Техническая недоставка- не доехали по какой то внутренней причине, должны приехать через день-два. Временное отсутствие адресата- курьер поедет не ранее 5ти дней после. Тел в диспетчерскую на вернадского 789-84-91. Или через 956-08-08 внутр номер 151,251. Перед тем как ехать, надо или через эти телефоны или через мартышек в службе информации эту посылку передать в кладовую ответхранения , то есть забрать у курьера.выясните, что точно на Вернадского, может быть что в Мытищах, или еще где то.

Да, соглашусь, что проще уже забить на их "супер" сервис и все самому сделать. Мне, тем временем, уже 4 посылки едет...одна до сих пор в планах...ох, повеселюсь в декабре! :D

Аналогичная ситуация была в прошлом году, не мог получит свою посылку, динамили со страшной силой. В конце-концов надоело, спросил где моя посылка сейчас, ответили что на проспекте Вернадского, поехал туда, с трудом, но забрал, народу море, все злые, операторы так вообще как церберы, пришлось немного самому по-орать и по-скандалисть, больше, если честно ЕМС пользоваться не хочется, обычная почта не пример лучше работает, по крайней мере с ней проблем пока не было!

Аналогично. Поехал на след. день, и забрал сам!

у ЕМС помимо центра на пр.Вернадского есть базы в зависимости от округа, к примеру, на пересечении ТТК и Волгоградки. Для конечной доставки передают на них. Поэтому на Вернадского посылки может не оказаться. Позвоните 8 800 2005 055, назовите номер отправления и выясните, где сейчас посылка. После этого попросите ее не доставлять, а оформить самовывоз.

Юль, сорри, отлучался - не ответил...
Но все правильно написано...

Действительно, самому забрать легче.
Но надо, думаю, ехать попозже, чтобы курьер посылку "вернул" на склад.
Они на выдаче круглосуточно работают.

Правда? о, это тема. Спасибо.

Моя посылка была в Мытищах. Прозвониться туда невозможно. Звонил на Вернадского, в центральный офис, устроил скандал по телефону. Дали электронную почту Мытищинской дирекции. Написал. Ответили на следующий день что в связи с большим объемом на моем направлении посылка направлена в почтовое отделение по месту жительства. Т.е. слили ее в обычную почту. В результате еще +5 дней ожидания. Узнайте электонную почту и напишите. Будет на что сослаться в случае чего.

Был там и ночью , народу - не протолкнуться.
А вообще,в декабре лучше ничего не заказывать:перед праздниками вообще караул будет.