Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Общий раздел (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Как покупатели относятся к предложению поставить подпись в договоре купли-продажи? (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=50391)

mmirnii 17.11.2010 16:39

Цитата:

Сообщение от Serguei (Сообщение 572137)
не проще ли в таком случае оформлять один стандартный ДКП в магазине на все продаваемые бренды?

А смысл? что это даст?

Dé Boucher 17.11.2010 17:01

Договор розничной купли-продажи является реальным договором. Так, ст. 493 ГК РФ гласит, что договор считают заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Таким образом, вначале должна следовать оплата товара (т. е. выполнение покупателем своей основной обязанности по договору), и лишь после этого договор будет считаться заключенным. Естественно, если оплата не последует, не будет выдан кассовый (товарный) чек, договор не будет признан заключенным, даже если между сторонами уже было достигнуто соглашение по всем существенным условиям.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен в устной либо письменной форме. Письменная форма обязательна при продаже товаров, когда моменты заключения и исполнения договора не совпадают (например, продажа товаров по образцам или в кредит). Договор также может быть заключен путем совершения конклюдентных действий (например, продажа товаров с использованием автоматов). Он считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК РФ).

Так, что Ваша подпись большой роли не играет ...

Serguei 17.11.2010 17:05

Не хотелось бы спорить, но я считаю что гарантийный талон и договор купли продажи, по своей сути, как раз очень близкие документы, за исключением разве что того факта, что гарантийный талон не является документом подтверждающим заключение сделки.
Но и гарантийный талон и договор купли продажи (как правило) содержат в себе информацию касающуюся гарантийных обязательств и правил использования товара.

По сути гарантийник просто является соглашением между покупателем и продавцом и его необходимость вообше не прописана в правилах продажи.

А вот договор купли-продажи упоминается и в гражданском кодексе и в Законе о защиете прав потребителей.
Так вот я и хочу понять, что же лучше использовать.. гарантийник или договор?? чтобы и клиентв не вспугнуть и потом не расхлебывать ошибки составителя гарантийника...

Dé Boucher 17.11.2010 17:07

Кассовый чек, подтверждающий оплату, то есть приобретение товара и является по факту и рассматривается в суде как договор ....

KNB 17.11.2010 17:12

Цитата:

Сообщение от Serguei (Сообщение 572219)
Не хотелось бы спорить, но я считаю что гарантийный талон и договор купли продажи, по своей сути, как раз очень близкие документы, за исключением разве что того факта, что гарантийный талон не является документом подтверждающим заключение сделки.
...

Коллега, Вы издеваетесь? Вам два человека пытаются в разной форме объяснить, что договор купли-продажи и гарантийный талон - это разные вещи! и они не являются "близкими" или "далёкими", они являются разными!

Вы бы для себя самого попрововали сформулироваь суть проблемы, а потом уже искать "решения"...

Serguei 17.11.2010 17:13

Цитата:

Сообщение от mmirnii (Сообщение 572185)
А смысл? что это даст?

это даст то, что ряд вопросов которые законодательно разрешается регулировать договором, будут прописаны в этом самом договоре. Для покупателя это информация о том как регулируются те или иные вопросы, какая гарантия и какие правила эксплуатации, а для продавца - это отсутствие претензий со стороны покупателя скажем в том случае когда он возвращается через 10 мин и находит на часах царапину.. и говорит что вы ему так продали. А так, он в договоре расписывается за то что "товар осмотрел, принял.При мне его проверили, притензий не имею" и все. и желания нажиться на продавце не будет..
Можно и срок ремонта увеличить, т.к. в случае ремонта мало что зависит от прдавца, а сервисные центры особо не торопятся..
Ну и если копию договора у себя оставить, покупатель уже не сможет сказать, что ему не обяснили что в часах 3АТМ нельзя нырять... т.к. это все будет в договоре.

Serguei 17.11.2010 17:17

Цитата:

Сообщение от KNB (Сообщение 572230)
Коллега, Вы издеваетесь?

Нет, я даже не пытаюсь издеваться.. просто я в этой теме как-то "засел" и мне кажется уже начал загоняться.... :confused:
Я просто пытаюсь разобраться..

Dé Boucher 17.11.2010 17:19

"Расслабь мускул - сила в покое !"

KNB 17.11.2010 17:20

Цитата:

Сообщение от Serguei (Сообщение 572232)
это даст то, что ряд вопросов которые законодательно разрешается регулировать договором, будут прописаны в этом самом договоре. Для покупателя это информация о том как регулируются те или иные вопросы, какая гарантия и какие правила эксплуатации, а для продавца - это отсутствие претензий со стороны покупателя скажем в том случае когда он возвращается через 10 мин и находит на часах царапину.. и говорит что вы ему так продали. А так, он в договоре расписывается за то что "товар осмотрел, принял.При мне его проверили, притензий не имею" и все. и желания нажиться на продавце не будет..
Можно и срок ремонта увеличить, т.к. в случае ремонта мало что зависит от прдавца, а сервисные центры особо не торопятся..
Ну и если копию договора у себя оставить, покупатель уже не сможет сказать, что ему не обяснили что в часах 3АТМ нельзя нырять... т.к. это все будет в договоре.

1. "...ряд вопросов которые законодательно разрешается регулировать договором, будут прописаны в этом самом договоре..."
Какие вопросы касающиеся часов вы собираетесь "регулировать"?

2. "А так, он в договоре расписывается за то что "товар осмотрел, принял.При мне его проверили, притензий не имею"
Отличие акта приёмки-передачи от договора тоже нужно разъяснять или так сойдёт?

3. "Можно и срок ремонта увеличить, т.к. в случае ремонта мало что зависит от прдавца, а сервисные центры особо не торопятся.."
Вы хоть сами поняли, что сказали?

4. Произношу волшебное слово "производитель" и отправляюсь от греха подальше - отдыхать...

Serguei 17.11.2010 17:24

Цитата:

Сообщение от andysixtyfive (Сообщение 572223)
Кассовый чек, подтверждающий оплату, то есть приобретение товара и является по факту и рассматривается в суде как договор ....

разве?
в ст.493 ГК Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Т.е. все-таки должен быть договор, заключение которого подтверждают кассовый или товарный чеки...
так вот, например, если я ИП, работаю без кассового аппарата, ну, допустим я выдам покупателю товарный чек, и что же он подтвердит? факт покупки? а как же договор.

мне кажется что я что-то упускаю, т.к. я не юрист... но никак не пойму что...:(


Часовой пояс UTC +3, время: 22:35.

© 1998–2024 Watch.ru