Вандалы.Ну,как так можно?(.Я когда купила часы в ЦУМе ,мне они сами сказали,не укорачивать браслет у них,а поехать в Славянскую или если есть свой мастер,обратиться к нему.

Вот и подскажите мастерскую..насчет официалов с брайта был не прав...-у них и кучу бумажек с печатями дали и опроверке точности хода и везде и референс и номер часов указан.а тут дали какую-то бумажку"из овощного ларька".........

Прошу прощения за слегка оффтоп.
Я же правильно понимаю, что сейчас никакое официальное обслуживание в России не производится?
Хочу, чтобы точность слегка подрегулировали, мануфактурный механизм стабильно отстает на 2 с половиной секунды уже пару лет. И вроде мелочь и в пределах COSC как говорится, но чуток бесит, лучше бы это было +3 секунды.
Если придти в неофициальный сервис для этого, то это потом понесет какие-то санкции с гарантией (хотя о какой гарантии теперь вообще речь, но тем не менее осталось 2 года)?

Меркури (официальный дилер) принимает часы по гарантии в официальный сервис.
Сдать можете через любой Меркури.
Другое дело, что сервис не станет регулировать ход механизма, который идёт в пределах нормы (в пределах допуска, заявленного изготовителем часов) .

Поставьте (в любом, "нормальном" сервисе) на прибор с распечаткой точности хода в разных положениях.Определите в каком положении максимальный "+",оставляйте часы на ночь (когда не носите) именно в этом положении.Возможно, всё придёт к нулю или небольшому "+".

А что они ответили по поводу царапин?
типа так и было?

Да, если гарантия еще есть, вскрывать не буду, лучше потерпеть.
Может и попробую такой способ, правда проблема в том, что часы на тканевом ремне, оставлять их в каком-то положении кроме плашмя верхом или низом просто так нельзя, надо держалку как для сотового.

Я использую (для корректировки часов,если не устраивает погрешность) пустую пачку из под сигарет с приоткрытой верхней частью пачки,можно придумать самому (элементарно соорудить из бумаги) другой аналог. И если, "конструирование" не поможет,то скорее всего, провозившись какое-то время, у Вас "созреет" протестное:-"Да ну его на хрен,этот геморрой с рукоделием! Нормально же ходят, в допуске ! Проще,раз в месяц (всё равно дату переводить),двинуть их на минуту вперёд (и зная их уход в сутки,всё равно буду знать точное время до секунды), а не заниматься оригами или заморачиваться с мастерской, до репассажа!"

Даты нет, а так да, все равно снимаю раз в 3-4 недели, когда сваливаю "в поля" на пару дней (жалко прибить какой-нибудь железякой). Запаса хода хватает через раз (видимо зависит от того как прошли последние два дня), и да, оставляю спешащими секунд на 20.
Так-то конечно спокойно подожду репассажа по окончанию гарантии, просто в Мск собирался на недельку, думал заодно разобраться. Но того не стоит.

Вообще перестал заморачиваться ходом. А учитывая что часы в основном в своей массе пятнично-выходные, то вообще красота. Все равно раз в неделю в пятницу утром их выставляю.