Как физ лицо не могу ?

Я думаю можете.
Просто не в упрощенном порядке, а с уплатой таможенных платежей и т.д.
Попробуйте проконсультироваться в таможне, окуда вам пришел ответ.

Там мне сказали , что я вообще не смогу её растаможить ни в каком виде .
: Пусть почта отправит назад , и дело с концом !
Такие (добрые) у нас таможенники .

Почитайте здесь https://pravoved.ru/question/449351/
Не совсем ваш случай, но, тем не менее с комментариями юристов. Обратите внимание на комментарий по поводу отношений судов к подаркам.
Правда там события датируются 2014г., не знаю, изменилось ли что-то за это время.

А вообще есть управа на их хамское отношение к людям ?
Отвечают грубо , дерзко .
Словно ты не человек , а быдло .

Конечно не панацея, но очень отрезвляет общение в письменной форме.

Оплатите, оспорьте в суде и живите спокойно.

Или не спокойно, товары для личного пользования — это товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд физических лиц, перемещаемые через таможенную границу в сопровождаемом или не сопровождаемом багаже, международных почтовых отправлениях либо иным способом (пп. 36 п. 1 ст. 4 ТК ТС).

В связи с этим отнесение ввозимых товаров к товарам для личного пользования может зависеть, в том числе от письменных объяснений лица, перемещающего данные товары. Физическое лицо, осуществившее ввоз товаров в количестве, превышающем обычную потребность физического лица и членов его семьи, должно доказать, что эти товары ввезены не для коммерческого использования.

Оплата может быть расценена судом как согласие.
Тем более, что оплачивать нечего, таможня не собирается пропускать груз.

Не дают заплатить !!!

Так всё равно в суд.