Магазин хороший, большой выбор и нормальные цены, заказывал уже несколько раз.
Но возник вопрос - они VAT возвращают?
Многие сразу при оплате вычитают, а эти нифига...
Кто-нибудь по этому поводу обращался к ним?

Для информации - написал им письмо с вопросом по VAT, получил хитрый ответ, суть которого - фиг вам, а не VAT :(


Thank you for your email.

To make things easier for us and our customers, we have one price for
all customers. We call this the 'end price'. Depending on where the
customer's preferred shipping destination is, this price will either
include VAT, or exclude VAT. Example: Within the EU, VAT is included in
the price; the price is eg. 20EUR. Outside the EU, VAT is not included
in the price, but the price is still 20EUR. (Imagine that the original
price for customers outside the EU was 20EUR+VAT and that the price you
pay is simply 20EUR, without VAT added.)

As a retailer, we are allowed to formulate our prices as necessary, and
to make things easier, this is the way we have done it.

I hope this is understandable. Please ask if you have any further
questions.


Смахивает на откровенную ушастую лапшу :)
После этого как то даже не охота обращаться к ним...

Подскажите, а нормально для этого магаза, что посылка идет почти уже два месяца? Заказывал инструмент, самой простой почтой. Сказали, что 14 января якобы поступило на таможню нашу. И после этого ответственность несет почта россии. С ними связывался, говорят ниче не знаем, тк посылка не трекается , хотя номер есть. Что скажете?

именно на данный момент (декабрь-март) 2 месяца в пути для посылки not trackable это нормально. у меня мелкий пакет не заказной с ремешком из Америки (NY) в Москву шёл 5 недель!

не совсем понятен ваш довод) Америка дальше Германии, 5 недель против почти 8.

и откуда сказавшие это узнали? врут-с.

и снова врут-с.

Судя по ответам про НДС и таможню - реально какие-то жадные и мутные ребятки. :D Не, ну они на самом деле думают, что покупатели совсем недалекие люди, что ли? :rolleyes: Да еще и заказы путают... Вот вам и немцы с орднунгом, однако!

еще будут мнения?

VAT они вычитать не хотят, да, тоже интересовался.

Я делал там в свое время несколько заказов, по моему опыту недель 5 едет посылка.

Один раз мне прислали откровенный брак.

Писал им об этом, отсылал фото, ответили (порылся и нашел):

Я выбрал ваучер. И они даже прислали мне код.
Но он так и не заработал.

Я им об этом писал, обещали исправить, но так эта тема в общем и повисла, я там заказов не делал давно, может и исправили в итоге )

Вот еще была тема про покупку у них: forum.watch.ru/showthread.php?t=141966

В январе у них купил мет. браслет за $70. Пришёл, оказался с потёртостями и небольшими царапинами в 3 местах на внешней стороне, хотя вроде не ношеный. Cлать жалобы не стал, всё равно в процессе носки будет царапаться, но вообще-то обидно :( И фото товаров у них на сайте не очень. Я, например, думал что браслет на закручивающихся втулках - оказалось нет, а на фото это никак нельзя было рассмотреть.