Ааа. Только вроде ЕМС и почта росси это ж вроде одно и то же. Или я путаю? Мне например привезли домой, другие забирали со своего почтового отделения. Ходил гордый, типа вот емс красавцы как сервис подняли

СЦ - сортировочный центр, где-то в Мытищах вроде же.

odinru Позвоните им, это ускорит процесс. Еще вариант не рассказывать про то что отслеживали посылку и ждете ее очень давно(я сам так делал, типа шланга включал:D) и посылку вы хотите видеть немедля.

По качеству работы - одно и тоже, по местунахождения - нет!

Наверно нам многим пора сюда: http://достало-емс.рф/
)))))))))

Позвоните. Если Вам повезет и там, во обще, кто то ответит. Телефон мож и воткнули в розетку:)
ЕМС "черная дыра", лотерея, если хотите.
Перед Новым годом жалобу написала в Министерство Связи. Отвечали месяц, потом еще тайм аут взяли на месяц. А в окончательном ответе расписали как что и где по каким причинам задержали. Мне от этого не легче.
С часами они исправились. Мы с супругом посмеялись на эту тему. Вечером были выпущены таможней, утром курьер доставил:)

Почитал. Дааа... Добавить нечего.:mad:

"Не надо ля-ля" :)
Для "пацанчиков из Зеленорада" последним пунктом перед вручением курьером является сортировка Мытищи (а "130100, МОСКВА EMS СЦ" - это Вернадского), и это состояние (место вручения) она получила после моего первого обращения о розыске.

ADD
!!!и вот после очередных запросов на розыск (отсканированные на мыло) сегодня только что поступило сообщение "прибыло на сортировку ЕМС Мытищи". Это значит что посылка не потеряна и сегодня-завтра можно ожидать курьера. Тьфу-тьфу-тьфу.
Остается вопрос о ее сохранности...

Еще
http://ems-to-prison.livejournal.com/
http://ems24.ru/

Именно после прочтения подобных ресурсов я и стал прощаться с посылкой :(

:eek::mad:

Добавить нечего.

У меня куплены двое штайнов, оба приходили обычной Почтой России. Т е я получал квитанцию, шёл на почту и забирал посылку. Сейчас что-то изменилось? Почему вдруг ЕМС появилось?

у нас тоже 2-ое, но с разницей в покупке ровно год. И вот 7 марта вручение было курьером ЕМС, тоже увивило

Последнюю посылку с "Тюльпаном" продержали довольно долго. Как я понял из сопроводительной документации, это было связано с тем, что заявленный отправителем вес не совпадал с фактическим (300 г. против 1,7 кг). Был составлен соответствующий акт, и мне кажется, это послужило причиной того, что коробка проболталась столько времени непонятно где.
Пилоты пришли очень быстро, причем я получил их в отделении ПР, а эти часы принёс курьер.

Приём 16.02.2012 12:27 Германия AUGSBURG
Прибытие в ММПО 17.02.2012 03:05 Германия DESAHA
Экспорт 17.02.2012 06:59 Германия DEFRAA
Импорт 01.03.2012 08:04 130980 МОСКВА EMS ММПО 1,687 0 0 XXXXXX МОСКВА
Передано таможне 02.03.2012 13:00 130980 МОСКВА EMS ММПО 1,687 0 0
Таможенное оформление завершено 02.03.2012 14:42 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 1,687 0 0
Обработка 04.03.2012 21:01 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 07.03.2012 01:47 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 07.03.2012 01:49 130100 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Вручение 11.03.2012 11:15 130100 МОСКВА EMS СЦ Вручение адресату 1,690 0 0

постоянно получаю посылки с такими актами, о изменении веса. На сроки это не влияет. Да и что там влиять будет? Акт распечатали, приклеили к коробке и вперед...
До Питера всегда идут месяц плюс минус несколько дней.

а как Вам такой трекинг:
25.01 (января) .2012 Экспорт Германия DEFRAA
13.03 (МАРТА именно марта, а не февраля).2012 Импорт Москва EMS ММПО :eek:

Всем привет!У меня статус посылки "9.03.2012 2:22 Выпущено таможней МОСКВА EMS ММПО" до сих пор, что-то впервые такое торможение.Когда начинать всерьёз волноваться и куда надо обращаться?

