Правильно.
По идее, весь косяк из-за Федекса.
Хотя "оружейники" могли б помяхше с клиентами:cool:

Насколько понимаю, Ваш вопрос был такой.
Вы можете хоть в суд подать на Федекс, как это поможет Вам получить посылку.
На сайте любого магазина есть исчерпывающая информация о методах пересылки - если нет конкретно по России - надо заранее перед заказом все уточнять. Курьерские службы нужно отмести сразу.

Ответ
 

Пожалуста.Вот сайт,попробуйте заказать там что нибудь.Там всё заранее откорректировано.Стоимость,адрес,метод доставки,ВСЁ. Только оплачивай и жди. При чём сдесь Фидекс? Я к трнспортной компании нечего предьявить не смогу.Я не посылал,я не получал.www.smith-wesson.com

Чем дальше, тем больше я Вас НЕ понимаю.
В чем проблема? Вы хотите, чтобы Вас научили больше в такие ситуации не попадать, или чтобы помогли отсудить у магазина кучу штрафных денег?
По первому вопросу, я же Вам ответил вроде - если Вы хотите получить, то что Вы купили на другом конце земли - надо заранее перед заказом все уточнять, в том числе метод доставки. С курьерскими службами лучше дела не иметь. Даже если привезут, можете попасть на кучу дополнительных платежей.

Я например, из EMS ни разу не получил с первого раза посылку.
Отслеживаю вплоть до выхода с таможни, потом раз и "addressee unavailable".:D

Постораюсь Повторится.--Штрафные их кучи? -,нет.У них на сайте НЕЛЬЗЯ выбирать способ доставки.Там написано-Авиалинии,и всё.Ты соглашаешься кликая на кнопку и тебе выходит стоимость.Ты тагже соглашаешься.И усё.Нет вариантов. Если я снова пройду эти процедуры,будет тотже результат.И ВСЁ.Те же грабли.Как уточнять ВСЁ? Они пишут,что всё есть на сайте.И как обойтись без курьерской службы?Я перед Новым Годом был в Бангкоке,и если бы знал такой компот ,то заехал бы к ним в Бангкоке в их филиал, и там бы купил ,но ведь я надеялся на их американскую порядочность и чёткость,мать их так.

EMS ?
 

На сайте нет возможности выбирать транспортные компании.Они посылают сами на своё усмотрение.А у Фидекса нет в Москве таможенных брокеров.В Питере есть а в Москве нет. Идиотский замкнутый круг.:mad:

Я думаю, в момент размещения заказа, после прихода подтверждения, можно написать и попросить высылать удобным для Вас путем. Хотя как правило, все схемы у них отработаны.

Тоже постараюсь повторить.
Если Вам непонятен метод доставки, а он должен быть понятен, посколько для Вас - это важно, задайте вопрос в письме отдельно.
Должны ответить - какой метод доставки используют в данный регион .
Заодно проверите их коммуникабельность - ответят быстро и четко - можно с ними работать - умрут при первом же вопросе - забыть навсегда.

А Вы еще раз хотите - зачем? И в первый раз можно было обойтись без этого?
Элементарно - многие компании дают выбор доставки - выбираете USPS Priority Mail или USPS Express Mail. Это Вам подойдет - все остальное - нет.

Им "до лампочки" наши проблемы - они их не понимают.

Никогда не забывайте про спасение утопающих - дело самих утопающих...:)