Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=85)
-   -   Небрежное обращение с часами в «Точном ходе» (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=194557)

a12377777 17.11.2013 20:37

думал что хуже и дотошней меня уже никого нет
аднака заблуждался
http://s6.hostingkartinok.com/upload...4fded0f032.gif
курю теперь в сторонке
:D

gabik 17.11.2013 20:45

Цитата:

Сообщение от Murman-2 (Сообщение 2184327)
но не дай бог никому таких клиентов.

Каких таких?
Человек требует, чтобы всё сдлали как надо.
Какие к нему претензии? То что он слишком внимательный? То что педант? Так это его проблема. Свои нервы и здоровье портит.
К работе мастера это не имеет никакого отношения.
А вот пока будут такие клиенты как Вы (я так понял, что Вам всё равно что под стеклом, царапины, точность и т.д), мастера будут работать так, как работают. Так как требование не высокие.
Это не относится к конкретному случаю. Это общая картина. Поэтому при слове репассаж, многих потрясывает ;):).

Саня 17.11.2013 21:25

а в чем проблема?
проблема в том, что человек решил обмануть систему,
а обманывать как известно, нехорошо :cool:

то есть покупается там где-то бюджетный б/у металлолом и
за символическую плату отдается некому анониму для проведения
этого металлолома в божеский вид...все должны!...проффит!!!

в чем ошибка? ошибка обычная и распространенная: полное
игнорирование человеческого фактора, как фактора в подобных,
казалось бы на первый взгляд рабочих схемах и решается она просто:
заплатить символическую сумму за полировку конторе по чеку,
который выставила контора, и еще такую же символическую сумму
тому анониму, который непосредственно будет делать полировку,
с анонимом необходимо познакомиться, что бы он перестал быть
анонимом

psemenov78 17.11.2013 21:36

Цитата:

Сообщение от gabik (Сообщение 2184411)
Поэтому при слове репассаж, многих потрясывает ;):).

Пожалуй присоединюсь к комментарию Gabik-а - не могу с ним не согласиться.

А самое страшное, что поход в Сервисный Центр ОБЯЗАТЕЛЬНО должен сопровождаться наличием фотоаппарта (желательно зеркалка с макро объективом и снимками во всех положениях, обязательно с датой предшествующей посещению, под разными углами света: цифера, корпуса, браслета, стекла) диктофоном и скрытой видеокамерой - чтобы потом уж точно никто не отвертелся... И не сказал: - ааааа дак это уже было - чё Вы от нас хотите!!!

Murman-2 17.11.2013 21:43

Приезжает клиент в шиномонтаж - спускает колесо (это уж раз разговор про "везде так") . Мастер разбирает и показывает на кривой и сильно ржавый обод - рекомендует этот диск отнести на помойку и принести новый, но клиент не соглашается, чистится обод, выправляется, мажется герметиком, собирается колесо, проверяется герметичность и отдаётся клиенту со словами, что гарантии нет. Через две недели приезжает этот дядя и устраивает истерику, что ему плохо сделали колесо)))
К чему это я? К тому, что есть клиенты, как тут правильно заметили с часами любой стоимости, увидев которых на другую сторону улицы стоит перейти, а не то, что в ремонт их часы принимать.
Прошу ТС на свой счет не принимать, это так, ответ Габику.

IHTIO 17.11.2013 21:49

ТС -правильный и принципиальный клиент. Еслиб таких было больше-халтурить было бы сложней. Пылинки под стеклом и отпечатки пальцев на деталях-это уже притча во языцех о халтурщиках. Сам сталкивался. Но есть и классные, аккуратные и ответственные мастера. Им- респект. А Бабанин, я так понял, мужчина серьезный и меры он примет.

gabik 17.11.2013 21:58

Цитата:

Сообщение от Murman-2 (Сообщение 2184533)
К чему это я?

Это Вы себе вопрос задаёте? Или мне? Сожалею, попробуйте сами найти ответ, "о чём это Вы". Я тоже не очень понял ;).
Тоже, как и Вы сами, не понял какая связь между описанным ТС случаем и Вашим случаем с шиномантажом и ржавыми дисками.

Цитата:

Сообщение от Murman-2 (Сообщение 2184533)
К тому, что есть клиенты, как тут правильно заметили с часами любой стоимости, увидев которых на другую сторону улицы стоит перейти, а не то, что в ремонт их часы принимать.

Конечно проще перейти на другую сторону, чем качественно сделать работу. Всегда найдётся куча других, более неприхотливых клиентов.

Цитата:

Сообщение от Murman-2 (Сообщение 2184533)
Прошу ТС на свой счет не принимать, это так, ответ Габику.

Спасибо за ответ :).

psemenov78 17.11.2013 22:00

Цитата:

Сообщение от Murman-2 (Сообщение 2184533)
Через две недели приезжает этот дядя и устраивает истерику, что ему плохо сделали колесо)))
К чему это я? К тому, что есть клиенты, как тут правильно заметили с часами любой стоимости, увидев которых на другую сторону улицы стоит перейти, а не то, что в ремонт их часы принимать.
Прошу ТС на свой счет не принимать, это так, ответ Габику.

Для того чтобы клиент не обращался с этой же проблемой повторно - не нужно браться за такую работу. Вежливо отказываете и говорите - извините но с таким ржавым диском Мы не можем принять в работу Ваше колесо. Приобретайте новый диск - велкам. И все проблема решена и для клиента и для сервиса.
Сам в сфере связанной с сервисом работаю более 10 лет - знаю о чем говорю.

А если на другие стороны улицы переходить - то тогда Вы можете на другой стороне то один остаться... :D Не страшно?

Murman-2 17.11.2013 22:03

Цитата:

Сообщение от psemenov78 (Сообщение 2184580)
Не страшно?

Я свой страх давно победил. Зачем в Точном ходе взяли этот Фоссил в ремонт? Надо было сказать - купишь хорошие часы - велком. И всё - нет этой темы.

gabik 17.11.2013 22:06

Цитата:

Сообщение от Murman-2 (Сообщение 2184585)
Надо было сказать - купишь хорошие часы - велком. И всё - нет этой темы.

Круто! А что для Вас хорошие часы?
Если у него не Омега, его можно прогнать?
А может для кого-то Омега, как для Вас Фоссил?
Он предложит и Вас с Вашей Oмегой прогнать ;).
Скажет, купишь хорошие часы - велком ;).


Часовой пояс UTC +3, время: 01:06.

© 1998–2024 Watch.ru