Как вы это собираетесь доказывать, да ещё и до вечера?
Это зависит от того, как пойдет разговор.
Если будете общаться спокойно, вежливо и с улыбкой, то скорей всего сможете найти компромисс, устраивающий обе стороны.
Если с дверей начнете кричать и обвинять во всех смертных грехах, то хозяину придется уйти в защиту. А самая простая защита, это обвинить вас в неправильной и в неаккуратной эксплуатации.

Это моё мнение, можете прислушаться, можете нет.

Разговор состоялся. Все вежливо и культурно. По итогу ситуация такая. Оригинальных головок в мастерской больше нет, могут бесплатно поставить другую не от Longines или бесплатно поставят ту, которую я принесу. Меня конечно одолевают подозрения, что поставленная головка была не оригинал. В ближайшее время попробую узнать цену оригинальной головки, может быть посоветуете, где ее можно найти и купить? И имеет ли смысл соглашаться на установку другой?

Гложат меня сомнения, что при первом ремонте в мастерской сильно схалтурили и не стали менять переводной вал, т.к. хвостик его остался. Далее новую головку кое-как накрутили на самый кончик вала на фиксатор резьбы или клей и отдали Вам часы. Естественно, что такие сопли долго не проживут. Футор на корпусе длинный и при задвинутой головке вал сломать теоретически невозможно, а вот конструкция корпуса и вправду бестолковая. Чтобы поддеть головку надо давить на нее с одной стороны, что гарантированно ставит вал на излом. Другое дело, что при таком длинном футоре, все равно, даже в положении перевода стрелок, головка должна оставаться на футоре и не давать валу сильно изгибаться и ломаться. По уму, надо менять переводной вал и головку парой. Но не видя часов перед глазами сказать что-то однозначно сложно.

Нет. Это не так.
Достаточно посмотреть на фото первой головки, из которой торчит обломок, то есть вал после того как обломился, был реально коротким.
Вал не дефицит и стоит копейки, его поменять было проще всего.

а зачем?
вытравить обломок вала химией и снова использовать вашу родную головку

Андрей,
как же надо было давить, чтобы с пятого раза сломать переводной вал. Головка тут, собственно, ни при чем.

Было б желание, можно и с первого раза сломать, если сильно захотеть:)
Внутри головки обломок, откуда он там по Вашему?
Если она была новая и исправная, то ни при чём.
Правда в "защиту" головки говорит то, что обломок внутри выглядит свежим.

Поддерживаю.
Зайти в радиомагазин, купить ортофосфорную кислоту и бросить туда головки на несколько дней. Еще и запасная головка будет.:)

Так, все, я в конец запутался ))) Головок у меня теперь вообще две, правда обе с обломанными валами. Так какой совет, что мне делать?

Если не договоритесь с хозяином, то обращайтесь к независимым экспертам. Но поломки з.г. в 99% случаях не гарантийны. На руке, случаем, головку не вращаете? Можно оперировать головкой только на снятых с руки часах.

Процентов 80 потребителей, обращаясь в мастерскую НИЧЕГО с часами не делали... Если обломок вала в головке присутствует, то спорить бесполезно.
Дмитрий, прежде чем настраивать человека против кого то, подумайте правильно ли Вы это делаете.