конечно это не проблема, которая не даст жить ;). Новые часы ходили с точностью около 1 сек/сут, должны ходить -4/+6 сек/сут, сразу из мастерской -5сек/сут. Как правило, со временем, отставание нарастает.
Я приношу часы в мастерскую с отставанием 20 сек/сут, уточняю можно ли отрегулировать их в соответствии с сертифицированным хронометром, получаю утвердительный ответ, плачу 6000руб, получаю часы. Вообще-то и отставание 20 сек/сут не катастрофа.

Ваше желание точности понятно, но одна секунда претензия это не серьезно. Тем более только сутки прошли.

Вот она, благодарность...

Понаблюдайте за ходом 2-3 недели в режиме ношения на руке, запомните значение отклонения. Это не кварц, точность имеет право отличаться от приборной за счет нюансов/вибраций/магнитных полей при ношении.

Скорее всего, при проверке в сервисе прибор покажет отклонение 0 секунд. Но надо будет внести соответствующую коррекцию (например +5 сек/сутки).

Реально выявить подобные мизерные отклонения можно только 1000-часовым тестом Jaeger-LeCoultre, когда собранные часы проверяются в разных комбинациях положений и температур. И если что-то при проверке пошло не так - опять 1000 часов (более 40 суток).

Если не понравится - забить на механику и носить часы "Электроника". Хотя и они при изменении температуры ой как халтурят...

Прошло 4 дня...Владелец часов видимо измеряет погрешность хода. Мне все же интересно, как себя ведут часы, ибо у нас на стенде они шли в пределах 0+2-3 секунд. Ответ на вопрос в предыдущем посте - мы рассматриваем любые претензии, в том числе и такие, хотя допуски +6 -4 - это даже не допуски для часов, а лишь диапазон для хронометристов, когда они тестируют абсолютно новый механизм, даже не установленный еще в корпус.

Хотел бы принести извинения часовой мастеркой "Точный ход" и выразить огромную благодарность мастерам работающей в ней!!!
Отчет 10 дней эксплуатации (часы были выставлены и больше не подводились):
1 сутки -5 сек
2 сутки -7 сек
10 суток -14 сек, т.е. суммарное время отставания за 8 суток -7сек.
Еще раз спасибо за качественный ремонт и гуманные цены!