о какое интересное качество у Зенит...

Да уж, звёздочки так и летают во все стороны =)

непонятно- на клипсе звездочка что ли?

За качество клея ни компания Зенит, ни официальный дилер ответственности не несут. Вечно придираетесь по мелочам...:)
Кстати, разве там звездочки не выгравированные - а приклеенные?

Парень не хочет бодаться - пиши и смотри.:)

Дополнение в тему
Пару лет назад у моего тогдашнего гендира у купленного пару лет назад в Mercury Бреге отвалилась (хз как) заводная головка. По приходу в магазин последовала моментальная реакция - ремонт не гарантийный, с вас 850 евро.
После непродолжительного обдумывания умный гендир отказался, уехал обратно в офис, откуда и послал факс с описанием ситуации изготовителю.

Как ни странно - через день-другой раздался звонок из меркурия, еще через час приехал курьер, еще через неделю курьер привез часы обратно.

К чему я все это рассказываю.
+1 к предложению написать изготовителю

+1 развод

Это не развод. Это элементарная неграмотность и лень. Ждать целый год заказанный безель.... Без комментариев. На зенит этот парень как заработал - вот что любопытно. Составить претензию и отправить заказным письмом плюс экспертиза - а дальше проблемы Меркюри. Любой юрист за 1000 рублей всё это объяснит. Интернет в конце концов есть.
Я бы их (Mercury) за такое ко мне отношение изнасиловал бы.

Часто такие вопросы легко решаются живым скандалом с привлечением начальства.

Хотел бы я это видеть. Вы сразу Лёнчиков или с продавцов начнете?

Я вот не могу понять , как в зените что-то вывалилось??? Единственное что приходит на ум , то что 100% подделка и продали в Меркури, надо отнести в сервис центр зенита, если он в России есть конечно и получить экспертное заключение, а дальше в суд... на Меркури стоимость часов + моральный ущерб.