правда цены были интересней и доставка бесплатная,сейчас немного жадничают.

ermlv 09.06.2017 20:09

Как вы считаете, стоит ли экономить и покупать в presidentwatches или лучше брать дороже, но в более "официальных" и раскрученных магазинах?

jggg 16.07.2017 17:36

Orient ретроград
 
Вложений: 2
В e-catalog.ru помещены фотки ретрограда от Ориента.
http://www.e-katalog.ru/ek-item.php?...FRiJsgodW4UCmA
На задней прозрачной крышке Made in Japan.
По ссылке на сайте президентвотчес имеем цену раза в полтора меньше чем в среднем по Москве. Однако там фото задней крышки нет. Оператор на вопрос а есть ли такая надпись честно ответил - нет. Хотя тут возможно дурит е-каталог

Dink 07.08.2017 19:01

Получил сегодня заказ с PW. К часам претензий нет. Фирменная коробка не соответствует описанию с сайта. Гарантийник Casio-сервис на два года явно левый (по сравнению с официальным сайтом Casio) с адресом сервиса в Москве.
Casio EFA-120L-1A1. На электронике был установлен +9GMT, отставали на 2 минуты...

Vladimir72ru 16.08.2017 09:09

Всем доброго времени суток.
Прочитал 6 страниц, сложилось мнение, что с часами Orient ест проблемы с комплектацией а с Casio всё ровно, часы Casio продают производства 2012г. (предположение) и в 2016г. была смена гарантийных талонов. От сюда возникают вопросы:
- Если действительно производство 2012г., то в каком состоянии батарея? Даже если часы работающие, то на какой срок эксплуатации ещё хватит батареи?
- Как повлияет наличие гарантийного талона старого образца к часа проданных в 2017г.? Возможны отказы?
- И всё таки... За счёт чего стоимость часов ниже, в среднем на 2000руб., чем у официальных дилеров.?

Рассматриваю 2 модели:
- Casio G-SHOCK DW-5600E-1V [DW-5600E-1VER]
- Casio G-SHOCK G-9000-1V [G-9000-1VER]

Gawrosh 19.08.2017 20:35

- Как повлияет наличие гарантийного талона старого образца к часа проданных в 2017г.? Возможны отказы?
- И всё таки... За счёт чего стоимость часов ниже, в среднем на 2000руб., чем у официальных дилеров?

1) С сайта Casio:
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- Нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению.
- Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.
При этом гарантийные талоны у них не официальные. Сам покупал с этого интернет магазина, гарантийник там не такой как на сайте Casio, он только немного внешне похож на гарантийники 2013-2016г. Поэтому я думаю на гарантию купленных часов в этом магазине в сервисном центре рассчитывать не стоит, только на гарантию самого магазина.
Добавлю что когда выбирал на этом сайте часы выпуска 2017 года, то спрашивал у них про гарантийные талоны, ответили что гарантия только от магазина и в случае поломки сразу отправлять к ним в офис, а не в местный сервис центр.
2) Моё мнение - один из факторов дешевизны - отсутствие гарантии.

Ну и лично от себя добавлю что при покупке дешевых часов для ношения на работе выбор пал на Casio MTP-V004D-1B [MTP-V004D-1BVEF]. На сайте пишут что водозащита 5 атм, а при получении оказалось что у них 1 атм (а на работе я имею непосредственный контакт с водой, поэтому этот параметр важен для меня). Написал им (на почту не ответили, а вот в чате сразу), сказали отсылайте за свой счет, потом будем решать. Вот завтра буду возвращать на обмен. Но! Я их примерял и соответственно пленки на браслете нет... Посмотрим как развернутся события.
Моё мнение - часы дороже 5000 руб. там покупать не стоит, а если ты еще и живешь не в Москве, где можно просто приехать и отдать их, то лучше поискать другое место покупки. А если не смущает отсутствие гарантии, то можно и купить, ведь не факт что они сразу сломаются, Orient вон некоторые вообще десятками лет носят.

