Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Rolex (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=56)
-   -   Официальный дилер Rolex в Андорре обманул? (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=83223)

Lusia 09.09.2011 21:36

Большое спасибо всем за участие! Немедленно позвонить не могу, жду заключения Меркури. Теперь все зависит от них. Они сказали, что сообщат в какую сумму обойдется ремонт у них, я отказалась и очень попросила все-таки написать заключение, сказала, что собираюсь часы вернуть в магазин, ну и вот теперь им со мной стало не интересно ) я так думаю.

V.J.C. 09.09.2011 21:44

А почему бы нк начать с самого дилера? Написать им письмо и предложить урегулировать проблему полюбовно?

Lusia 09.09.2011 22:02

Полюбовно - это лучше всего! Только на основании чего? Просто слов одного из мастера? У меня же нет никаких свидетельств о том, что мастер удивился, что часам всего месяц, он спросил: "сколько лет вашим часам?".... после этого я была почти в полуобморочном состоянии )) впечатлительная и доверчивая )) нельзя верить даже дилерам, мошенники не дремлют )) расчет в Андорре был верный, обнаружат не скоро, а там и гарантия пройдет. Милая продавщица Вероника несколько раз предупредила: "не мойте руки в часах - ремешок испортится".... теперь я понимаю, что она была в курсе отсутствия уплотнителя (ободка)...

Celentano 09.09.2011 22:10

Вероника?

А Вы уверены, что это был дилер?
На официальном сайте нашли его?
Гложут меня некие сомнения по этому поводу

Lusia 09.09.2011 22:17

http://www.rolex.com/ru#/store-locat.../moscow/moscow
это адрес дилера в Москве

alex0845 09.09.2011 22:32

Цитата:

Сообщение от Lusia (Сообщение 924582)
Милая продавщица Вероника несколько раз предупредила: "не мойте руки в часах - ремешок испортится".... теперь я понимаю, что она была в курсе отсутствия уплотнителя (ободка)...

можно подумать, наличие уплотнителя придает ремешку водоотталкивающие свойства :rolleyes:

Celentano 09.09.2011 22:46

Цитата:

Сообщение от Lusia (Сообщение 924608)
http://www.rolex.com/ru#/store-locat.../moscow/moscow
это адрес дилера в Москве

Мне кажется Вам не дилер нужен, а сервисный центр.
Чтобы заключение получить, которому Ролекс поверит и поменяет вам часы.

У дилера задача несколько иная (особенно у российского (и , особенно, у московского))

деньги за ремонт взять - пожалуйста
Вы же сами об этом написали

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: На сайте Ролекс два отдельных столбца: купить часы и сервис
в первом - дилеры
во втором- к сожалению, России во втором нет (впрочем, закономерно). Ничего антипатриотичного.

Strobe Tallbot 09.09.2011 23:08

Был в этом магазине в Андорре месяц назад, произвел самое мерзкое впечатление. Сложилось четкое и забытое ощущение совкового магазина, ни на один вопрос про новый Эксплорер ничего внятного сказать не могли.

DTFC 09.09.2011 23:33

Цитата:

Сообщение от alex0845 (Сообщение 924633)
можно подумать, наличие уплотнителя придает ремешку водоотталкивающие свойства :rolleyes:

Конечно же нет. Но, если снимать часы, чтобы сберечь ремешок, то и внутрь корпуса вода не попадет. Наверное, расчет у продавца был таким (если был).

alex0845 10.09.2011 01:53

Цитата:

Сообщение от DTFC (Сообщение 924745)
Конечно же нет. Но, если снимать часы, чтобы сберечь ремешок, то и внутрь корпуса вода не попадет. Наверное, расчет у продавца был таким (если был).

ну да.а если часы не носить,то они еще и царапаться не будут


Часовой пояс UTC +3, время: 06:14.

© 1998–2024 Watch.ru