ujeans, еще раз спасибо, с Вашими подсказками все оказалось просто.

Вопрос такой. Часы вдруг остановились, хотя использовались супругой каждый день. Я на кнопку нажал, стрелки перевелись на правильное время и часы пошли дальше. Что это было?

режим сохранения энергии? когда часы тикают но стрелки не ходят.
ну как предположение.

Все верно.Еще можно под сильный свет подставить - оживут

А с чего режиму сохранения энергии включатся? Каждый день часы на руке, в темноте только ночью. Или им все таки солнца маловато?

может быть изношен/бракован/залежал аккумулятор, из-за чего потерялась ёмкость. (часы заряжаются от света, правильно я понял?)
в инструкции должно быть сказано сколько и чего надо посветить на часы чтобы зарядить полностью
попробуйте зарядить и посмотреть, воспроизведётся ли проблема. если да, то аккумулятор имхо под замену.

как худший вариант - плохо работают светоуловители (от того и аккум плохо заряжается и на движок подаётся команда на сохранение) или как там их называют (фотоэлементы?). это отдельно кажется не лечится. но это в теории. в отзывах по соляркам я такого не встречал.

Еще под руковом могут быть

Больше в спячку часы не впадали, будем наблюдать.

При выдвинутой заводной головке случайно нажал кнопку. В результате передвинулась дата. Как ее теперь правильно выставить?

Синхронизируйтесь - и все встанет обратно.