Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=85)
-   -   Предложение сервисменам (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=12700)

Mafia manufacture 14.02.2009 13:12

Сервис Ричмонд
 
Отдал на профилактику и полировку корпуса Panerai Luminor Marina Аutomatic 40mm.Посмотрев часы ,приемщица Ирина забивая инфо в компьютор,назвала сразу сумму ремонта 12650р.Опредиление звучит так-полный сервис и переборка механизма,сделать профилактический ремонт,полировку.Стоимость ремонта 12650р.Я спросил ,входит ли в стоимость замена изношеных деталей механизма,если таковые будут?Она ответила что да входит.Оставив часы я уехал.После чего вспомнил ,что в разговоре она сказала ,что часы у которых гарантия прошла ,полируют всегда и это входит в стоимость.Решил позвонить и спросить входит ли полировка браслета в стоимость?Она ответила что да входит,на что я ответил можно ли мне привезти завтра браслет.Ответ положительный!Я так и сделал.Но через 5 часов она перезвонила моей супруге т.к не смогла дозвонится до меня и сказала ,что мастер посмотрел часы и сумма увеличиться до 15000р. т.к нужно что-то заменить да и полировка браслета еще.В понедельник буду уточнять ,что нужно заменить ведь оговаривалось что все входит в стоимость.Позже отпишусь о результате!Вопрос к форумчанам-как считаете сумма адекватная(не завышена)?

KDV 14.02.2009 13:19

Вполне нормальный ценник.

Mafia manufacture 14.02.2009 13:36

Точный ход
 
\Вполне нормальный ценник \Спасибо что откликнулись!Хотелось бы и другие мнения услышать.Так сказать одно мнение хорошо,а три лучше!:)

Kirill 14.02.2009 18:21

Цитата:

Сообщение от Mafia (Сообщение 180008)
Решил позвонить и спросить входит ли полировка браслета в стоимость?Она ответила

Вот так вот взяли, позвонили и Вам ответили? Не верю. :)
Туда не реально дозвониться. :mad:

HenKo 14.02.2009 18:25

Чудеса случаются !

Kirill 14.02.2009 18:30

Цитата:

Сообщение от HenKo (Сообщение 180093)
Чудеса случаются !

Знаю, один раз получилось. :rolleyes:

Mafia manufacture 14.02.2009 18:45

Вот так вот взяли, позвонили и Вам ответили? Не верю.
 
Попробуйте после автоответчика набрать добавочный (125) девушку на приемке зовут Ирина. Удачи!!!;)

Kirill 14.02.2009 19:24

Цитата:

Сообщение от Mafia (Сообщение 180099)
Попробуйте после автоответчика набрать добавочный (125) девушку на приемке зовут Ирина. Удачи!!!;)

Спасибо, учту это когда понадобиться им позвонить. Надеюсь это будет не скоро. :p

Андрей Бабанин 15.02.2009 02:28

Ричмонд - адекватный сервис. Пусть другие берут пример.

kch 15.02.2009 09:23

Цитата:

Сообщение от Андрей Бабанин (Сообщение 180222)
Ричмонд - адекватный сервис. Пусть другие берут пример.

Что, выходит это нормально, когда в квитанции на стоимость услуг пишут одно, утверждая что это окончательно, а потом говорят, что будет дороже? Ведь речь не шла о предварительной стоимости до результатов диагностики и это не ремонт, а профилактика - часы в принципе исправны.
Я конечно не в теме специфики этого ремесла, но полагаю, если цена определяется как окончательная, то двигать ее в большую сторону не корректно.


Часовой пояс UTC +3, время: 11:24.

© 1998–2024 Watch.ru