здесь научат, куда обращаться:
http://ems24.ru/Pages/Adress.html
http://fast-shipping.ru/faq/
http://ems-to-prison.livejournal.com/
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=31061
http://emspost.net/index2.php
http://emspost.net/viewforum.php?f=2
http://cyxou.livejournal.com/8336.html
и т.д.
но лучше, чтоб до этого не доходило - результат не гарантирован :(

Я правильно понимаю, что Гюнтер посылки не страхует, а только пишет объвленную стоимость (для таможни)?
Поэтому после всех судов и жалоб, если признают ЕМС виновной, то смогут вернуть оплату за пересылку и 150$ за посылку.... где-то вычитал

кстати, вот совет (актуальный для москвичей)
http://emspost.net/viewtopic.php?f=2&t=11

Мы с Вами за МКАДом,не настоящие москвичи.(Это в советское время адрес был предельно лаконичен,без всяких улиц:Москва,к-489,корп.,кв.)
Я вот думаю: может,у них какой сбой на сервере, а на самом деле всё не так мрачно?

угу :)
Мне месяц назад ( по другой посылке) в контактцентре телефонистка пыталась объяснить что посылка долго идет потому что адрес неправильный и надо сделать запрос об изменении адреса доставки на область - типа, говорите ваш адрес, я записываю :)
На что ей указал что повторить ей смогу только тот же московский адрес (Москва, Зеленоград, корп. кв.) и как бы она не хотела, но Зеленоград пока еще остается Москвой, хотя ЕМС и считает его областью.
Подумала и оформила запрос на розыск. В тот раз посыла нашлась быстро.

кстати, вспомнилось, что несколько лет назад приходилось (именно приходилось, очень было неудобно в такую даль ездить) забирать международные посылки с Вернадского (оттуда извещения приходили).

АААААААААААААААААААААА!!!!
сорри за несдержанность :)

только что позвонил курьер, через 10 мин будет на квартире
дома жена, боюсь она не сможет устроить жесткий досмотр и протоколом..... остается надеяться, что все в сохранности...

STEINHART "Nav B-Chrono II black DLC.." Заказ отправлен 13.02.12 доставлен сегодня 14.03.12. К сожаланию часы неисправны. При включенном хронографе часы останавливаются и секундная стрелка невозвращается в ноль.

Печально...Где-то встречал о гарантийке Гюнтера в Москве. Или отправлять....

:)))
ну если вкратце, то все ОК :) (беглый осмотр дефектов не установил)
Первый штайнхарт у меня, принимаайте в ряды штайноводов :)
вот только нервы.... если б по 50гр бурбона за каждый нерв ожидания, уже бы аколголиком стал :)

короч, примчался после работы домой (ага, примчался... по Москве... да в область... аж в Зеленоград :)... и снегопадище... доплелся к пол-десятого :))
Взглянул на коробку, не обнаружил следов вскрытия и решил приятным заняться после ужина :)

Отчет о вскрытии:
судя по внешнему виду пациента помотыляло, оболочка потрепалась, но осталась целой. Снимки прилагаются :)
Штамп таможни - 16.02.2012
Первая линиязащиты :)
Под пакетом дополнительные акссесуары - ремешки, браслеты (эх, баклю забыл заказать). А титановый браслет едет вдогонку.
Картоная коробка штайнхарта издевательств не выдержала и лопнула по ребру. Видимо потому что отправитель в нее же вложил безели и отвертку, а для них там места нет и не предусмотрено.
Ну вот собственно и он - Аполлон.
...и вместе с дополнительными безелями.
...толстенький.
...обратная сторона.

Решился на покупку этой модели, потому что хотел Вальжу7750 и потому что с набором ремней-браслетов и доп безелей можно быстро менять облик часов - получается минимум трое часов из одних :) (а можно и 6 в 1 :) )

Вот первый опыт быстрой смены:
...как будто одним глазком заглянул на будущий "бронзовичок" :)


Всем спасибо за поддержку. :)
И емс тоже "спасибо"..... все-таки они у меня :)

Ну и в заключении по традиции фото на руке.

