Вы меня извините, не уважаемый Mashina, но не смотря на то, что всякие умники с душком Вам вопросов не задают Вы уже им отвечаете.
Да, только работаю на них удаленно. :D

PS На самом деле не хотел Вас задевать. Но история действительно странная. И факт приобретения часов не менее важен чем их оригинальность. Однако, этот факт важен не для меня, а исключительно для Вас, уважаемый Mashina. Удачи в поиске эксперта.

Mashina полугодовая борьба залила вам кровью глаза. вам намекают, что, возможно, вы купили в какой-то подворотне уже бу часики. зайдите на оффсайт УЛ)), как вы его называете, в мюнхене 3 оффдилера и никакохо ноблесса. но мож в 2015 еще был?
если куплены не у од, гарантия действует вааще? уже зря потрачены нервы, вы хочите еще потратить денех?

Спасибо.
Но тут еще странно, что московский официальный СЦ вообще собирался принять часы к гарантийному ремонту и свой отказ мотивировал их ранним вскрыванием. ИМХО, достаточно было отказать на основании отсутствия даты продажи.

Многие люди разочаровываются в покупках из-за дольнейших плюшек. У кого-то колесо спустило при выезде из салона, кому-то дилер нахомил. Это естественно - осадочек (как говорится) остался! Я тоже считаю Ulysse хорошими часами, а, например, AUDI плохой машиной - осадочек...

так вскрывали часы или пытались вскрыть?

Официально заявили что часы вскрывали или пытались вскрыть?
И как же они смогли это определить?
Могу предположить ,что по царапинам и прочим следам на задней крышки.
Вы то сами ничего подобного не замечали? Имеется ввиду царапины и прочие дефекты на задней крышки
Может вы купили Б,У часы?
Или может вас обманул продавец и подсунул вам не новые часы?
Или может быть вы купили Б.У часы и пытались обмануть сервис?
Вы уж простите ,но быть такого не может,что вы купили новые часы и на Колокольников с вами так обошлись .Я являюсь клиентом УН уже почти 10 лет и делаю репассаж только через официально дилера,были обращения как по гарантии так и без нее и все всегда оправдывало мои ожидания .
Если вы заинтересованы в разрешении ситуации и все вами выше сказанное абсолютная правда ,напишите мне в Л.С я попытаюсь разрешить вашу ситуацию

Заключение эксперта:
При проверке часов наручных мужских модель 235-55 №9047 Обнаружено: поврежден механизм календаря, царапины, повреждения на металле корпуса часов, многочисленные царапины на металле застежки, деформация застежки, отполирован корпус часов. Причина образования вышеуказанных дефектов внешнее механическое воздействие.
Часы №9047 имеют следы внешнего механического воздействия, которые могли возникнуть как в результате небрежной эксплуатации, так и в процессе вскрытия часов не в специализированном сервисном центре.

Я бы обратился в часовой ломбард или к хорошему мастеру с 2 вопросами:
1. Была ли полировка?
2. Были ли попытки вскрытия?
По второму вопросу вы сами можете посмотреть на заднюю крышку с помощью мощной лупы. Обычно остаются характерные царапины. Если "да" по обоим пунктам + некачественный ремешок, то, похоже, Вам продали б/у часы после полировки и замены ремешка на фейковый.

leg2015;3759640]Я бы обратился в часовой ломбард или к хорошему мастеру с 2 вопросами:
1. Была ли полировка?
2. Были ли попытки вскрытия?
По второму вопросу вы сами можете посмотреть на заднюю крышку с помощью мощной лупы. Обычно остаются характерные царапины. Если "да" по обоим пунктам + некачественный ремешок, то, похоже, Вам продали б/у часы после полировки и замены ремешка на фейковый.[/quote]

Спасибо.
Обращался и в ломбард и к двум хорошим часовщикам и те и другие говорят, что есть мелкие царапины на нескольких болтиках на задней крышке, есть подозрения, что часы пытались вскрыть, но точно все говорят, кроме официалов, что часы не вскрывали, т.к. внутри механизм не тронут. На мои вопросы как вы можете определить вскрывали или нет если есть подозрения, что на болтиках есть микро царапины, которые можно рассмотреть, только при помощи мощной лупы, все один в один голос говорят, что механизм не тронут - это видно через стекло задней крышки, что если бы часы были в ремонте, то следы после ремонта в любом случае остаются и разглядеть их может каждый опытный часовщик. Фото приложу в тело письма. Повторюсь часы покупали в магазине у официального дилера, я не думаю, что там могут продать б/у часы выдав их за новые, я думаю, что дело в нашем сервисе, Вы только посмотрите на комментарии SIMBLY - это сотрудник Улиса который работает в сервисе у официалов в России.

Вложение 1416698

Вложение 1416699

Вложение 1416700

Вложение 1416701

Вложение 1416702

Фуууу! Ну, хорошо, хоть на этот раз не обо мне речь! Я под ником SIBLY! Это аббревиатура на песенку любимой команды. А кто такой SIMBLY не знаю :D
А вообще, "уважаемый", за базар отвечать надо. Чем докажете? Или ваши слова об ОД так же авторитетны, как и о моей работе ;)