Настоящие мошенники ,я Вам скажу ,эти продавцы!Эти могут и попытаться на Вас валить. Просто знайте ,что манипуляциями с головкой ,такого не "добиться".
С самого начала эта история была настроена на обман покупателя! Что значит "нормально" Стрелки с трудом переводятся!!! Требуйте возврата денег! Даже замена не вариант! Не зависимо от причин поломки.

На меня валить не получится, как не старайся :cool:
Это не мои часы, а MTVserega.

Да все они видимо изначально понимали. Я ж к ним в сервис сразу же в день покупки пришёл. Они убедили меня что все нормально. А когда через три недели опять пришел к ним же и они уже убедились что стрелки практически не вращаются, тогда только взяли на экспертизу. Я написал при сдаче часов на возврат денег. Но не знаю что они там наэкспертизуют).

Обычно классифицируют: дефект приобретённого или заводского характера. В данном случае можно сказать приобретённого, так как зубья не могли быть сломаны изначально ( по умолчанию), но это следствие, а не причина….
В таких случаях лучше сдавать в сервис сразу или требовать заключение, что это не дефект. Естественно в голове все не удержишь. Сейчас надежда только на порядочность

Спасибо всем! Жду ответа