Gawrosh 04.09.2017 10:38

Дополню отзыв. Если вкратце, то часы отправил, их забрали, но потом тишина. Пока сам не начал писать, звонить. Согласились обменять часы на другие с моей доплатой, но деньги за доставку не вернули. Сказали что-то вроде "ну это же Вам не понравились часы, заводского брака нет" (что водозащита у часов 1 атм вместо 5 атм как-то не смутило их). Не стал спорить и ругаться. Пришли другие часы, на этот раз Orient, как обычно с самодельным гарантийником, но в остальном все нормально. Если бы не потраченные впустую деньги на доставку, то может и стал бы дальше у них что-то смотреть, но не дорогое, так как гарантии по сути нет.

aerodim 22.09.2017 17:30

Вложений: 1
Этот магазин дает 3 года гарантии. 2 года от производителя и год от себя. Речь шла об Ориенте

Nixon41 17.01.2018 11:38

Подниму тему.
Собираюсь в президентвотч покупать Casio DW-5600e-1v. Со всеми скидками выходит дешевле на 1000р, чем в Alltime. Стоит ли здесь купить дешевле, или лучше переплатить, но взять в официальном салоне?

Gawrosh 19.01.2018 16:12

Цитата:

Сообщение от Nixon41 (Сообщение 4677062)
Подниму тему.
Собираюсь в президентвотч покупать Casio DW-5600e-1v. Со всеми скидками выходит дешевле на 1000р, чем в Alltime. Стоит ли здесь купить дешевле, или лучше переплатить, но взять в официальном салоне?

Как по мне, то тут выбор состоит только в гарантии. Если нужна настоящая гарантия производителя, то покупайте в официальном салоне, если хватит гарантии онлайн магазина, то берите в президентвотч. Как-то так.

Ronin111 24.01.2018 12:34

На самом деле вопрос ценообразования в данном случае весьма прост: привлечение клиентов за счет снижения своей маржи. У любого Производителя есть такое понятие, как Рекомендованная Розничная Цена. Однако, многие магазины, не являясь официальными дилерами, начинают ценовую войну против своих конкурентов в борьбе за рынок (дэмпинг) значительно занижая цены. Именно этим и объясняется более низкая цена в данном магазине, а не тем, что часы "просрочились"

fromSiberia 20.02.2018 15:10

Добрый день, может кто-нибудь поделиться скидкой в этом магазине?

fromSiberia 01.03.2018 03:05

Оставлю тоже свой отзыв, купил там Casio G-SHOCK GST-B100-1AER, благодаря скидке которую получил на этом форуме - по цене вышло 16300 с доставкой, что считаю очень даже хорошо.
21 февраля рано утром оформил заказ, в обед позвонили из магазина, подтвердили, выставили счёт, сразу его оплатил и через несколько часов прислали трек номер, а 26 февраля часы были в Калининграде. Дальше началось самое интересное. В этот же день позвонил курьер из СДЭК и предложил назначить доставку на завтра, в промежуток между 10 и 18 часами.
На следующий день в 17.55 он звонит и говорит что сегодня никак не успевает, и просит перенести на 28, и время опять - с 10 до 18. Ок, ждём)
28 весь день от курьера ни слуху ни духу, прошу в транспортной компании дать его номер, звоню и узнаю что сегодня у него опять много заказов, он опять привести часы не успеет но говорит что завтра всё точно будет, тут терпение уже слегка заканчивается, звоню в ТК, там извиняются, но поделать ничего не могут, и говорят ждите завтра.
В 16.10 написал в чат на сайте магазина, объяснил ситуацию, попросил как-то решить этот вопрос, и о чудо, в 16.50 - перезванивает курьер и говорит что у него нашлось немного свободное время, как раз чтобы приехать сегодня. Ещё меньше чем через час часы были доставлены.
Теперь резюмирую: магазин отличный, отправили заказ быстро, на все вопросы до и во время покупки отвечали, особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Варваре, которая помогла решить проблему с ТК.
А что касаемо СДЭКа, в очередной раз убеждаюсь что сервис там порой хуже чем на почте России, хоть и доставили чуть быстрее почты, неделя из Москвы до Калининграда с момента оформления заказа, но мне проще сходить в пункт выдачи или на почту, чем сидеть и ждать когда их курьеры соизволят приехать.