зы
офф
а как же хорошо сел миланский браслет от штайна на мои Bruno Sohnle - заглядение :)

Все хорошо, что хорошо кончается!

Долгого точного хода им, радости Вам!:)

odinru
Мои поздравления с благополучным завершением покупки и с новыми часиками!

Поздравляю!
Классные часы. Брутально смотрятся!

мои Блэк Си из второй партии тоже появились на импорте! Итого: на экспорте с 02.03, на импорте с 15.03. Жду дальше...

Поздравляю!:) Будет два моря в городе!;)

Вы эта.... поаккуратнее что ли ЕМС с почтой России ругайте :)
Оно вон же откуда появилось http://www.youtube.com/watch?v=RVsHqVd1hQw
:)

Кто нибудь в курсе когда apollon auto отгружать начнут? обещали середину марта, это вроде как сейчас, а на сайте никаких изменений.

...пленку при фотографировании советую снять...:) ...ну зачем вы ее приклеили обратно после смены базеля...;)
....а так очень даже... получайте удовольствие.


...сам жду.... Катерина написала что информация поставщиков - середина марта... уже середина..:)

...они работают...
сегодня пришло письмо (на всякий случай - посылку я уже получил)

"Сегодня, 07:54
Уважаемый клиент!

Ваша заявка № 7700374186 рассмотрена.
По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.

Для организации своевременной доставки экспресс отправлений нами принимаются дополнительные меры: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.

Приносим Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления.

С уважением,
EMS Russian Post"

На самом деле, очень хорошо, что отвечают. Прошлым летом я очень долго пытался поймать их курьера, потом написал на все известные ящики ЕМС, чтоб курьер позвонил за пол-часа, и ,хоть мне и не ответили, но курьер позвонил - свершилось чудо.

это просто чудо какое то! Я искала свою посылку перед новым годом с икрой=)с Камчатки
Так мне не ответили не на одно письмо. Зато теперь я знаю, что за 20 дней с ней ничего не случается))))

До прихода на форум слыхом неслыхивал о такой марке Штайнхарт, но, видно, "дурной" пример заразителен:) Теперь вот думаю заказать "Милитари блэк". Только из чужого опыта известно, что при доставке оттуда возникают "муча проблемас". Может есть другие продавцы в Европе, кто шлёт UPS или Fedex например. Или ещё какой надёжной службой. Кстати , как насчёт лимита в 200 евро на таможне?

проблемы с доставкой "оттуда" могут возникнуть с любым продавцрм, не только с Гюнтером...
а какой сейчас лимит для беспошлинного провоза у "курьеров" (dhl, ups, tnt...) я не знаю
раньше с их 5000р я их всячески избегал, ибо "наелся"...

чудом это было бы если б они ее нашли еще тогдаааа.... :)

запросы на розыск отсылыл 29.02, 3.03, 7.03, 11.03

получил 14.03

даже не знаю на какой из запросов среагировали :)

ооочень волнуюсь за "привлеченых дополнительных сотрудников и автотранспорт"
:)

нет, рОбятЫ!
EMS не победить )))
Нервов уже нет, общаюсь с call-центром по нескольку раз в день, вчера обещали доставку на сегодня ))
Сегодня сказали, что фиг тебе, чувак, а не посылка, доставим завтра, на вопрос а почему, ответили, а не успели вчера заявку обработать, поэтому сиди и жди, на вопрос соединения с диспетчерской последовал ответ, телефон занят, попросил перезвонить, ответ тот же, попросил дозвониться, при условии, что я жду на линии, оператор сказал до свидания и повесила трубку!

Вот думаю, надо бы отправителю подать претензию на возврат суммы за отправку, прокатит?

Претензии писал, всем пофиг, посылка полтора месяца вообще болталась неизвестно где, как-то так...

мне апплон сеня отгрузили, только трекинг айди странный какой то. состоит из цифр, букв в начале и конце не наблюдается. в общем засекаю время.

Этот номер потом транс формируется в другой, после экспорта на сайте dhl