Для меня это до сих пор загадка сколько на форуме нахожусь
Почему две одинаковые модели у одного 15 лет без репассажа, а у второго точно такая через 5-7 лет ломается
Причем и эксплуатации вроде не особо отличается
Я правда сам не понимаю

я понимаю, что есть какая то лотерея, не могут быть все экземпляры часов одинаково надежными, но в данном моем случае ролекс однозначно накосячил и должен бы по-хорошему свою ошибку исправить. хотя бы уж в виде бесплатного ремонта. другое дело, что куплены они были не мной и не в России и СВО и т.п.

Вот в этом и проблема.
я думаю не полный ремонт, а какой-то компромисс скидку можно было бы и попробовать надавить, что у меня не одни часы и тд, но это имхо надо только с центральным офисом в Швейцарии общаться, а у Вас же санкции...
А так получается гарантия есть? Нету.
доказывать, что это у Вас в брак часах после того как закончилась гарантия сами понимаете...
Если будет дорого, у Вас в городе есть альтернативные варианты сервиса. за диагностику ведь денег обычно не берут

Ключевая фраза "другое дело, что куплены они были не мной", а что там до Вас было, кто его знает...кто лазил, что делал... Думаю в этом все дело. У два ДЖ36, оба покупал б/у года 3 назад, и все с ними в порядке. Мне их только дилер подстроил на +2 сек, а то шли +5.

Ну Вы то по Ролексам - Профессионал :D

Dim38 прав, у ролекса нет проблемы с переводом даты в указанный промежуток времени.

Часы последний раз обслуживались в 18 году.
Прошло 6 лет- самое время обслужить.
А если бы чуть пораньше (как и советуют часовые мастера)- тем более, что вопросы к часам уже были - то и проблему с поломкой удалось бы предотвратить.

Сейчас сама судьба посылает знак - надо всего то сделать нормальную переборку в нормальной мастерской.
И стоить это будет разумных денег (цены в Москве сейчас очень низкие по сравнению с Европой), и потом еще пять лет в часы не лазить- носить и радоваться.

Тут бытует мнение, среди людей которые имеют широкий круг теоретических познаний, без практического использования, что делать репассаж раз в пять лет, с целью превентивного снижения риска износа деталей - пустая трата денег. И якобы все форумчане с опытом об этом знают. Прокомментируете?

HERMES7, тут либо веришь Rolex на слово, либо не веришь и идешь своим путем. сам отнесся к позиции Dim38 со скепсисом, пока не убедился воочию

Автор, напишите на завод. Пусть поднимут историю ремонтов, может что-то и получится.

Как-то раз к ним обращался... правда, не насчёт часов, а про обслуживание клиентов... отвечают очень быстро и охотно.

А что комментировать?- срок службы смазки в часах не вечен.
Диагностировать часы по прошествии лет на предмет необходимости переборки надо?- надо!
Индикатором необходимости переборки является падение амплитуды баланса (определяется в сервисе на приборе) и уменьшение запаса хода часов.
И если бы ТС зашел в сервис за год до поломки - как раз через пять лет после последнего обслуживания, то мнение можно было бы составить без слова «якобы».
Нет ничего сложного и затратного сходить раз в пять лет в сервис на диагностику.
ТС этого не сделал.

И уже в который раз:
Если мы говорим о механизмах Ролекс 31xx, то через пять лет после обслуживания амплитуда у них будет еще огого, а современные 32хх далеко не всегда выхаживают пять лет даже после выхода с завода. Но эта тема уже многократно обсуждалась на форуме.