verder 08.06.2018 14:38

Вложений: 4
Заказал у них G-SHOCK AW-590-1AER. 4 июня. Забрал 6. Пришли AW-590-1ADR, хотя в обзоре на сайте утверждают совсем другое. Коробка картонная, гарантия не официальная, инструкции на русском нет. По качеству ничего плохого не скажу, все выгравировано, выдавлено где надо и как надо. В общем часы "серые". Как то так.

ivanov Artur 08.06.2018 18:09

Покупал там 2-е часов в феврале(на подарок), в начале марте(искал Casio LCW-M100DSE, которые достаточно сложно найти) и в конце марта (обострение ЧБ). За 3 покупки на +10т дали 10% скидку.
Доставка через СДЭК с самовывозом (мне так удобнее) 200р, отправляют на следующий будний день, пакуют на совесть.
Да, цены выше, чем за бугром, но сильно ниже, чем в ритейле.
В общем, если часы нужны срочно или нет мочей ждать месяц посылку из-за бугра, то можно немного переплатить.

Lexx0871 18.06.2018 10:16

Тоже раздумывал покупать или нет. Очень занимала цена, которая оказалась на порядок ниже. В итоге в течении полугода купил Casio с сапфировым стеклом и два Orient *** . Нареканий и по связи с продавцом и по качеству нет. И доставка очень быстрая СДЭКом, в Омск за три дня. Фирменные коробочки к каждой модели.

sadcat 21.06.2018 10:14

Делал покупки два раза,часы Orient. Доставка,упаковка все на уровне. Дают карту на скидку-первый раз 5%,второй 7% На Orient наверно самые низкие цены.

Nota Bene 24.06.2018 22:10

Заказ часов в интернет магазине
 
Здравствуйте. Приглянулся магазин presidentwatches, цены ниже чем у меня в городе на порядок. Можно ли здесь presidentwatches заказывать, часы оригинальные у них?

WoodyWoodpecker 03.08.2018 22:30

Выбрал модель Casio w810 и сначала хотел купить их на Casio-originals.ru, но отзывы в соседней теме отпугнули меня.. Отзывы о presidentwatches.ru здесь тоже не 5 из 5, но получше чем о Casio-originals... Заказал на ПрезидентВотч, часы проверил на пункте выдачи, оплатил... Пока как от магазина и проданных ими мне часов только положительные отзывы!

Единственное, фотография на сайте не совпадала с номером модели, переживал насчет этого.. Но пришли часы точной той модели что были указаны в названии.. Так что товарищи, проверяем!!!

keenan 05.08.2018 10:44

добавлю отзыв - заказал Ориент Куратор, доставка СДЭКом, по срокам обработки заказа претензий нет, в пункте выдачи открыл пакет и первое что насторожило, что-то внутри перекатывалось. в небольшой коробочке Ориента часы были просто на подушке застегнуты и все, в этой коробке они бились-катались видимо по полной, то ли это причина, то ли экземпляр витринный (могли бы и предупредить) на безеле целых 4 царапины. естественно отказ.

заказывал уже не раз часы в инет-магазинах, упаковка была намного лучше, часы без пленок, "пупыркой" не обернуты, просто бросили в коробку и хватит на этом. странный сервис, хотя друг заказывал у них двое Касио все норм было, видимо как повезет.

m4ks 09.08.2018 11:15

Всем доброго дня! Может есть постоянные клиенты данного магазина, которые смогут поделиться скидкой?

asket32420 09.08.2018 17:46

да, карта на 10% не повредит, тем более покупка предстоит у них)
если у кого есть - поделитесь пожалуйста)

mlsnn 21.08.2018 11:13

Часы оригинальные. А гарантия не от производителя, а от продавца. Обычное дело.

Lucian 21.08.2018 11:15

Это наводит только на одну мысль: по всей видимости, товар ввезен по "серой" схеме. Понятное дело, что сам товар при этом оригинальный. Так что нечего тут особо комментировать...

Kuzma8246 21.08.2018 11:30

Про какое гарантийное обслуживание речь?
Разбитое стекло или поцарапанный браслет?
Если они начнут убегать или отставать-мастер их и так обслужит,за копейки!


Часовой пояс UTC +3, время: 23:51.

© 1998–2024 Watch.ru