Где то с 2008го. У меня были часы на этом мехе, Swatch, как раз первого поколения. C ними была неудачная ситуация. Я их взял передержаными, пылились на витрине неизвестно сколько лет, с конским дисконтом. В них был полный набор проблем: невыхаживали; плохо заводились от ротора; кнопки хронографа плохо нажимались; стрелки хронографа неправильно сбрасывались. Собственно это все гарантийные случаи хоть вместе, хоть по отдельности. Я сдал часы по гарантии. Странная ситуация - Своч меняет часы на другие такие же или возвращает деньги. Других не было, модель уже была снята с производства, потому вернули деньги. Были бы Тиссо - заменили бы механизм.
Собственно на первое поколение и были жалобы. Далее были кое какие изменения, например, ротор стал более эффективным. С тех пор этот механизм стали применять чаще и ширше. Этот калибр один из популярных, при этом поток жалоб понемногу иссяк.
Что касается точности, то мои были достаточно стабильные и точные. Около 3-5 секунд в плюс. Поначалу я думал, что это дико много, т.к. другие на Вальжу шли около 1. Но потом я обнаружил, что такая точность хороша просто для механики.

у меня часы 11 или 12 года, судя по всему, отстают минут на 5-10 в сутки

Стоит узнать, что же с ними. Сделать диагностику, например, если они намагничены, то это устранится за пару минут ожидания.

Если часы не намагничены, это значит, что у вам нужен или ремонт, или репассаж, или замена механизма.

Специалистов нет, к сожалению

Размагнитить, это в любой мастерской. Проверить можно компасом.

можно подробнее?

Проверяете компас, обычный стрелочный, работает ли. Подносите, скажем, магнитику на холодильнике. Если стрелка начинает указывать на магнит - компас работает.
После этого подносите к часам - если стрелка ведет себя аналогично, то часы намагничены. Если нет, значит нет.

В мастерской есть приборчик, размагничивает за секунду. Обычно даже бесплатно. 5-10 минут в плюс частенько из за намагничивания случаются.

Вот если часы не намагничены, то это или ремонт, или репассаж, или замена. Такое могут сделать или официалы, дорого, или толковый сервис, у которого будут запчасти именно к этому механизму, дешевле чем у официалов, недорого.

На самом деле, если корпус сильно изношен, ремонт прибавит к цене саму эту стоимость. Сильно выгадать не выйдет, может и в ноль сыграете.
Если царапины тонкие неглубокие незаметные, то можно отполировать руками с помощью Cape Cod.

Б/У часы этой модели с незначительными царапинами стоят судя по интернету около 300-500$ Это я проверил ebay. Сколько могут стоит часы без ремонта-репассажа - даже не представляю, чисто на запчасти. Это если они ненамагничены и спешат на минуты.

отдал на репассаж, нашел мастера, тот отговаривает от продажи

Правильно делает. Лучше подарить. Я бы не отказался от такого подарка :-)

Посмотрим, что получится после репассажа